長男を連れて初めての旅行で利用しました。
宿泊予定日の数日前にグレードアップの連絡があり、実際に泊まったのはこちらの宿ではなく季さら別邸 刻の方でしたが、食事はとても美味しく、部屋食で配膳をしていただいたスタッフの方の対応も大変素晴らしかったです。
温泉がとても心地よく、部屋の清掃も行き届いていて非の打ち所がない旅館でした。
また鳥羽周辺への旅行の際は季さらグループの宿を利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

8/24に宿泊しました。お部屋も食事も良く大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子供を連れての初めての旅行で利用しました。
各部屋にお風呂があり、食事も部屋で食べれるので周りの目を気にする事なくくつろぐ事ができる点が良かったです。
露天風呂は雨の為利用を控えましたが、内風呂は広く家族みんなで入っても十分な広さでした。
部屋からの景色が建物が邪魔して海が見れないのが残念ポイントです。
夕食は肉、魚バランス良かったです。囲炉裏の炭が弱くなった際も卓上コンロで対応いただく配慮も嬉しかったです。
朝食も品数が多く、特にあら炊きは美味しかったです。
次は別館も利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お世話になりました

部屋、温泉、食事、サービス大変満足しました。
もう一週間早ければ目の前の桜が満開だったかな

2点ほど気になる所が
細かなところですが、部屋の汚れ埃が隅に溜まっていました
外の給湯器？の音が室内にこもってしまいます。
この辺改善すればもっと良くなるかと思います

時期を見てまたおじゃまします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

2月3日に宿泊しました。フロントが改装中で少し残念でしたが、お風呂付きの部屋でプライベート空間をゆったりと過ごせました。食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

本当に素晴らしいお宿でした！
友人にオススメしてもらっていて今回鳥羽に行く事になったので利用しましたが最高でした！
若い女性の方が担当？なのか食事など色々お世話して下さいましたが丁寧な対応でしたし子どもにもとても親切にしてくださいました
子どもを連れての旅行は初めてでしたが本当に素敵な旅になりました！
鳥羽に行くことがあればまた利用したいし友人にもオススメしたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

大変良い時間を過ごさせていただきました。スタッフの方の対応も素晴らしく気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

お出迎えから送迎まで、スタッフの皆さんの対応がすばらしい。特にお部屋をご担当くださった方が、学校卒業後、間もないにも関わらず細かな気遣い気配りができていてすばらしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

マタニティプランで部屋、食事ともに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

3月5日に宿泊しました。旅館の方の対応も丁寧で、食事も美味しく大変満足しました。
生憎の雨でしたが、露天風呂も気持ちよく満足できました。
また宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

昨年12月に9ヵ月の子供を連れて宿泊しました。
お部屋にお風呂があるので、赤ちゃんも温泉にはいれて楽しそうにしてました。
また子供のパジャマに袴ロンパースを用意していただき、記念になりました。
夕食で出していただいた伊勢うどんを子供がとても気に入っておかわりまで頂いていました。
赤ちゃんグッズ、充実していてとても楽に過ごせました。
ありがとうございました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

素敵なお宿でした。お部屋も綺麗でお湯も最高でした。
離れになっているので、コロナ禍でも他のお客様様と接することなくよかったです。夕朝ともに部屋食なのも安心できました。
お料理も非常に美味しく、地酒も美味しかったです。
また、訪れたいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

8月12日に宿泊致しました。この時期なので躊躇しましたが、他のお客様とも重なることもなく心配はいりませんでした。一歳の子供連れでしたが接客とおもてなしが大変素晴らしく普段人見知りな子が終始笑顔でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

2月16日に宿泊させていただきました。チェックイン時間より早く到着してしまいましたので、ロビーで待たしていただこうと思っていたところ、気持ちの良い接客で部屋に通していただきありがとうございました。そのうえ、3歳の子供にはおもちゃのプレゼントもいただき、大喜びでした。従業員の方はどなたも気持ちのいいい接客で、ゆっくりと休日を楽しむことができました。しかも、お料理は豪華な船盛にに、和牛の陶板焼、イセエビの焼き物等々の御馳走で、女性ばかりのの私たちにはいただききれないほどでした。おまけに帰り際にはお土産までいただき、本当にありがとうございました。また是非お邪魔したいと思わせるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

年末年始を過ごすのに初めて利用させていただきました。鳥羽駅まで近鉄電車で行き、送迎をしていただきました。滞在中は、時間に合わせて個別に送迎していただけとても助かりました。
お部屋は「離れ」でしたのでとても静かでした。お部屋での食事と露天風呂でしたので滞在中は他のお客様とも会うことはなく、プライベートな別荘で過ごせたようでした。お部屋は細部まで掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。お料理は、どれもメインになりそうな品々で、美味しくいただきました。特に、海の幸ではハギの刺身と肝、ほら貝は美味でした。地酒もお料理にあう品揃えでした。
朝食も、1日目は鯛、2日目はカンパチのアラだきが出てきて、アラと言いつつも身がいっぱいで、味もしっかりついて美味しかったです。
お風呂に敷かれた濡れてもよい畳にはびっくりしました。足元も冷たくなく入ることができました。
良い年越しを過ごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

4歳2歳0歳と夫婦の5人で利用しました。食事についてですが、楽天の赤ちゃんプランにも部屋食と書いてあり、念のため電話で聞いた時も部屋食です、と言われたのに、着いたら、食事は食事処（個室・テーブル席）になると言われました。夕食はお子様ランチも出るからお部屋の座敷のテーブルに乗り切らないので、と。子供が3人いて、子供が途中で食事に飽きても部屋で遊ばせながら、夫婦でゆっくり座って部屋食を、というのが一番期待していた点だったので本当にがっかりでした。
そして、食事の提供が早すぎます。食事開始の際、担当の方から、『30分したら次の料理を持ってきます』と言われ、30分後には次の料理とともに締めのご飯と汁物が運ばれて来ました。私達はは0歳の離乳食と2・4歳の世話（何か落とした、服についた、食べさせて等々、、）で食事どころではなく、とにかく早く食べなければ、と、味わう暇もありませんでした。途中0歳がぐずるので結局立って食べてました（部屋食のつもりだったから授乳しながら座って食べようと思ってたのですが）。食事開始から50分後にはデザートが出てきて、開始から1時間経つ前に食事が終了しました。子供が小さいので食事中のテーブルの上も当然散らかりますが、それを片付けるスタッフさんの所作もやっつけ仕事な感じで、さっさと食べてね！、と言われてるようでした。豪華なお料理をゆっくり食べること、また、丁寧なおもてなしを期待していた分、そして他の方の評価が高かった分、がっかりしたし、払った代金に見合うものではなかったと感じます。ママに優しいプランと謳われるのであれば、サービスの内容を今一度見直して頂ければと思います。それか、部屋食にできないことを事前に知らせて頂ければと思います。
なお、お風呂が畳、湯船が広い、ベッドの固さ、お迎えお見送りが丁寧、夕食の写真のサービスは良かったです。また、子供達は大喜びだったので、その点では満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

0歳4歳の子供と一緒に宿泊させていただきました。
口コミ通り、お風呂付きのお部屋は本当に癒されました。お食事はスタンダードを選択しましたが、十分満足でした。上の子用の幼児食も多すぎるほどの量でしたが、少しデザートなどついていると子供が喜ぶと思います。
お部屋係の方はお若い方でしたが、親切であたたかい印象でした。アメニティも充実していて、夫婦や赤ちゃん連れでゆっくり過ごすには最適だと思います。
１つだけ残念な点としては、天井や壁のフチに埃がたまりすぎていると思います…あれは、1.2ヶ月掃除してないからと溜まる量ではないのでは…今まで宿泊したこの価格帯のお宿でここまで埃が気になったのは初めてです。他のお手頃価格の宿と比べても、掃除が行き届いていない印象でした。赤ちゃん連れも多く泊まる宿だけに改善を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋ごとに独立した建物で大変贅沢な作りです。少し古さを感じましたが清掃が行き届いており、満足しました。
足を目いっぱい伸ばせる内風呂、そよ風を受けながらの露天風呂は本当に贅沢な気分を味わえます。そしてそれが何時でも入れるのです。
食事は素材を生かした大変美味しいものでしたが、量が多く残してしまったのが心残りです。
また泊まりたいと感じるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月