こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2015-06-08 19:05:35
4.0
投稿日：2015-04-21 17:28:39
3.0
投稿日：2014-09-30 17:19:03
4.0
投稿日：2014-09-30 17:13:03
3.0
投稿日：2014-09-18 14:48:45
部屋2
楽天家3789さんの リッチモンドホテル札幌大通 のクチコミ
自分は喫煙者ではありませんが、立地や予算の関係からこのプランを選びました。
喫煙可の部屋はこれまでも宿泊した経験がありましたが、今回はいままでとやや違っていました。
いままで宿泊したところでは喫煙可の部屋は灰皿が置いてあるだけで、それ以外は禁煙部屋と変わったところはありませんでした。
ところが今回の部屋は、タバコの煙の色が抜けたものが猛烈に充満しているといいましょうか。
煙草臭いのはしかたがないですが、換気不足によるタバコの煙の目に見えないチリが充満していました。
30分もいると喉の奥が荒れて痛くなる状態です。幸い空気清浄機が設置してあったので、不在時もフルパワーで稼働させ、多少、空気も改善しました。
喫煙者は気にならないと思いますが、喫煙者でない人はかなりツライ状況になると思いますので、
予約の際はそのあたりも想定して予約されるとよいと思います。
空気が悪い以外は部屋もきちんとしています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はリッチモンドホテル札幌大通にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋の臭いに関してお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
早速、清掃責任者にタバコの臭いが残っている部屋は必ず換気するよう再度指導致します。
また余りに臭いが残っているようであれば、オゾン消臭を行うように再度徹底致します。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまった事、深く反省しております。本当に申し訳ございませんでした。
また他に何か至らない所がございましたら、是非お申し付け下さいませ。直ぐに改善させて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。またお客様にご宿泊頂けることをを、スタッフ一同心から願っております。
支配人