湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

部屋が古く、カビとタバコの臭いでしんどかったです。３時の受付は大渋滞でした。地域クーポン券の発行での混乱でした。ぼくの担当の男子の方は一生懸命に説明してくれてありがたかったです。バイキング夕食も大渋滞でした。子どもずれも多くにぎやかでした。風呂は露天風呂がほしかったです。

値段もgo toキャンペーンで格安でした。コストパフォーマンスでは文句は言えないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）［喫煙］】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:12:45

特になし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）［喫煙］】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年11月04日 16:10:41

駐車場が遠い　
部屋の風呂にカーテンが無いので　入りにくい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和室（2～4名）［喫煙］】

総合3

駐車場から少しありますが、対応してくださるスタッフの方はとても丁寧に対応してくれます。未舗装の駐車場に駐車しましたが、一部凸凹（特に出入口付近）がありますので、ご注意を。コロナの影響でＥＶが2名までとなっているので、ご注意ください。部屋は結構頑張って作ってありました。小さい子供は楽しんでいたようです。ただ、トイレのドアが少し硬く、閉めにくいです。料理は普通ですが、時間制になっていて、会場が狭い感じがします。特に、開始時はとても混雑しますよ。お風呂は30分の事前記入制になっていますが、そんなに不便には感じませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年09月26日 10:24:36: この度は湯快リゾート株式会社かいけ彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のおうとつの件、客室のトイレのドアの件、
共に今後の改善項といたします。
また、レストラン会場はどうしても狭くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
是非またのお越しお待ち申し上げております。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【ちょっぴり怖い妖怪の世界を体験】ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋: 【〔ゲゲゲの鬼太郎ルーム〕目玉おやじ主催！妖怪大宴会編【禁煙】】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 18:07:54

海水浴目的で宿泊しました。
ホテルの目の前がビーチなので部屋から水着を着て行けるので便利でした。ただ、海水浴帰りにホテルの外付けのシャワーがありますが片側しか温水が出ず、数年前から指摘を受けているのに改善されていないようで残念です。
食事は和歌山の湯快リゾートに宿泊した時に比べて種類は少なく、味も濃い物薄い物とあり普通でした。また、夕飯時は時間制にも関わらず満席状態、飛沫予防の衝立はありますがかなり密な状態、飲酒して大騒ぎしている家族が近くに居たりとかなり不安を感じる夕飯となり食事を楽しむ余裕がありませんでした。もう少し席を間引く必要を感じます。レストランスタッフも足りない、必死に働いて好感持てますが座敷の食べこぼし等そのままの状態で次のお客がテーブルを使用していました。使用後アルコール消毒作業も間に合ってないのでかなり危険に感じます。
部屋も古く、カーテンはカビだらけ、部屋に入った時にトイレからの尿臭があり不快でした。また、部屋に浴室がついていないので海水浴帰りはそのまま大浴場に行かないと厳しいです。全体的に古いホテルなのである程度は仕方ないですが、コロナ対策は徹底された方がいいと思います。ロケーションは最高なのでもう少し客目線でコロナ禍における安心・安全・快適さを追及していただければまた海水浴の時に行きたいですね。スタッフの方々はとても愛想良く、頑張っていらっしゃったので気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）【禁煙】】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年08月20日 16:29:22

やはり古いので、廊下も部屋の中も臭いです。

鬼太郎ルーム、期待し過ぎたのか頑張ってるのはわかるけど、普通でした。

食事は美味しいものないです。

ただ働いてる方々はとてもみんな親切で感じよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年08月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年08月21日 12:02:11: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋に関して、ご期待に沿えない結果となってしまい申し訳ありませんでした。
又お食事にご満足頂けず心苦しく思います。
そのような中でも、スタッフへのお褒めの言葉誠に有難う御座います。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【ちょっぴり怖い妖怪の世界を体験】ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋: 【〔ゲゲゲの鬼太郎ルーム〕目玉おやじ主催！妖怪大宴会編【禁煙】】

総合3

pomジュースさんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

pomジュースさん [50代/男性] 2020年08月18日 22:51:20

部屋からの景色は海で満足である。
風呂も良かった！
ただ、窓の掃除や、トイレの水の流れ
が、不満で、あった！

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年08月20日 08:49:14: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
清掃不備、施設不備により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）【禁煙】】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年08月17日 05:04:23

窓からの景色は最高でした。
部屋は傷みがあり、かなり古そうな感じ。それだけが少々残念。
食事の際、スタッフが臨機応変に対応してくれて、とても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年08月20日 08:45:15: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お部屋にご満足頂けず心苦しく思います。
今後の課題として、ぜひ参考にさせて頂きます。
その中でもスタッフへのお褒めの言葉有難う御座います。
又のご宿泊お待ちいたしております。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）［喫煙］】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 14:27:45

普通かな

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年08月20日 08:41:30: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご投稿有難うございました。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）［喫煙］】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 18:35:57

コロナ対策なのか時間指定のバイキング形式でしたが、魚介類の料理はほぼ無くなっていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年08月03日 19:58:28: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お食事にご満足頂けず心苦しく思います。
今後の課題として、真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【チケット付】足立美術館　入館券付プラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）【禁煙】】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 16:45:19

海沿いの部屋でも窓が汚くてよく外が見えなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）【禁煙】】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 11:27:00

喫煙の部屋だったから仕方ないと思うけど
臭すぎて消臭力を近くのコンビニに買いに行きました

部屋も海側でなく
景色悪くてガッカリしました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年03月29日 20:25:43: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊にご満足頂けず心苦しく思います。
お部屋に関しまして、お客様に御手を煩わせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
恐縮ではございますが、今後も湯快リゾート全館にてご来館お待ち申し上げます。
この度のご投稿有難うございました。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）［喫煙］】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年03月27日 10:39:21

コスパは良いと思う。夕方のバイキング料理と朝のバイキングは満足できる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年03月28日 17:32:15: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
夕朝食バイキングに関して、貴重なご意見を頂き有難う御座います。お客様に又行きたいと思われる館となるよう努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）［喫煙］】

総合3

pekori312さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

pekori312さん [50代/女性] 2020年02月14日 09:39:24

当日急に人数が変更になったにも関わらず、丁寧に対応して下さりありがたかったです。食事はバイキング形式で、お料理はほぼ随時追加され品数もこのお値段なら良いと思います。ただ、衛生面に関しては、食事会場が広く手が行き届かないのか、テーブルや、座敷がとても汚くて不衛生だと思いました。特に、座敷にあった座布団は、シミだらけだし、座敷には食べカスやごみがそのまま放置。食事をされるお客さんのモラルが低いのもありますが、せっかく従業員の方の感じも良くて、お手軽に利用しやすい施設なのに残念です。それから、駐車場が離れています。少々歩くのは問題ありませんが、駐車場の足元が悪く、天候が悪い時は汚れるので不快でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年02月17日 08:40:20: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランの清掃面に関し、ご意見ありがとうございます。
ご満足頂けなかった事、また不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
清掃面に関して、清掃・清掃後確認を全スタッフと共に強化し改善に努めさせて頂きます。
皆様に又来たいと思って頂けるよう日々改善をお約束します。
この度のご投稿誠に有難うございます。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【期間限定】「西暦2020年おめでとう」の2020円引きプラン♪
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）［喫煙］】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 16:56:15

しゃぶしゃぶ、すき焼きが付いてるバイキングはいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年02月17日 08:33:31: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。料理に関しお褒めの言葉ありがとうございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）［喫煙］】

総合3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 19:58:05

駐車場が遠く、誘導する人が居なく…少し残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（1～3名）［喫煙］】

147件中 41～60件表示

前の20件
[ 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ･･･全 8 ページ ]
次の20件

湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ･お客さまの声

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽クチコミ・感想・情報

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ･お客さまの声