この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

卓球やカラオケと館内の娯楽施設をご満足にご利用頂けなかった事、心苦しい限りでござますが、
次回ご来館頂ける機会が御座いましたら、
是非ご利用頂ければ幸いで御座います。

館内、客室等日々清潔感に注力し
お客様を気持ちよくお迎え出来るよう精進して参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座います。

かいけ彩朝楽
支配人
西尾

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中、ご不便ご迷惑お掛けし申し訳御座いませんでした。
マナーの面に付きましては、
私共も館内表示等分かりやすく記載し、
皆様が気持ちよくご利用出来る宿作りに
精一杯取り組んで参ります。

この度は貴重なご感想誠に有難うございます。
またご利用頂ける機会が御座いましたら、
是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。

お食事に関しまして、ご満足頂けましたでしょうか。
今後とも多彩な料理を取り揃えてお待ち致しておりますので、
是非またかいけ彩朝楽へお越し下さいませ。

1月2月は本ズワイガニ姿まるごと食べ放題も
実施致します。
何卒ご検討宜しくお願い致します。

かいけ彩朝楽
支配人

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。

お部屋でゆっくりリラックスしてお過ごし頂けた事、嬉しく思っております。

お食事に関しましては、残念な思いをさせてしまった事、恥じ入るばかりで御座います。
いつでも全ての料理が揃っている状態、
当たり前の事では御座いますが、今一度徹底し
皆様にご満足して頂けるよう努めて参ります。

この度は貴重なご感想有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

かいけ彩朝楽
支配人

この度は湯快リゾートかいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のエアコンの効きが悪く、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
各客室エアコンの点検はもちろん、順次、改善対策を進めて参ります。
次回もより期待に応えられるよう、日々進化改善を図ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、かいけ彩朝楽にご来館頂きまして誠にありがとうございました。受付時に電話対応が長くてお待たせしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。

少しでも早く受付をさせて頂いて、出来るだけ早くお部屋に入られ、お疲れを癒して頂きたいと思っていながら、そのように出来なかった事が本当に残念でなりません。

施設面におきましても、以前からの環境を利用して古風なところ満載でございます。
どこか懐かしいと感じられる一方、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

露天風呂の無い館ではございますが、ロビー外側に日本海を眺めながら利用して頂ける足湯を設けております。ぜひ海を眺めながら日頃のお疲れを癒して頂ければ幸いに思います。

お食事について、大変お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。

お客様の喜びが、私共の喜び励みとなっております。
より一層、お客様の喜びと笑顔を増やそうと
スッタフ一同精一杯の努力をしてまいりたいと思っております。

お忙しい中の貴重なお声を頂き本当にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
どうぞ、くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はかいけ彩朝楽ご利用下さいましてありがとうございます。

ご家族でお越し頂いたのですね。
楽しい旅の思い出が出来ましたでしょうか。

夏は当館の後の海は海水浴場になります。
お近くには、海の家も出来、ライフセーバーも常駐しております。
楽しい企画などもあり、ご家族連れ・お友達同士等賑わいます。
是非お越し下さいませ。

当館、皆様から露天風呂のご希望をお聞きする事がございます。
なるべくご希望に添えるように、努力はさせていただきますが、ご理解・ご協力頂きますようにお願申し上げます。

本日は貴重なご投稿有難うございました。

この度はかいけ彩朝楽をご利用頂き誠に有難うございました。

露天風呂が無く残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に設置することの難しい部分ではございますが
今後お客様に満足して頂けるよう、検討して参りたいと思います。

レストランスタッフをお褒め頂き有難うございます。
スタッフ一同この喜びが力となりますます精進していく所存でございます。

売店の種類もご希望添えるよう、検討させていただきます。

お忙しい中、ご貴重なご意見
有難うございました。

この度はかいけ彩朝楽ご利用頂きましてありがとうございます。

何回もご利用頂いているのですね。
有難うございます。

お客様から“良かった”“良くなっている”とお声を頂くことが、私達ホテルスタッフ一番の喜びでございます。

これからも皆様により一層喜んで頂ける様、日々努力して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

本日はお忙しい中、ご投稿有難うございました。

かいけ彩朝楽にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

この度は海側のランクアップのお部屋に
お泊りいただいたのですね。
景色にも満足して頂けたようで
なによりでございます。
防音に関しまして、
不愉快な思いをさせてしまい
大変深くお詫び申し上げます。
今後お客様にゆっくりお部屋で
くつろいでいただけるように
対策を練って参りたいと思います。
当館のお風呂は、
朝夜男女入替制の大浴場と
貸切の檜風呂がございます。
どちらもご利用頂けましたでしょうか？
露天風呂があればよかったとのこと
残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

今後お客様に満足して頂ける様、
スタッフ一同頑張って参りたいとおもいます。

この度はお忙しい中
口コミにご投稿頂き
ありがとうございました。

この度は、かいけ彩朝楽ご利用いただきましてありがとうございます。

2回目の家族旅行も湯快リゾートをご利用いただいたのですね。有難うございます。
楽しい旅行の思い出がたくさん出来ましたでしょうか。そのお手伝いが出来たのなら、大変嬉しく思います。

当館は、ご家族連れから単身の方まで、いろいろなお客様にご利用頂いております。
お休みの日等は、お子様連れも多く、にぎやかになっております。

ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。

快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同努めて参りますので、これからもよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。

本日はお忙しい中、ご投稿有難うございました。

この度はかいけ彩朝楽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館に露天風呂が無いということに関しまして、説明不足で大変申し訳ございませんでした。

当館には露天風呂がございませんが、その他の設備でお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力しております。

本日は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

この度はかいけ彩朝楽をご利用頂きまして
ありがとうございます。

露天風呂を楽しみにお越しいただきましたのに、
当館には露天風呂が無く、旅の楽しみの1つを残念な思いとさせてしまいました。
大変申し訳ございません。

ご来館の皆様には、露天風呂設置のご意見等も
いただいておりますが、なにとぞご理解下さい
ますよう重ねてお願い申し上げます。

これからも皆様のご意見を真摯に受け止めて、
努力して参ります。

本日は、ご投稿有難うございました。

この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂きありがとうございます。
掃除が全く駄目だったとのこと、せっかくのご旅行で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。部屋の隅々、シャワーヘッド、その他隅々まで掃除を徹底して参ります。ご指摘ありがとうございます。
そんな中でもスタッフの対応をお褒め頂き誠にありがとございます。そのお言葉が我々スタッフの励みとなっております。
次回お越しの際は残念な思いなく、楽しい思いのままお帰り頂けますよう努めさせて頂きます。
またのお越しをお待ち申しあげております。

ビジネスでかいけ彩朝楽ご利用有難うございます。
色々なプランの中、今回は訳ありプランにてお泊り頂きました。

雰囲気を壊してしまったとの事ですが、建物の構造上、はずせない柱があります。ご了承下さいませ。

ホテルの後はすぐ海で、ロケーションはとても良いと自負しております。また、温泉も塩分を含みとても温まるお湯でございます。
仕事の疲れ・移動の疲れをゆっくり入って、癒して頂けたらと思います。

お食事も皆様のご意見・ご指摘を受け止めながら、スタッフ一同改善に努めて参りたいと思います。

駐車場に関しましても、皆様から少し離れているとご意見を頂いております。ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、ご協力の程お願い申し上げます。

清掃もなるべく周りのお部屋に配慮しながら、させて頂いておりますが……ゆっくりして頂けず申し訳ございません。

貴重なご意見・ご指摘をスタッフ一同共有して、よりよいホテルとなるよう努力して参ります。

これからも宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿有難うございました。

先日は、【湯快リゾートかいけ彩朝楽】にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の一番の特徴は海が見えるお部屋でございます。ランクアップして頂いた価値はあったかと思います。

バイキングのメニューもですが、別注料理も時期により変更しております。
良い物を提供できるようにして参ります。
次回ご予約の際は、ご検討頂きます様お願い致します。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

H様

先日は家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望を、お子様たちに大喜びしていただけたご様子を想像すると、とても微笑ましく思わず笑顔になりました。
幸せな気分にしていただき、ありがとうございます。

お食事はかなり込み合い、ご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご当日は土曜日で、ご宿泊のお客様が多いことに重ねて、全体にご到着が遅めで、ご夕食も遅い時間が混雑してしまったことは否めません。
ゆっくりお召し上がりいただけなかったことは、大変残念に思います。申し訳ありませんでした。

ただ、私たちスタッフは、すべてのお客様の為に、心のこもった笑顔での接客を心掛けて参ります。今後も励んで参りますので、是非またの機会にご来館いただければ幸いでございます。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

この度は、【湯快リゾートかいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

「満足」というお言葉を頂き嬉しく思います。

かいけ彩朝楽では、お客様からのご要望もあり、地元境港産の魚介を使った、お造りの盛り合わせを始めました。

当日の仕入れ状況により、お造りの種類や、お値段も変わりますが、数量限定で提供させて頂いております。

またのご利用の際は、是非とも御注文頂ければと思っております。

ご来館、お待ちしております。

先日は、湯快リゾート【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、また、鬼太郎ルームをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

湯快リゾートでは、通常は事前にお布団を敷いてご準備しておりますが、鬼太郎ルームは、お部屋の世界感を壊さないという事もございまして、事前にお布団を敷いておりません。
押し入れに、ご人数分のお布団をセットしておりますので、ご就寝前にお客様自身で敷いて頂くようお願いしております。
ご説明が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。

お料理は、温かい物は温かい内に、冷たい物は冷たい内に、が基本でございます。
良い状態のお料理をお召し上がり頂く事が出来ず
残念で、大変申し訳なく思っております。
レストランスタッフにはお客様のお声を伝え、改善出来るよう致します。

お忙しい中、クチコミへご投稿を頂きましてありがとうございました。

今後も、かいけ彩朝楽を宜しくお願い致します。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂きました事、ご迷惑をおかけした事、それぞれにご意見を頂きましてありがとうございます。

ご指摘頂いた点については、可能な限り改善して参ります。

皆様に愛される宿を今後とも目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしています。