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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.81
  • 部屋3.09
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.35
  • 食事3.77
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148件中 21~40件表示

立地4

鹿の国奈良男さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

鹿の国奈良男さん [50代/男性] 2022年10月03日 15:53:13

施設が古く(特に風呂)、いまいち感がぬぐえず。
部屋も何かすえた臭いがしてあまりいい印象。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月24日 16:21:04

部屋を歩くたびに、畳がギシギシ音を立てて気になって仕方がない。座布団をめくると、ありの行列があったので、板の間に布団を移動して寝ました。波の音は気持ちよかったです。食事はメニューが豊富でおいしかったです。お風呂は清潔感がちょっと不足かな。値段相応とします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 07:53:52

コロナ禍で仕方がないかもしれないが、温泉にゆっくりしたくて行っているのに30分制限ではいかがなものか。洗い場も椅子が洗い場の半分の5席しかない為、待っていると温泉に浸かる時間は、ほぼ無い。エレベーターも、2人制限のため中途半端な階では常に誰かが乗っているため、階段を使えない高齢者は移動がなかなか出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室5名定員】

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投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 15:48:47

部屋が狭すぎたのに驚きました。ドアを開けたら椅子とテーブルがありその後ろには布団がギュウギュウに敷かれていて…くつろげるスペースがもう少し欲しかったです。
あと…靴を脱ぐ場所が明確でなく…布団から出たら即スリッパ椅子とテーブルが置いてあるところも靴かスリッパでないといけないのがしんどかったです。
タオル類も夜と朝温泉に入る人は朝まで同じタオルを使わないといけないのが…。フロントに言ったら300円でペラペラのタオル買わされます。
食事はバイキングで種類も豊富でとても美味しかったです!テーブル上で小鍋やアヒージョが楽しめるのは良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室トイレのみ(眺望指定なし)】

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ボウズのメガネさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ボウズのメガネさん [40代/男性] 2022年03月21日 15:50:52

3月18日に宿泊しました。
コロナ中での対策でしょうが、バイキングも風呂も、時間割り制でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~5名)【禁煙】】

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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 16:22:35

湯呑み、トイレの汚れ
掛け布団をめくると虫の死骸等があり清潔であるとは言い難いお部屋でガッカリ致しました。

食事処もテーブル数が多くてこのご時世ですし、もう少しテーブルの間隔をとるか、減らすかの対応の方が安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

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投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月12日 21:27:18

食事で、アレルギーの表示や一覧表の準備がないのはとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[喫煙]】

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投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月04日 21:28:10

トイレの水が漏れていて、大変でした。普段の点検で分かると思いますが‥‥。落ち着いて眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

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投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:12:45

特になし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)[喫煙]】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 16:10:41

駐車場が遠い 
部屋の風呂にカーテンが無いので 入りにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン[A]】ランクアップ+飲み放題
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~4名) [喫煙]】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 18:07:54

海水浴目的で宿泊しました。
ホテルの目の前がビーチなので部屋から水着を着て行けるので便利でした。ただ、海水浴帰りにホテルの外付けのシャワーがありますが片側しか温水が出ず、数年前から指摘を受けているのに改善されていないようで残念です。
食事は和歌山の湯快リゾートに宿泊した時に比べて種類は少なく、味も濃い物薄い物とあり普通でした。また、夕飯時は時間制にも関わらず満席状態、飛沫予防の衝立はありますがかなり密な状態、飲酒して大騒ぎしている家族が近くに居たりとかなり不安を感じる夕飯となり食事を楽しむ余裕がありませんでした。もう少し席を間引く必要を感じます。レストランスタッフも足りない、必死に働いて好感持てますが座敷の食べこぼし等そのままの状態で次のお客がテーブルを使用していました。使用後アルコール消毒作業も間に合ってないのでかなり危険に感じます。
部屋も古く、カーテンはカビだらけ、部屋に入った時にトイレからの尿臭があり不快でした。また、部屋に浴室がついていないので海水浴帰りはそのまま大浴場に行かないと厳しいです。全体的に古いホテルなのである程度は仕方ないですが、コロナ対策は徹底された方がいいと思います。ロケーションは最高なのでもう少し客目線でコロナ禍における安心・安全・快適さを追及していただければまた海水浴の時に行きたいですね。スタッフの方々はとても愛想良く、頑張っていらっしゃったので気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

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pomジュースさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

pomジュースさん [50代/男性] 2020年08月18日 22:51:20

部屋からの景色は海で満足である。
風呂も良かった!
ただ、窓の掃除や、トイレの水の流れ
が、不満で、あった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2020年08月20日 08:49:14

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
清掃不備、施設不備により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 16:45:19

海沿いの部屋でも窓が汚くてよく外が見えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 10:39:21

コスパは良いと思う。夕方のバイキング料理と朝のバイキングは満足できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2020年03月28日 17:32:15

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
夕朝食バイキングに関して、貴重なご意見を頂き有難う御座います。お客様に又行きたいと思われる館となるよう努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)[喫煙]】

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投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 16:56:15

しゃぶしゃぶ、すき焼きが付いてるバイキングはいいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2020年02月17日 08:33:31

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 料理に関しお褒めの言葉ありがとうございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有難うございました。 かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[喫煙]】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 17:39:33

せっかくの海側の部屋だったが窓が潮風のせいか汚くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

立地4

ピロチョッパーさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ピロチョッパーさん [40代/女性] 2019年04月06日 19:33:27

夕食、朝食共にバイキングだったんですが、とっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2019年04月07日 15:51:22

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お食事ご満足頂けました事何よりでございます。全スタッフへ伝え明日への励みとし、
これから先もお客様を裏切る事なきよう精進して参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
かいけ彩朝楽
星野 博司

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~4名) 】

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さみ7657さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

さみ7657さん [40代/男性] 2018年11月09日 22:11:25

前回とても良かったので今回も利用したが、今回はあまり満足できなかった。
今回は紅葉シーズンのせいか前回に比べとてもお客が多く、そのせいかお客さんそれぞれに適切な案内ができていなかったのが残念です。
まず駐車場の車の収容スペースが宿泊人数に対して少ない。今回、通常の駐車場が満車で最終的に玄関の前に停めることに・・駐車場が宿泊施設からかなり離れており、その点は前回の宿泊で認識済みだが満車に対して玄関前で待つように言われ、玄関へ車を移動。が数分待っても誰もで来ず、最終的にフロントまで呼びに行くはめに・・。
はじめから玄関に到着したらフロントにお越しくださいと案内があれば納得だが、玄関に呼びつけて放置はお客に対しての対応としては最低。
また夕食は19時30分に来るよう言われ会場に行ったが満席でしばらく待つように言われ、時間を指定して満席はあり得ない。何人が食事し席がどれだけ必要かぐらい宿泊リストなどで把握できるはず。今回同じように感じたお客も多々いたと思う。食事はとてもおいしく申し分ないが、こういった段取りの悪さでイメージが悪くなるのはもったいない。
また部屋に備え付けてあったユニットバスのお風呂は老朽のせいか、清掃不足かわからないがとても汚く感じた。また浴槽にカーテンもなくシャワーを浴びると間違いなく近くにある便器など水浸しになる。少し実用性を考慮するべきと感じた。
総合で見ると値段の割には食事は夕食、朝食共に申し分ない。が部屋は当たり外れがあると感じた。前回は海側の部屋だったがそんなに汚さ、古さを感じなかったが、今回はの部屋は外れ。広いだけで薄暗い。印象が少し悪くなった結果でした。
捕捉事項。館内にあるゲーセンにパチンコ機があるが実際のパチンコ屋より釘が悪くまったく回らない!また100円で150発と通常のゲーセンより玉が高い!玉の上がらない壊れたものあったし、まったく遊べないゲーセンです。もし次に行く機会があればきちんと整備しておいてほしいですね。利用客が少ない理由のひとつかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年11月12日 15:45:46

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き有難う御座います。

前回に比べ、がっかりさせてしまった事、
お詫び申し上げます。

駐車場に関してましては、
案内板の改善、また駐車スペースの増築等
対策を講じて参ります。

またレストランでの段取りに関しましても、
お客様へスムーズにご案内出来るよう、
準備の段階で確認をしっかり行うよう指導致します。
お部屋のお風呂も清掃スタッフはじめ
全スタッフで修繕に取り組み、清潔感ある空間となるよう着手して参ります。

この度は貴重なご感想頂け事、感謝致します。
満足してご滞在出来るよう、
スタッフ一同日々精進して参ります。
有難う御座いました。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾記一

ご利用の宿泊プラン
【観光チケット付】「足立美術館」入館券付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~5名)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 21:30:27

ランクアップルームでしたが、
部屋も古く、トイレも古かったです。

食事も、刺身がそこまで美味しくなかったです。

エアコンも掃除できていませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年09月30日 09:38:18

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

折角のご旅行、ご満足頂く事が出来ず
申し訳御座いません。

料理、お部屋の清掃状態に関しまして、
気持ちよくご利用頂けるよう、
スタッフ一同よりいっそう努力して参ります。

この度は貴重なご感想誠に有難う御座いました。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典(A)】≪ランクアップルーム + アルコール飲み放題≫付
ご利用のお部屋
【ランクアップ和洋室(1~3名)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月28日 17:14:54

7月の三連休日で、海水浴目的で利用しました。ホテルから海水浴場までスグそばなのが魅力的です!しかも海水浴の後は、ホテルの外のシャワーで砂を落として水着のまま温泉に行けるのも凄くらくです。ただ外のシャワーが2コあるのですがまともに使えるのが1つしかないのが残念です。
後はお値段なりの料理と部屋です。温泉や料理、お部屋を求めるかたはオススメしませ。我が家ま普段の旅行では使用と思いません。が!海水浴メインでの、使用では非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 2018年07月29日 15:43:28

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

海水浴でのご利用、ご満足頂け嬉しく思います。
しかしながら、シャワーの不備に関して
ご不便な思いをさせてしまった事、
お詫び申し上げます。
早速改善させて頂きます。

またお越し頂く機会が御座いましたら、
お部屋お食事、温泉と満足して頂けるよう
スタッフ一同精進して参ります。

この度は貴重なご感想有難うございました。

かいけ彩朝楽
支配人 西尾

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[禁煙]】

148件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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