この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館の玄関前が狭い為、駐車スペースが無く、どうしても少し離れた所の駐車場にご移動をお願いしております。

ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

バイキングのお食事はご満足頂けましたでしょうか。
季節ごとにバイキングのメニューも変更しておりますので、またご満足頂けるものを提供できる様
努力してまいります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きましてありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、有難うございます。

娘様とお二人での旅行に、当館を選んで頂きまして誠に有難うございます。

お部屋もお食事も満足頂けましたでしょうか。

小人数様からご家族連れ、お友達同士等、ご人数様に合わせたお部屋をご案内させて頂いております。
バイキングも季節を感じられるお料理をお出しできるよう、努めさせて頂いております。　

お二人の楽しい旅のお手伝いができた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

露天風呂のご要望も、今後の参考にさせて頂きたいと思います。

次回、お越し頂いた時も『やはり良かったね』と
言って頂けるよう、これからも努力いたします。

この度は、貴重な時間を割いて、お知らせ頂きまして誠に有難うございました。
また、湯快リゾート　かいけ彩朝楽へのご来館を
スタッフ一同お待ち致しております。

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、ありがとうございます。

この度は当館を選んで頂き『旅行』という快適なお時間をご提供出来なかった事に対し大変残念に思っております。

お隣のお客様のマナーの件で、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。

当館と致しましてもこのようなお客様に対し、きちんとした対応が出来なかった事を深謝致します。お客様にごゆっくりお休み頂けなかった事に対しても重ねて深くお詫びを申し上げます。

また夕食時の生ビール提供に関しましては、ホテルの夕食提供であるまじき失態にもかかわらず、お客様より連絡を頂かなければ問題に気付く事は無かったと思います。恥ずかしい限りであると同時に、とても恐ろしく感じております。

私共はお客様へ旅行に来て頂き満足できる空間・安らぎ・寛ぎを提供する事を責務としております。それを自ら台無しにしてしまった事実を真摯に受け止め、すぐに改善を行うように致します。

今後このような事の無き様、全体での情報共有を行い指導を行って参ります。

この度は貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きまして誠に有難うございました。
また是非とも湯快リゾート　かいけ彩朝楽へのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、ありがとうございます。

【本ズワイガニ食べ放題プラン】をご堪能頂けたようで何よりでございます。
また、海側のお部屋でゆっくりお過し頂けたご様子で、安堵致しました。

露天風呂の件につきましては、他のお客様からも多くの意見を頂きますが、
なかなかお客様のご希望に添う事が出来ず、心苦しく思っております。

駐車場につきましては、当館の正面が狭い路地の為
皆様にご移動頂いております。
お疲れのところ、ご協力頂きましてありがとうございます。
皆様にはご不便をおかけ致しておりますが
何卒、ご理解を頂きますようお願い申しあげます。

また山陰へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「接客・料理は大変良かった」とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

冬の味覚『カニ』もお召し上がり頂き誠に有難うございます。

これからお勧めの場所は、山陰最大級のイルミネーションがご覧頂けます。とっとり花回廊のイルミネーションです。約30万球の電球が光輝きとても美しいですよ。

またこちら方面へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち致しております。
改めましてクチコミへのご投稿、ありがとうございました。

この度はかいけ彩朝楽をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、何度も当館をご利用頂いているようでございますね。
重ねてお礼申し上げます。

「レストランやフロント対応は素晴らしい」と
お褒めの言葉を頂けたにも関わらず
お部屋の件につきましては、今回このようにガッカリさせてしまい、
私共にとっても大変残念な気持ちでいっぱいでございます。
誠に申し訳ございません。
お寛ぎ頂けるお部屋作りが出来るよう、今一度検討させて頂きます。

みなさまに喜んで頂けるよう、今後も努めて参りますので、
是非また機会がございましたら、ご来館下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度はかいけ彩朝楽をご利用頂きまして、ありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、大浴場の広さ・露天風呂について、
皆様から多くご要望として頂くのですが
ご期待に添う事が出来ず、心苦しく思っております。
申し訳ございません。

お食事につきましては、「美味しく」とのお言葉を聞く事ができ安堵致しました。
当館では、春・夏・秋・冬とお食事メニューを一部変更して
ご提供致しておりますので、機会がございましたら
是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度はかいけ彩朝楽をご利用頂きまして、ありがとうございます。

【本ズワイガニ食べ放題プラン】をご堪能頂けたようで何よりでございます。
また、お部屋・大浴場・サービスにおきましても
「とても満足」とお褒めの言葉を頂く事ができ
大変嬉しく思います。
誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、お疲れのところご移動頂き
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
皆様にはご不便をおかけ致しておりますが
何卒、ご理解とご協力を頂きますようお願い申しあげます。

また山陰へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、ありがとうございます。

駐車場の件に関しましては、皆様からご意見を頂き
何か改善をさせて頂きたいのですが、
なかなかすぐにお応えできない部分も御座いまして
ご不便をおかけ致しております。
誠に申し訳ございません。

皆様からのご意見を受け止め、今後少しでも改善に努めて参ります。
スタッフ一同、更なる向上を目指して頑張りますので、
是非またご来館くださいますようお待ち申し上げております。

改めまして、クチコミへのご投稿有難うございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場はお客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。

お食事は美味しくお召し上がり頂くことが出来、またスタッフにもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

1000円割引クーポンの件でございますが、こちらのクーポンは、楽天トラベルからインターネットで予約される時に【クーポン獲得はこちらから】と書いてあるところをクリックして頂き、会員ログインをしてお客様自身で獲得して頂く割引クーポンとなります。
表示がわかりにくかったようで申し訳ございませんでした。

宿でお渡しする割引クーポンではございませんでしたのでご了承下さいませ。

機会がございましたら、またご来館くださいませ。

改めまして、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご来館頂いた際、隣室のお客様の話し声が聞こえ、ゆっくりお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。

建物につきましては、多少古い所はございますが、
お客様へのおもてなしや、サービスを第一に考え
スタッフ全員が行動をしております。

また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
改めまして、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度はかいけ彩朝楽をご利用頂きまして誠に有難うございます。
晩御飯の時間帯ですが、お客様のご希望のお時間にお召し上がり頂けた事大変嬉しく思います。

お料理も大変満足頂けようでスタッフ一同嬉しく思います。

当館の売りでもあります海の景観は日本海を堪能頂けたようで有り難いのですが、お部屋に椅子等のご用意が無く大変ご迷惑をおかけ致しました。駐車場の件も重ねてお詫び申し上げます。

当館の場所や駐車場の件は他のお客様からもご意見を頂き当館と致しましても改善を行いたい部分ではございますが、なかなかすぐに行えずご迷惑をお掛けしております。次回お越しの際までにはなんらかの対策は考えたいと思っております。

是非とも機会がございましたらまたのご来館をお待ちしております。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽　スタッフ一同

この度は【かいけ彩朝楽】をご利用頂きまして、ありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく
また身が引き締まる思いでございます。
誠にありがとうございます。

今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、
ごゆっくりお過ごし頂けるようにスタッフ全員、日々精進致します。

次回ご来館頂きました際、お気付きの点等御座いましたらお声掛け下さいませ。
お客様よりのご意見、ご指摘が何よりの教育と存じます。

またのご来館、心よりお待ち致しております。
改めまして、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度はかいけ彩朝楽にご来館頂きまして誠にありがとうございます。

この度は訳ありプランでのご予約を頂きました。次回は是非カニ食べ放題プランや但馬牛ステーキプランなど今が旬な料理を是非お召し上がり頂ければと思います。
その際は当館の売りでもございます海側のお部屋でごゆっくりお過ごし頂ければ思います。

是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿頂きましてありがとうざいました。

かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は台風の強風の中ご来館頂き、重ねてお礼申し上げます。
この日はとても寒くご来館頂きましたお客様には
スタッフ一同大変感謝をしております。
風邪など引かれていらっしゃいませんでしょうか。

是非ともまたご家族様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿頂きましてありがとうざいました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

海側のお部屋でごゆっくりお過ごし頂け大変満足しております。香住ガニの食べ放題も堪能頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。

駐車場の件に関しましては、皆様からご意見を頂き何とか改善をさせて頂きたいのですがすぐにできない部分も御座いましてご迷惑をおかけ致しました。

今年は出雲大社大遷宮の年でもございます。
是非とも次回ご来館の際は出雲大社まで足を運んで頂きまた当館にご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしています。

この度は口コミ投稿頂きまして誠に有難うございました。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ご来館頂いた際台風で大変な思いをされたかと思います。このような温かいお言葉を頂きスタッフ一同感銘しております。

当館は多少施設は古い所はございますが、お客様へのおもてなしやサービスを第一に考えスタッフ
一同行動をしております。

次回は天気の良い時にご来館頂きましたら日本海や大山をご覧頂けますので、是非ともまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。

湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館を利用して「水木しげるロード」へお出かけされるお客様は多いですね。
ご堪能頂けましたでしょうか。
他にも、蒜山やとっとり花回廊、足立美術館等、近くにとても楽しめる観光スポットが多くあります。
またの機会には、他の観光も兼ねてご来館くださいませ。
もちろん、海水浴シーズンには当館の目の前が海水浴場ですので、お楽しみいただけることと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしています。
湯快リゾート　かいけ彩朝楽

大変ご連絡が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のトイレの使用が不便で大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋の改装は難しい部分もございますがお客様の貴重なご意見を今後改装をする際は参考にさせて頂きます。

また料理も堪能頂けなかったようで、こちらも当館と致しましても大変残念に思っております。
今後は料理の盛り付けや配置などにも気をつけながらお客様に満足して頂ける料理提供を目指して参ります。　
現在は高知フェアーと題して鰹をメインにして料理提供も行っておりますので、是非こちら方面へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。

お客様の貴重なご意見誠に有難うございました。
スタッフ一同心よりまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾート　かいけ彩朝楽

この度は、かいけ彩朝楽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、機械音がしごゆっくりお休み頂けなかったとの事、
大変申し訳ございませんでした。
早急に点検をし、改善させて頂きます。
お休みの際、掛け布団1枚では…というお客様には
数に限りがございますが、毛布のご用意もございます。
お気軽にお声掛け下さいませ。
また、こちら方面へお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
湯快リゾート　かいけ彩朝楽