値段の割にコスパ最悪でした。
二度と選びません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

食事の時間が完全予約制になっていないので、いきなり到着してから即、晩御飯なのか、３時間後なのかという選択肢しかなくて、待ちくたびれました、なので評価は低めです。お風呂も広いのですが、シャワーのかけるところが低いところしかなく、シャンプーするのに片手でシャワーを持つのがいまいちでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

カニ食べ放題プランに予約しました
ついてすぐにチェックインして支払いをクレジットで支払った旨確認しましたが　つたわってない？みたいでした
最後精算時にはちゃんと支払ってました　追加サービスだけの支払いでした
そこんとこどうなってんだろ？
夕食は6時からとのことだったんで6時にいきましたが受付もなく
ロビーのとなりの席まで食事席となっていてホールは2人で回して
忙しくなされてたんでなかなか声かけづらく困りました
やっと声をかけたら
4人席のお好きなところへどうぞといわれ　一体何の時間設定だったのか？
予約席を用意していただけるものと思ってました
ようやく座れた席は吹き抜けロビーのすぐとなりでバイキングの卓上から遠いし寒かった
カニ食べ放題は大人２人と小人2人（小学校低学年）で予約したはずですが関係なく4人分のようでした
も少し配慮してほしかった
これは、アカンもとがとれんと思って無双のごとくカニばかり食べました
ビールは一杯600円　飲み放題1500円だったので3杯飲めばええんやと想って飲み放題にしましたが飲む暇がない！カニ食べな！ったなかんじで
うまかったけど
子供の持ってきたバイキングの刺身や寿司はとても新鮮でおいしくてバイキングのレベルを越えてると思いました
でもカニを食わねば！飲まねばで！
食い終わったら温泉入って卓球ー
楽しかったー
卓球ができる温泉ってなかなかないですよね　選んだ理由の一つです
ただあんな高台にも関わらず温泉は1階で露天の景色は囲まれて全く見えない　ちと狭い
部屋は2階で窓からの景色は格子になっていて論外
何のためにあんな高台たってんのかメリットがわかんない
最上階なら景色を楽しめたんでしょうか？
でも部屋は広い　広すぎ　くつろげすぎー　部屋は最高でした　景色以外は！

朝もギリギリまでカラオケしてて
帰る時は子供たちはまたこよーねって行ってくれました

総じては満足はしてるんですが　不満の部分は色濃く印象づいてます
食事環境と景色の悪さ　温泉の狭さ
でもそれに似合わないほどの部屋クオリティ料理の質

んー両極端　だから☆３つ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

10月8日に宿泊。数度目のリピだが、最初の印象からだんだんと評価が下がって残念。
良い点は館内と部屋の清掃が行き届いており快適。なぜか海側しか泊まったことがないが海は見えないけれど人工物が見えなくて景色を眺めるには良い。
悪い点は料理の品数が少なくなってきたのと刺身や寿司が荒れ放題で取る気にならない事。アイスクリームのケースに皆さんの袖が入って気持ち悪くて取る気にならない。印象に残る料理もなく、どれがご当地フェアだったのか思い出せない。朝食も品数少なくおかわりしようと思う品はなかった。
風呂は露天は気持ち良いのだが塩素臭がきつく、内風呂も温泉ぽくなくて温泉成分が薄いと思った。

湯快リゾートの北陸方面の中では自己評価が高かっただけに残念に思う。また行くとは思うのでもっと頑張ってもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

湯快リゾートはあちこちの施設を利用しているが、こんな所は初めてです。
・各場所に行く動線が悪い。
・食事しているま横を売店に、エレベーターにとひっきりなしに人が通る、仕切りでもあれば良いがなし。丸見え。
・食事中の札にして飲みもの置いていたのに、取りに行ってる間に片付けられた。
・食事取りに行ったものがなかったので、スタッフの人に聞くとムスッとして「今、用意してます」とすみませんの一言もなく、ぶっきらぼうに言われた。
何のために、食事始まる前にスタッフ集まって号令発声しているのかと。
湯快リゾートはスタッフの皆さんの一生懸命さ、心遣いを感じるなぁと思って今まで利用していたが、ここは違ったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

2017年8月に宿泊しました。金額が安いからなのか、宿泊客のマナーが少し悪いと思われる事が、いくつかありました。
でも従業員の方達の対応でカバーされているのを実際に対応して頂いて、実感したのが良かったです。宿泊客のマナーが悪いのは残念でしたが、泊まって良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

大浴場は蛇口が壊れていました。布団は寝返りうつ度に 埃が凄くて 咳が出て眠れませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

一泊二日でお世話になりました。
露天風呂付き客室に宿泊しました。

【よかった点】
・部屋が広く綺麗で快適であった点
・露天風呂が付いていた点
・スタッフの皆さんの対応がよかった点
・朝食が美味しかった点
※焼きたてのクロワッサンは最高。バターがあれば…

【残念だった点】
・露天風呂が温泉ではない点、あと温度調整が難しく、浴槽を満タンにするのに二回以上、蛇口を回さないといけない点
※入浴剤があればよかったと思う。
・希望していた夕食の時間が団体客のため、選択出来なかった点
※楽天トラベルから予約する時に選択出来る方がよい。
・オンラインカード決済を選択していたが、チェックアウト時、入湯税及びドリンク代以外の宿泊料を請求された点
※オンラインカード決済にしている旨を伝えたら理解してもらえたが、どのようなシステム管理か疑問である。
・朝食時、牛乳がなくスタッフの方に頼んだが、なかなか準備してもらえなかった点

上記が自身が宿泊した感想です。
残念だった点も沢山書いてしまいましたが、個人的には満足でしたので、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

11月13日に宿泊しました。
スタッフの感じも良く全体的には満足でした。

残念なのはお風呂の排水が詰まっている、露天風呂にコットンが浮いていたり、更衣室は髪の毛がたくさん落ちているなど、 もう少しこまめな掃除をして頂きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

６月１２日に宿泊しました。
高台にあり、５階客室からの緑の木々の眺めは最高でした。
オプションの和牛ステーキは、肉厚でボリュームがありましたが、その為か硬く感じました。半分の厚さ（量）で良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

冬の福井、夕食はバイキングなのであまり期待はしていなかったが、さしみは無く、魚介類がほとんど無かった。（さしみは追加料金でOK）.寿司も100円寿司よりも貧弱。朝のバイキングのほうが種類も多く、満足でした。夕食はもっと力を入れるべき。風呂の塩素のにおいが気になった、ランクアップの部屋であったが、普通の部屋で、アップしていなかったら、どんな部屋だったか。ふとんのマットも柔らかすぎ。腰が痛くなった。格安だとわかっているが、もうちょっと努力を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

風呂の脱衣室の洗面の下が いつ風呂へ行っても髪の毛だらけだった！
数々色んな宿へ泊まっているが ここまで酷いのは初めてだった！

料理は まだ食べてる小鉢をさげられそうになった！

カラオケルール割引の件で説明がとても長くイラッとした！

他の湯快リゾートより値段が高いのに スタッフの質 清潔感 かなりレベルが低いと思う！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族5人で宿泊しました。夕食を期待していたのですが、全体的に量が少なく感じました。また、デザートもアスパラを使用しており、デザートとしては程遠いものでした。スタッフは全体的に皆愛想がよく、居心地は良かったです。卓球の部屋の床がぼこぼこしていて、いつ床が落ちるか怖かったです。あと、飾ってあるすべての花が造花だったのにはとても残念でした。朝食内容は良かったと思いますが、食事中に厨房から魚を焼いたような白煙が食事のテーブルまで全体的に立ち込めてきてびっくりしました。お風呂は、全体的にとても小さく、写真に期待していただけに少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

家族で利用しましたが、全体的に満足でした。
得に夕食は非常に良く、お腹いっぱいいただけましたが
子供にとっては、あまり食べ慣れてないせいか、少し不満・・・・
残念なところは
1.スリッパが悪い、歩いていると前に足がずれるため足指が痛くなる。
子供は足の指が擦れ、皮が捲れていた。
2.エレベーターの扉が、思った以上に早く閉まるので、子供が挟まれそうになっていた。
　以上、改善お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月