とてもよかったです。赤ちゃんプランでいきましたが、赤ちゃん用のごはんやおうどんもいただき、部屋食に、なにより、お部屋のお風呂、大きくてびっくりしました。こどもも大喜びで、子供さんがいるご家庭にはもってこいだと思います。お食事の船盛が豪華でびっくりしました。お宿の方の応対も、すごく素敵で、今までで一番いいお宿でした。また行きたいですが、お値段と相談です(笑)。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年09月

母との旅行で利用させていただきました。母と来てる事に気付いて下さった旅館の方のご好意で別邸へと案内して頂きました。さらに花束と写真までいただき母が大感激していました。家に帰り早速両方飾っていました！！
お部屋も広くとっても綺麗で静かに過ごす事が出来ました。
お風呂は気持ちよく3回も入っちゃいました。少しヌルっとした感じで肌がつるつるになりました。
料理の方はものすご～く豪華で量もすごく多かったです。昼は軽めでと言う事だったのでお腹を空かせていったのですが食べ切れなかったです（＞＜）朝夕ととっても美味しく頂きました。オーナーさんをはじめお世話になった仲居さん、スタッフの方の接客もすばらしく気持ちよく過ごすことが出来ました。母がまた来たいとずっと言っています（笑）
鳥羽に行く際には必ずまた伺います。本当に素敵な時間をありがとうございました。

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宿泊年月

2012年09月

９月５日から一泊で泊まらせていただきました。対応がとても親切丁寧でのんびりと過ごすことができました。夕飯の船盛は量がとてもおおく食べきれないぐらいあり、味付けもおいしくて大満足でした。子供が産まれたらまた宿泊したいと思います。

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宿泊年月

2012年09月

部屋、サービス、食事とも何もいうことがありません。２歳の息子と参りましたが、決め細やかなサービス、貧乏人の私にとっては少し気が引けぐらいの贅沢でした。また、行きたいと思います。細かいところの配慮が良いと思います。

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宿泊年月

2012年08月

マタニティプランを利用させていただきました
子供が産まれたら当分旅行もできないと思い我が家的には大ふんぱつしましたが、大変良かったです満足です。
ほとんど部屋に滞在していたのですがのんびりでき、夜も静かで落ち着けました。
館内も綺麗で良い雰囲気ですし従業員の方も楽しくてサービスも良かったです。
ご飯で食べれない物があったので前日までにあらかじめ伝えたら私の分だけ他のものをわざわざ作ってくださって…嬉しかったですありがとうございます。そしてどの料理も美味しかったです。多くて残すのがもったいなかったです。
温泉も何回も入ってしまいました。売店が無いのですが化粧品などのアメニティも充実していたので必要なかったです。（クレンジングを忘れてしまったので助かりました）
また子供が産まれたら是非利用したいと思いました。ありがとうございます。

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宿泊年月

2012年06月

足の悪い母に露天風呂付客室を探し、好評価だったのでここを選びました。

事前に足の悪い事を記入したら、入口近くの部屋を用意していただき、
正座も辛いため、すぐ近くの食事室のテーブルで食べる事ができました。

食事は大満足で食べきれない程、子供用はなま物が食べられない事を記入したら、
エビフライやハンバーグ、オムライスなど好きなメニューがてんこ盛りでした。
朝ごはんも品数がたくさんありました。

部屋の内湯は想像より広く、家族全員入れそうでした。
浴を言えば、ちょっとシャワーの勢いがなかったかな。

母も大満足で親孝行ができました。又利用したいです。

場所は、左折の看板が出てきたらすぐ曲がりますが、その後細いカーブを曲がり、
地図よりもだいぶ下った気がします。

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宿泊年月

2012年03月

サービスも料理も大満足でした。
妊娠中だったので事前にそのことを伝えておいたら、料理内容の確認や、膝掛けや抱き枕などの気づかいをしていただきとてもありがたかったです。
料理は食べきれないほどの量で舟盛などとても豪華でした。
お風呂は内湯と露天があり、ゆったりくつろぐことができました。
食事もお風呂も全てお部屋で移動しなくてよいため、小さなお子様や高齢の方などにもオススメだと思います。
担当の方も気さくな方で会話も楽しかったです。また、最後のお見送りも車が見えなくなるまで手を振っていただき感動しました。
最高のおもてなしをありがとうございました。

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宿泊年月

2012年02月

母と二人で宿泊させていただきました。鳥羽駅からの送迎つき(予約制)で、玄関のアロマの香りでお迎えされ、ロビーではゆったりお抹茶をいただきながら自家製のスイートポテトをいただきました。とってもおいしかったです！！あのアロマとスイートポテト、おうちでも楽しみたいです。お部屋のかけ流し温泉は、湯にとろみがあって化粧水のようでとても気持ちがよかったです。お肌もしっとりしました。夕食は前菜からとても手の込んだものばかりで、個人的には伊勢エビのお造り、鯛めしはおかわりしたいほど美味しかったです(笑)でも、ボリュームがありすぎて残してしまいました。申し訳ございません。母もとても喜んでいました。朝食は、もう少し温かいおかずを多くした方が個人的にはいいと思います(わがまま言ってすみません…)。スタッフの方も連休中で大変忙しいにもかかわらず最後まで笑顔で対応してくださり、本当に気持ちよく過ごすことができました。お部屋の担当になってくださった女性スタッフの方、ありがとうございました。日ごろの疲れを癒すことができました。とにかく、もう一度来たい宿です！！ありがとうございました。

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宿泊年月

2011年10月

苦手なものをお伝えしていたので、何か別のものに変更なのかと思ったら普通に抜いただけで残念でした。
アルコールも苦手でしたが、伝わっていないのかお屠蘇がそのまま出され残念でした。
夜、スパに行く道に、看板もライトも地図も無く、暗闇すぎて何度も寒い中彷徨ってものすごく分かりにくかったです。
こちらからお願いしなければ写真を撮りましょうかの声掛けも無く、写真も肝心な部分が途切れていたり絶望的でした。
フレキシブルに対応してくださる他の宿と全然違いました。
温泉の質は良かったので、とてももったいないと感じました。スタッフのホスピタリティ、施設管理などプロの監修をもっとしっかりつけてほしいです。

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宿泊年月

2024年01月

赤ちゃんが居るので離乳食のご飯の事を事前に連絡した時、出た電話対応の男性スタッフの対応が悪かった！接客業サービス業では有り得ない対応で初めから本当に気分悪かった！面倒くさそうな態度！その人の名前聞いて当日面と向かって色々言いたかった！鳥羽は好きだけどここにはもう行かないと誓った日になった。

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家族

宿泊年月

2020年02月