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4.0
投稿日：2023-11-02 11:03:00
3.0
投稿日：2014-03-25 17:26:28
4.0
投稿日：2014-01-26 07:08:24
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投稿日：2012-10-25 14:04:32
5.0
投稿日：2012-09-27 09:35:10
総合3
mizujapanさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡宗像店 のクチコミ
（価格との見合いでは我慢かなと複雑に感じながら書いていますが）
＊部屋のトイレを温水シャワー式トイレにしてほしいです。
＊2連泊だったので、フロントに出向いて「タオルを部屋の外に・・」と言いかけたら、男性が「ああアメニティだけでいいんですね」と早合点をして話を片づけられてしましました。結果、要望しないひげそりや歯ブラシなどを受け取ることに・・。
人の話はまず最後までしっかり聞くことが大切です。特にサービス業の接客マナーとしては重要ですよ。
＊1泊目の夜、廊下から大声で話をする男性集団の声がしばらく続き、とても不愉快でした。フロントにお願いして注意してもらい、そのうち納まりはしましたが、いやな気持ちはなくなりませんね。ホテルへの印象の悪さとして残ることもあるので、何か方策を検討された方がよいと思います。特に貴ホテルへは近隣スポーツ施設利用者のお客が多いのですから、ことさら、対策を明確にしておいたほうがよいと思います。
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この度はホテル AZ宗像店に、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご要望をいただいております、温水シャワー式トイレは新規店舗より設置しておりまして、既存店舗等は随時設置しております状況でございます。時期等は未定でございますが今暫くお待ちくださいませ。
１泊目の団体様の騒音、２泊目のフロントの対応等お客様へのご不快を残す旅としました事を誠に申し訳ない気持ちで一杯でございます。これからお客様の対応等に関しまして、しっかりと改善をして参りたいと思います。
またの、お越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル ＡＺ宗像店 嶺