親孝行プランで、館内無料券2000円分が付いていましたが、
館内の土産店では購入したくなる物が無く、店内をグルグル探しまわり、
無料券を利用するのにとても苦労しました・・・。
菓子土産を買わなくてはいけない出張利用でなければ、
普通のプランで十分だなと思います。
最近は、センスのある洋品や小物、土産物を揃えている宿泊施設も多くなりましたので、
そういった施設から学んでいただけるとありがたいです。

お風呂は少し狭いですが、脱衣所はきれいで清潔でした。
料理は、料金並みだと思います。
子供はあまり食べないので、高いかなと感じます。
従業員の笑顔対応はとても、気持ちよいです。
ゲームコーナーに、無料のマッサージ機が4台あって利用しました。
疲れが取れました。
おしゃべり目的の友人数名での宿泊か、出張での宿泊であれば、
十分満足できるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

結婚記念日に利用しました。チェックインの時間に間に合わず電話で連絡をしたところ、詳しい最短ルートを教えていただけたり、とても丁寧に対応していただきました。
お風呂もちょうどいい温度で、１歳８ヶ月の息子と仲良く入ることができました。
食事は多種類のバイキングに加えて、今回夏しゃぶをつけたプランだったのですが、量はとても満足できました。息子があまりじっとできずに周りの方にご迷惑にならないか少しはらはらしましたが、ご宿泊されている方々も寛大な方が多く大変ありがたかったです。
スタッフの方もいろいろ気を使っていただいてありがとうございました。
部屋とお風呂と食事場が離れていて、一回一回大変だぁと思いつつも、値段とサービスで宿泊できてよかったと思えました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

食事がとてもすごかったです。夕食＆朝食共にバイキングでしたが種類が豊富で満足です。価格もお手頃でまた来たいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン（和室）】　バイキングプラン　1泊2食７，８００円！
和室（１～２名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

近くの駅から送迎があり大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年02月

二部屋取りましたが、一部屋のテレビがアナログでした。
食事は種類も豊富で良かったです。
風呂にサウナ、水風呂があれば・・・。
総合するとお値段相応でしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

まあ値段からするとこんなもんでしょうが、「湯快リゾート」というタイトルは、はずしたほうがいいですね。２種類の風呂しかないのでは・・・
バイキングも時間によって出ていない品物があるようで、利用時間によって差が出ていては、意味がないですね。私は、寿司、刺身を食べれましたが、それ以降のお客さんは、全く提供がなかったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

以前に湯快のネット予約での宿泊と併せて二度目の宿泊です。他の湯快リゾートもそうですがコストパフォーマンスを考えると大変満足です。旅行会社の付き合いなどでいわゆる高級旅館に月に一～2度宿泊しますが、むしろ湯快リゾートでの宿泊の方が気楽で私には合っています。チェックアウトが正午というのもゆっくり出来ていいですね。ただ今回の宿泊で少し不満な思いを二つしました。一つは夕食時の飲み放題を楽しみにしていたのですが、スタッフが少ない為に何度か係の人を呼び止めてオーダーしようとしても「ちょっと待ってください」の繰り返しでした。やっとオーダーを聞いてもらって 少し冷めてしまった料理をたべかけましたが、注文してから20分以上経っても一向に飲み物が届かず（別のところに持って行ってた？）さすがに飲み放題をキャンセルしました。食事と一緒に飲みたかったのですが、もうほとんど食事が済んでしまっていたので…。係の方が悪いのでなく人員配置の問題だと思います。
もう一つは 私がむきになってしまっただけなのですが、ゲームコーナーでスロットゲームに宿泊費以上の金額を使って一度もかからなかったのですがパチンコ屋さんじゃないのだから、もう少し良心的な設定で遊ばせてもらえるとありがたいです。これらを改善していただけるとありがたいです。しかし、カラオケラウンジのママをはじめフロントの方達の対応、従業員の方々は皆、優しいかったです。また利用させていただきます。


【ご利用の宿泊プラン】
【基本プラン（洋室）】　バイキングプラン　1泊2食７，８００円！
洋室ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

他の方のコメントの様に外観は古く部屋も喫煙室でしたので匂いがキツく加湿器を貸して頂けたので良かったです。従業員の皆様の対応が凄く良くて、そこは気持ちよく過ごせました。バイキングでの、お客さんのマナーが悪く順番に行かず飛ばしたりと、それには呆れました。このご時世なのでちゃんと守って並んで欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋に忘れ物をして問い合わせをしたが、忘れ物はなかったといわれるしまつ。
もう泊まらない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

【残念な所①】
駐車場のキャパが少なすぎて、18時の到着では遅過ぎで、かなり遠くの駐車場へ案内されました
到底歩いていける場所では無く、車で3分位の所です

車内に忘れものをしようものなら、絶対に取りに行けません・・

【残念な所②】
部屋の中で携帯が圏外になります・・（docomo）
館内は非常に複雑な作りになっており、自分の部屋は本館の2Fでした

ここは5Fが地上と同じ高さで、それより低い階は地下となります
なので、2Fは凄く深い所で、携帯は圏外だし、景色も全く見えません

【残念な所③】
WIFIが遅く過ぎて使えません
上記の通り、携帯が圏外なので、せめてWIFIでネットに繋げて
LINEで連絡をしようと思いましたが、画像の通り、遅く過ぎ・・・


食事は、湯快リゾートなので
過去に行った他と同じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月