このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どもは日本の古き良き旅館のスタイルでサービスをさせていただいております。スタッフの高齢化は否めませんが、若いスタッフにはない親しみやすさや、お気遣いをもってやさしいサービスを心掛けております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
飛騨牛につきましてはお食事時に追加注文なども承っておりますので、またご利用いただきました際には追加注文サービスなどもご検討ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
近年、お食事に量より質を求められるお客様の声が多く、ご満足いただけませんで大変申し訳ありませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の件、こちらの不手際がございまして大変失礼いたしました。
今後はこのようなミスがないようスタッフの指導を徹底してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は郡上八幡の市街の散策コースより少し距離がありますので、ご要望があれば送迎サービスなどもさせていただきます。ご遠慮なくお申し付けください。
またご指摘いただきました小学生のアメニティの件ですが、早速検討いたしまして、添い寝以外のお客様につきましてはアメニティをご用意させていただくようにさせていただきました。
またのご利用をお待ちしております。

このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理に関しまして、お口に合わず大変申し訳ありませんでした。
郡上八幡では郡上鮎など美味しい食材がたくさんございます。当ホテルでは地元食材をお客様に美味しく召し上がっていただくために日々努力を致しております。
今回は残念でしたが、次回是非ご機会がありましたらお料理も楽しみにして頂けたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理に関しましては、お客様のご意見をききながら日々改善の努力を致しております。
また当ホテルは駅・インターチェンジから少し距離がございますので、送迎サービスを行っております。次回是非ご機会がありましたらご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の鮎の一夜干しは、他ではなかなか召し上がって頂けないと思いますが、たくさんご用意することができず申し訳ないと思っています。
6月頃からはご夕食に鮎の塩焼きなどのご用意もできるようになると思います。
またのお越しをお待ちしております。

度々のご利用誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご夕食、スタッフの対応では大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を頂きましこと十分に反省し、次回お越し頂ける際には改善できた所をご覧いただけたらと思います。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を賜り、私どもスタッフではなかなか気付かないところがたくさんあり、改めて考えていきたいと思います。
●看板について
社長に交渉します。
●お料理について
仕入れの状況に合わせて料理長お勧めの食材を調理してお出ししております。フロント係の御案内不足は大変申し訳ございませんでした。
●大衆演劇、郡上おどりについて
休演日は、オフィシャルホームページではご案内できますが、楽天トラベルからの御案内もできるようにしたいと思います。突然の休演に関しましては、フロントでのご案内とさせていただきます。
●マッサージの営業時間について
ご案内不足でした。申し訳ございませんでした。
●冷蔵庫飲み物の件
料金の見直しをしていきたいと思います。
もうしばらくお待ちくださいませ。
●飛騨牛、露天風呂のお褒めのお言葉を頂きまして厚く御礼申し上げます。
今回ご指摘いただいた件を少しづつではありますが、見直しをしてお越しのお客様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
是非、再度のお越しをお待ちしております。

このたびは、ホテル郡上八幡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回は別館をご利用頂きましたが、いろいろお部屋にご用意できないところでその分料金をお値打ちにさせて頂いております。また、フロントが２ヶ所ございますのは、当館の特徴でございますのであらかじめご了承していただけたらと思います。次回は是非本館にご宿泊くださいませ。

このたびは、ホテル郡上八幡・郡上温泉宝和泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントでは大変不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。浴衣の件につきましては今のところ本館別館と区別をつけさせて頂いております。お客様のお声を頂きましたので浴衣の買い増しを予定しております。その際は、共通の浴衣をご用意させていただくことが可能になると思います。
またのお越しをお待ちしております。

いつもホテル郡上八幡、郡上温泉宝泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
郡上市内にたくさんある旅館の中でも当館を気に入っていただけますことかさねて御礼申し上げます。
これからもますますご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご予約をお待ちしております。

このたびは、ホテル郡上八幡・郡上温泉宝泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
八幡町内に他の温泉がございませんので週末の夕方は特に混んでしまいます。
当方のご案内不足もあったかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

このたびは、ホテル郡上八幡・郡上温泉宝泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の大浴場は、日帰りのお客様の立ち寄り湯としても併用いたしております。
また、館も少し古くなってきておりますが、今後も改修・修繕などで少しでもお客様にご満足いただけるようにはさせていただ来たいと思います。又のお越しをお待ちしております。