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湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.73
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.95
  • 食事3.45
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風呂5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 22:35:21

バイキングがイマイチ。
3月金波荘に行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【2大特典付!】ゆかいな宴パックプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 13:54:55

露天風呂満足しました。
部屋については 入室したらタバコを先ほどまで吸っていたと感じられ臭さでした窓全開にしてロビーで消臭剤をもらいにいきましたがスタッフが確認したいと一緒に部屋まで。 臭いは窓開けてたので微かになってましたが部屋の交換をしてもらえました。みなさんも もしタバコ臭のする時はそのままはいらず確認してもらってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
上質な眠りをお届けする、エアウィーヴ快眠プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ快眠ルーム スタンダードツイン 風呂あり(眺望無】

風呂5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 23:36:08

トータル的に値段相応かなと思いました。
東尋坊、越前松山水族館へのアクセスが高くて便利でした。
温泉は感染対策がされており少人数になっていたのでとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室シングル(1名)【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月10日 12:56:26

フロントの対応が最悪でした。案内の説明がなく、戸惑ってしまい困っているに、尚対応は悪かったです。
こういうホテルは初めてです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2018年10月10日 16:38:59

このたびは湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントでの対応にお気遣いや配慮がなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、常にお客様の立場に立った接客を心掛けるよう指導して参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
青雲閣 支配人 平田香代子

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)】

風呂4

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投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 15:54:13

家族で宿泊しました。
子供が卓球を楽しみにしていましたが、場所の前に紙が置いてあり、各自で記入して予約する仕組みでした。
気づいた時には予約でいっぱいでした。
ゲーセンもあまり種類がなく、遊びませんでした。
キッズコーナーは小さい子は楽しく遊べると思います。
バイキングはローストビーフなど美味しかったです。
部屋のテレビが映らなくてスタッフの方に来ていただきましたが、結局混み合ってるか何かで、たまに映りましたが、次の日の午前中は一度も映りませんでした。残念でした。
ロビー横にフリードリンクコーナーがあり、ずっと利用できるのは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 17:47:37

2泊3日利用しました。
お風呂の1番上の棚の埃が気になりました。
インターネットや漫画が見られて
子供達が大喜びしていました。
卓球も遊べて楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 15:43:47

壁が薄く隣の部屋の声が聞こえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 18:57:19

喫煙する所を室内にしてほしかった。吹雪で外は極寒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和モダン 風呂あり】

風呂4

おくやん0825さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

おくやん0825さん [40代/男性] 2022年12月29日 10:59:41

部屋は綺麗にされてました。
早く着いたので館内遊具で遊べました
食事は都会で2000円レベルのバイキング
物価高で仕方ない感じ。
温泉は混雑防止効果か予約制でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室3名定員 風呂なし(眺望指定なし)】

風呂4

mt.siroさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

mt.siroさん [30代/男性] 2022年12月23日 17:20:16

全国旅行支援で予約したにもかかわらず、その内容がシステムに反映されていなかった。また、帰りにタクシーを手配してもらったが、チェックアウト時のゴタゴタで乗車できず、代わりを手配してもらう羽目になった。総じて接客に難があると感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室3名定員 風呂なし(眺望指定なし)】

風呂4

コクセン7480さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

コクセン7480さん [30代/男性] 2022年11月21日 12:37:49

残り一部屋ということで洋室ツインを選びましたが、部屋は古く壁紙も汚れており部屋にはやたら狭いシングルベッド2つと小さなテーブル、椅子2つのみ。部屋入ったところに無駄なスペースがあり、ここにソファひとつぐらい置けたのでは?それか畳にして半和室にするとか。部屋にいても安らげる場所がなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 風呂あり(眺望指定なし)】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 11:52:35

チェックインに時間が掛かりすぎる。
考えた方が良い。
食事のときのスタッフもすくない。
ずわい蟹のセットにしたが席が狭く食べるのが大変だった。
他の人より品数が多いのだから席を別にした方が良い。
風呂がゆっくり入れて良かった。登録制も悪くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ宝楽蒸し付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 12:30:08

有り難うございました。風呂が、大変良かったです。水族館のチケットが、セットで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)【禁煙】】

風呂4

タイガ~ウッズさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

タイガ~ウッズさん [60代/男性] 2022年07月04日 10:59:45

大浴場に移動する時、食事中のレストランを通らせるのは残念。浴場にハンドタオル、バスタオルが常備されていないのも残念。無料のマッサージ器は良かった。レストランでは接客態度が良くないスタッフと良いスタッフが混じっていた。ライブキッチンの品出しが遅い。アルコール接客が遅い。もう一度来たいとうい気がしないのが残でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)【禁煙】】

風呂4

タイガ~ウッズさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

タイガ~ウッズさん [60代/男性] 2022年07月04日 10:52:05

施設は古いが清潔に保たれてるのは良い点。スタッフは良い人とダメな人が混在している。大浴場への導線がレストランの中を通過するのは完全にアウト。料理も良いものと大したことないものが混在している。安い料金適用日なら仕方ないと思いますが改善の余地ありと思います。部屋のエアコンもイマイチでした。印象に残るものがあまりないのが残念。お風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

風呂4

tarokun3518さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

tarokun3518さん [50代/男性] 2022年06月15日 06:44:46

6月12日から1泊一人旅で利用しました。
昭和の香り溢れるお部屋ですが、10畳プラス広縁(?)もあり広々しています。
ビュッフェは思ってたより、品数少ないですが、50過ぎには十分です。
飲み放題2200円位は高いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 16:31:43

安心バイキングとの事で、小皿に分けられているのかと思っていましたが、ほぼ普通のバイキングでした。手袋をするようになっていましたが、お子さん達はしていない子がほとんどだったので、あまり安心とは思えませんでした。
部屋は古く、床の軋みが激しかったです。寝ている時には別の部屋の軋みが聞こえて気になりました。
色々、残念な点はありましたが、値段を思えば仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)【禁煙】】

風呂4

ゆっちゆんさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ゆっちゆんさん [30代/女性] 2022年05月08日 15:53:08

4歳の息子を連れて家族3人で利用しました。
建物が古いので設備等昭和感を感じましたが、清掃が行き届きお部屋も綺麗でした。
お風呂も熱いお湯とぬるいお湯、露天風呂もあり、こどもも入りやすく楽しめたようです。
ただ、楽しみにしていたお料理が品数が少なくとても残念でした。朝夕とバイキングなので、子連れとしては利用しやすいですが味も微妙で期待はずれでした。
スタッフの方はみんな親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】越前松島水族館入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(3~7名)【禁煙】】

風呂4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 15:47:27

ホテルの雰囲気等は前から好きでした
当日 雨風で周辺観光はできませんでしたが カラオケと サウナ 広くて静かな風呂を堪能し
バイキング料理をおいしくいただき満足感を味わいました
やや残念なのランクアップ和洋室のベッドが低すぎて膝 腰の悪い私には 立ち起きがつらかったのと
部屋に行くのに2階までエレベータで行って 再度荷物を持って1階の部屋までいかなければならなかった
ことや パソコンが畳の間において座らなければできず 体の不自由な私には辛かったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(2~3名)【禁煙】】

風呂4

ウチイタさんの 湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 のクチコミ

ウチイタさん [20代/男性] 2021年05月08日 22:53:21

料理やゲームや漫画等は充実
部屋とか建物は古くて汚い
アメニティも少し少ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
湯快リゾートプレミアム あわら温泉 青雲閣 2021年05月11日 18:17:31

この度は湯快リゾート青雲閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋や建物が古くて汚いとのご意見につきまして、真摯に受け止め、古きものでも磨けば輝くという精神で、今後の清掃に注力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
青雲閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

90件中 1~20件表示

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