この度は、チサンイン横浜都筑をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアの件ではご不便をおかけしました。
徒歩約6分でセンター南駅前まで行かれますと、コンビニエンス、ショッピングセンター、その他飲食店がございますが、ホテル周辺には総合病院内のコンビニエンス（日中のみ）のみなので、お客様にはご不便をおかけしております。
フロントで周辺飲食マップのご用意がございますが、対応したスタッフは口頭のみの説明でしたでしょうか。お手数をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に寄り添った接客を心掛けてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。
チサンイン横浜都筑　大野木