サービス4
投稿者さんの イースタン アンド オリエンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月18日 16:19:39
-
1月14日から3泊しました。
とても良い雰囲気のあるホテルで満足出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの イースタン アンド オリエンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月31日 00:52:18
-
アネックス(別館)に宿泊。高層階で見晴らしがよかった。
タクシーで別館の入り口と言ってるのに「繋がってるから!」と本館の入り口で降ろされ延々歩く羽目に(確かに繋がってはいるが…)。
エントランスにホテルマンもおらず説明も出来ないまま結局歩いて結構疲れた(直接このホテルのせいではないが)。
部屋のドアが重く閉まるときかなりの音で早朝出る時など、周りの部屋にも相当響いてるのではと心苦しい。
部屋も広くバスタブもネコ足でロマンチックだが、その前に止まったのがリゾートホテルのせいか同行した母の評価はイマイチ。ここにだけ泊まっていればかなりいい部屋だと思います。
ホテルの周りにはお店などなく、店まで歩けない距離ではないが暑いので避けたい。
ドライヤーの接触が悪く(おそらく根元部分で断線しかかっている)、チェックアウトのときに日本人スタッフがいたら伝えてあげようと思ったがおらず、英語で伝えきる自信がなかったためそのまま放置してしまった。それが少し心残り。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ビクトリーアネックス】 スチューディオスイート [2名様プランターズラウンジアクセス付&Wi-Fi無料]】
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投稿者さんの イースタン アンド オリエンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月14日 23:26:18
-
ANNEXコーナーは、部屋が大変広く素晴らしいものでした。
こちらの「クラブフロア」は、チェックイン・チェックアウト、部屋のアレンジ等、 其の他 をしてくれるといった施設ではありません。レストランの延長と言う感じ、食事・飲み物だけです。
夕方の イブニング・カクテルも1時間で終了です。
食事は簡素ですし6時にはすぐ下げてしまいますが、補充はありました。
アルコールは6時の前に欲しい人には聞いて回っていました。
記載にあった 「14時レートチェックアウト」は他の部屋の都合で
断られました。初めからホテル都合があるのは知っていましたが、やはり期待していた
だけにとても残念です。
多分 時期にもよるのでしょうが、「14時チェックアウト」はホテル的に無理らしいので
、そもそも予約条件に記載しないほうが宜しいのではないかと思われます。
皆さん期待してしまいますし、ちょっと騙された感が出てしまいます。
楽天トラベルさんの予約条件改善を望みます。やほり海外旅行においては日本人は特に
「確約」というものを望んでしまいますから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クラブフロアプラン】【2連泊割+さき楽】7日前予約で大幅割引!他特典付
- ご利用のお部屋
- 【【ビクトリーアネックス】 コーナースイート [ラウンジアクセス付&Wi-Fi無料]】
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投稿者さんの イースタン アンド オリエンタル ホテル のクチコミ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クラブプラン】【2連泊+さき楽】7日前予約で大幅割引!他特典 レイトチェックアウト14時
- ご利用のお部屋
- 【【ビクトリーアネックス】 スチューディオスイート [2名様プランターズラウンジアクセス付&Wi-Fi無料]】
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投稿者さんの イースタン アンド オリエンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 12:06:20
-
本館とアネックスの両方に宿泊しました。(共通の感想は本館の方に書いています)
・アネックスの良い点
景色のよいラウンジでハッピーアワーにワインやつまみ等を楽しめる
新しくて綺麗
部屋に蚊がいない(ちなみに7階)
海が良く見える
朝食会場に行きやすい
本館に比べて価格が低い
・アネックスのイマイチな点
水周りが機能的ではない。洗面台が2つあるのに、トイレ・バスと洗面台との間に扉がないため、トイレを使用すると洗面台が使えず、しかもニオイが拡散するという欠点がある
本館ほどの重厚感はないしヘリテージ感もない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用のお部屋
- 【【ビクトリーアネックス】 スーペリアスイート [2名様プランターズラウンジアクセス付&Wi-Fi無料]】
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投稿者さんの イースタン アンド オリエンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 11:43:12
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本館とアネックスの両方宿泊しましたのでまとめてみました。
・共通して良い点
海が近くてリゾートの雰囲気がある
プールは2つ使えてどちらも雰囲気がよい
朝食は充実していてそこそこおいしい
市街地まで歩ける(但し暑い中徒歩20分程度は覚悟すべし)
・共通してイマイチな点
朝食会場にハエがいる
やたらスイッチがあり、どの電気のスイッチなのかわからない
・本館の良い点
歴史的建造物なので旅情がある
部屋の天井が高くインテリアも凝っていて重厚感がある
水周りの設備がそこそこ充実
時間によってはフロントに日本人女性がいる
・本館のイマイチな点
バトラーの若い女性の英語が訛りがありわかりにくかった
朝食会場への行き方がわかりずらい
部屋に入ったら蚊が数匹いた。対処をお願いしたら部屋にスプレーを撒かれベープマットを設置されたが暫く部屋が臭くてちょっと不快だった(次の人のためにも窓は開け放たないように)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
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believe7820さんの イースタン アンド オリエンタル ホテル のクチコミ
- believe7820さん [40代/男性] 2013年11月24日 14:38:25
-
11月18日に宿泊しました。ジョージタウン近くの好立地ホテルで、フロント、ラウンジの対応は高級ホテルらしい格式の高さがありました。早朝のフライトだったので朝食がホテルで食べられないことを言うとテイクアウトの準備をして頂けました(ヨーグルトがあったけどスプーンがなかったのは残念でしたが)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用のお部屋
- 【【ビクトリーアネックス】 スチューディオスイート [2名様プランターズラウンジアクセス付&Wi-Fi無料]】
サービス2
投稿者さんの イースタン アンド オリエンタル ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 07:34:45
-
ペナンに行くなら このホテルと 決めていました。
E&Oホテルには 16時頃 到着しましたが まだ 部屋の準備が できてないとの事で
ロビーで20分、その後 40分間程 ラウンジで 待たされました。
その際の 対応が なんとも おそまつでした。
飲み物を 注文しても 遅く
ラウンジの担当者には なぜ 私たちが 待ってるのか連絡されてないのか
少し イラついてる私たちを 困った客扱いでした。
わざわざ 説明するのも馬鹿らしいので そのままにしてましたが その後の ラウンジの
担当者の態度には辟易でした。
たまたま 私の 知り合いの白人のお客様がいらっしゃたので その方と お話ししてると
突然 満面の笑みでの 対応に変わり 驚きました。
全般的に フロントの黒服スタッフは E&Oホテルのスタッフとしての誇りと
ゆーより 黒服スタッフとなった事が 自慢気な感じでした。
ドアマンやキーパースタッフ、1885のディナーのスタッフは とても プロフェッショナルで 気持ちのいい対応でした。
また 新館のコーナースイートは 素晴らしい部屋でした。
掃除も行き届いており 大変 気持ちよく 宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定クラブフロアプラン】【2連泊割+さき楽】7日前予約で大幅割引!他特典付 特価32
- ご利用のお部屋
- 【【ビクトリーアネックス】 コーナースイート [ラウンジアクセス付&Wi-Fi無料]】
サービス4
投稿者さんの イースタン アンド オリエンタル ホテル のクチコミ
今までペナンで宿泊したホテルの中で、最も良かった。
部屋も清潔で、アメニティも充実。
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