家族で行ったけどバイキング料理だったので好きな料理を食べる事が出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地面→近くに観光できるところが沢山あり、気軽に楽しむ事が出来ました。
食事→焼肉がメインのビュッフェ形式かと思いました。
ソフトクリームや、綿菓子、チョコフォンデュなど子供が喜ぶメニューが多数。ベビー用離乳食があるのも今時だなと好印象です。
サービス→フロント近くに幼児用室内アスレチックがあり、大喜びで遊んでいました。卓球台や、漫画やネットが自由に触れる空間、カラオケや小さなゲームセンターもあって、楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月の連休に、子どもの誕生日祝いで利用しました。
先に遊覧船に乗りたい旨をフロントに伝えると、快く、かつ素早く対応して下さいました。
部屋は露天風呂付きの部屋で、子どもたちも大喜び！
大浴場のお湯が熱めだったこともあり、それぞれ好きな温度でゆっくり楽しみました。
誕生日だった中学生息子は、早朝の景色の中での朝風呂が最高だったと言ってました。
夕食の焼肉バイキングは、薄いお肉が食べやすかったです。
寿司と焼肉以外にも種類があったのが嬉しかったです。
朝食バイキングは和食も洋食も楽しめました。
フレンチトーストは湯快リゾートで初めて食べましたが、半分の大きさが理想でした。
他のものも食べるので、お腹いっぱいになってしまうので。

一泊二日、楽しませてもらいました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で利用しました。バイキングが美味しかったです。温泉も肌がツルツルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋がタバコ臭があり家内の喘息が出そうだったのですが、その事をフロントの方に相談したところ、部屋を変更して頂き楽しい旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

バイキングも種類や味など多彩で美味しく頂きました。

温泉も良く、湖の畔にあるなど良い事ばかりでした。

1人和室は贅沢ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

４月１５日に家族で一泊しました。
卓球やゲームセンターが充実しており、雨でも楽しく過ごせました。
夕食のバイキング時にスタッフの方からすすんで、写真どうですかと声をかけて、撮っていただけたのが嬉しかったです。
夕食時のきのこと野菜、ペンネのトリュフスープや朝食で食べたお茶漬けが美味しかったです。

改善してほしいと思ったこと
１、夕食時のバイキングの時間帯を１７時から、１８時３０分から、２０時から、３つの時間帯から選ベます。
一番お客様が多くなる１８時３０分からだと座れないこともありますとフロント係の方が言われましたが、もしかしたら満席になるとすぐには入れず、待つこともありますという意味かもしれませんが、上手に振り分けて頂き、いっぱいになってしまった場合はこの時間はお選びいただけませんと案内していただけたら不安にならなかったかなと感じました。
早めに会場に行ったので、実際は待つことはなく入れましたが。

２、部屋内のお風呂と洗面台が同じ場所だったので、入浴後洗面台を使う時に少し不便でした。
間にカーテンが付けてあるといいなぁと感じました。

全体的には、バイキングのメニューの種類も個人的には色々と迷うことなくちょうどよかったし、子どもたちも卓球やゲームセンターで楽しく過ごすことができ、リフレッシュできたので大満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋からダム湖が眺められて落ち着いた気分を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

スタッフの皆様、皆感じの良い気配りができた人ばかりでした。これも会社の教育、幹部の方のご指導と思います。
又機会があればお世話になります。感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

平日に利用させていただきました。一人２食付きで、７，５００円で利用できましたが、素泊まりの値段で、食事もついており、お得感を強く感じました。カラオケも夕方までなら無料で利用でき、相方もとても満足していました。コミックコーナーもあり、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

スタッフの方が、皆さん、親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

2度目の宿泊でお世話になりました。
市内で自宅から10分のホテルですが、旅行に行く時間がない時に旅行へ行った気分になれるよう利用したのがきっかけでした。
比較的古い施設ですが、
フロントの方は感じよく
何より食事の際、レストランの方達は大変気持ちのいいサービスでした。
お風呂の清掃は少し足りない部分もありますが、
総合的に満足して宿泊しています。
また気軽に訪れてゆったりと過ごさせていただきたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

部屋にドライヤーがあると良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

我が家から一番近い湯快です。
簡単に行けて、ちょっとゆっくりするのにいい場所です。
説部が古いですが清掃はしっかりしてあるので問題はないと思います。
いい旅館ばかり泊まっている人には不満な点が多いのかもしれませんが、リーズナブルな旅館としては高得点だと思います。
料理は季節ごとに変化があり、それもいいですね。
施設も広すぎず狭すぎず。いいサイズです。
恵那駅からのお迎えもあってうれしいですね。
問題点は、いくつかありますが、
１，無料のマッサージチェアーがなくなった。楽しみが一つ減りました。
２，夕食時のテイクアウトコーヒーがなくなった。
３，チャペルにあったファミコンがなくなった。
これはプレイすると言うより、ああいう場所にファミコンがあるという不思議さが良かったので、おいといてほしかったです。

こういう点は残念ポイントです。改善してほしいです。きっと無理でしょうが。

家族連れなどで気軽にいける湯快リゾートとしては、結構いい感じなので、私はおすすめですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

値段のことを考えればとても良かったです。特に食事は小さい子供はホテルの懐石料理等はあまり食べないと思うので、バイキングで好きな物を好きなだけ食べれる事に大喜びでした。お部屋の展望も良く、お風呂には3回はいりました。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お値段以上だと思います。気になる所はありますが、食事や団欒をするには最高のホテルでした。久しぶりにいきましたが、以前は朝食のサバを焼きながら食べれてとても美味しかったですが、現在はやってなく少し残念でしたが。家族と楽しい旅行ができました。また、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

想像以上に良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月11日に宿泊しました。食事も美味しくスタッフの接客も良く　大変満足しております　また利用させて頂きます。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

恵那峡が窓から眺められ素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

他の口コミ見てたら部屋がカビ臭いとか設備が古すぎるとか見られたのでふが、行ってみると全くそんなことはなく部屋は新築並にリフォームされており非常に気持ちよく建物内も綺麗にしているので古さは全く気にならないですね。
温泉も常に湯が足されており質も良かったです。
そして食事のバイキングも美味しくすき焼きフェア中だったのですが、とても美味しく召し上がりました。
スタッフも皆さんも丁寧な応対で好感持てましたし機会があればまた是非とも行ってみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月