湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

先ず、駐車場が離れていて不便。大浴場も狭く、サウナが故障。
更衣室も衛生的に良くない。
部屋は洗面所と風呂がワンルームのユニット式で非常に狭い。
部屋は入るなり煙草臭で、窓は目張りして開けないようにしているので我慢の旅行でした。
唯一、良いところはレストランのスタッフの対応と朝、夕の食事のバイキングは良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（1～5名）【禁煙】】

立地3

GW期間中に利用しました。繁忙期なので代金はまぁまぁお高めなのは仕方ないとしても、部屋が残念な感じでした。テーブルやお茶入れは埃で薄っすらと白くなってるしユニットバスの浴槽はヒビだらけで古い感じだし、トイレの流れは悪い…。
食事はバイキング形式で区分けされた取り皿の一角一角が小さくて、入れる時に隣のオカズと混ざったり。余裕で入れる様に9区切り位が良い様な気がしました。
お風呂はコロナ対策として入浴の時間で人数制限されてたのでゆっくりと入れましたが、少しぬるかった。コロナ対策に気を付けている様子でしたが、食事時のバイキングで密率が高かった所が残念だったかも。
従業員の方達の対応は良かったですよ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【スタンダード和室13～14畳】

立地3

ボウズのメガネさんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

ボウズのメガネさん [40代/男性] 2022年03月21日 15:56:44

昔ながらの温泉街のホテル。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（1～5名）【禁煙】】

立地3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 00:08:54

フロントやカラオケルームはリノベーション？されていて綺麗ですが、部屋は古いです。
トレイを流す音が大きく、夜中に使用すると子供たちが起きてしまいそうなくらいでした。
バイキングは種類が多く子供たちも満足していましたが、座敷が少なく密な感じでした。バイキングの食事をとる際、トレーを置いておくスペースがなく、食事をとりづらかったです。
食事の時間が分かれていますが、開始直後は大行列になりますので、もう少し細かい時間割にするなど検討していただきたいなと思いました。
駐車場がわかりにくく、かつ、舗装されていない砂利なのでぼこぼこでした。雨の日はどろどろになると思います。
従業員の方はとても親切でしたが、また来たいとは思いませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）【禁煙】】

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投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2021年07月04日 16:42:23

もう少し掃除をしてほしいと思いました！子連れでしたが、ベッドサイドが壊れていて危険でした。
ランクアップの部屋にしては残念でした。
ご飯は美味しく楽しめました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年07月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（1～5名）【禁煙】】

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投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 15:41:02

食事も大浴場も時間が決まっている割には細かい確認がないのであきらかに人が多いです。食事は特に気が引けます・・・湯快リゾートはお手頃価格なのでふと出掛けるのですがお手頃な分、ある程度の理解が必要です。(ランクアップ部屋でも広くはないし、綺麗ではないです。)

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ハッピープラン[A]】ランクアップ＋飲み放題
ご利用のお部屋: 【ランクアップ和洋室（1～3名）［喫煙］】

立地3

Tomio1966さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

Tomio1966さん [50代/男性] 2020年12月06日 15:53:49

カニ食べ放題プランに惹かれて泊まりました。同行者が腰痛もちで畳の部屋に布団敷で寝るのがキツかったのですが、部屋の希望ができないのが残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【別注グルメプラン】本ズワイガニ食べ放題付プラン　■当日注文より500円おトク！■
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）［喫煙］】

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侑玲ママさんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

侑玲ママさん [30代/女性] 2020年11月24日 01:47:03

湯快リゾートは、どこの施設に宿泊しても、料理は全て同じで、違うところは、茶碗蒸しの具とラーメンの味くらいなので、食事はあまり期待できない。
安くて泊まりたいのなら、ここで十分ですが、客室がとにかく古い。
外観はリフォーム済できれいですが、内装の古さは否めない。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（3～5名）［喫煙］】

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隠岐ノ島さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

隠岐ノ島さん [60代/男性] 2020年11月17日 16:23:20

部屋が古く、カビとタバコの臭いでしんどかったです。３時の受付は大渋滞でした。地域クーポン券の発行での混乱でした。ぼくの担当の男子の方は一生懸命に説明してくれてありがたかったです。バイキング夕食も大渋滞でした。子どもずれも多くにぎやかでした。風呂は露天風呂がほしかったです。

値段もgo toキャンペーンで格安でした。コストパフォーマンスでは文句は言えないです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）［喫煙］】

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投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年09月23日 18:29:16

駐車場から少しありますが、対応してくださるスタッフの方はとても丁寧に対応してくれます。未舗装の駐車場に駐車しましたが、一部凸凹（特に出入口付近）がありますので、ご注意を。コロナの影響でＥＶが2名までとなっているので、ご注意ください。部屋は結構頑張って作ってありました。小さい子供は楽しんでいたようです。ただ、トイレのドアが少し硬く、閉めにくいです。料理は普通ですが、時間制になっていて、会場が狭い感じがします。特に、開始時はとても混雑しますよ。お風呂は30分の事前記入制になっていますが、そんなに不便には感じませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年09月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年09月26日 10:24:36: この度は湯快リゾート株式会社かいけ彩朝楽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のおうとつの件、客室のトイレのドアの件、
共に今後の改善項といたします。
また、レストラン会場はどうしても狭くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
是非またのお越しお待ち申し上げております。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【ちょっぴり怖い妖怪の世界を体験】ゲゲゲの鬼太郎ルーム
ご利用のお部屋: 【〔ゲゲゲの鬼太郎ルーム〕目玉おやじ主催！妖怪大宴会編【禁煙】】

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投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年08月04日 14:27:45

普通かな

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年08月20日 08:41:30: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご投稿有難うございました。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）［喫煙］】

立地3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 18:35:57

コロナ対策なのか時間指定のバイキング形式でしたが、魚介類の料理はほぼ無くなっていた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年08月03日 19:58:28: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お食事にご満足頂けず心苦しく思います。
今後の課題として、真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【チケット付】足立美術館　入館券付プラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～2名）【禁煙】】

立地3

投稿者さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 11:27:00

喫煙の部屋だったから仕方ないと思うけど
臭すぎて消臭力を近くのコンビニに買いに行きました

部屋も海側でなく
景色悪くてガッカリしました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年03月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年03月29日 20:25:43: この度はかいけ彩朝楽へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊にご満足頂けず心苦しく思います。
お部屋に関しまして、お客様に御手を煩わせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
恐縮ではございますが、今後も湯快リゾート全館にてご来館お待ち申し上げます。
この度のご投稿有難うございました。
かいけ彩朝楽

ご利用の宿泊プラン: 【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【和室（1～5名）［喫煙］】

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pekori312さんの湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽のクチコミ

pekori312さん [50代/女性] 2020年02月14日 09:39:24

当日急に人数が変更になったにも関わらず、丁寧に対応して下さりありがたかったです。食事はバイキング形式で、お料理はほぼ随時追加され品数もこのお値段なら良いと思います。ただ、衛生面に関しては、食事会場が広く手が行き届かないのか、テーブルや、座敷がとても汚くて不衛生だと思いました。特に、座敷にあった座布団は、シミだらけだし、座敷には食べカスやごみがそのまま放置。食事をされるお客さんのモラルが低いのもありますが、せっかく従業員の方の感じも良くて、お手軽に利用しやすい施設なのに残念です。それから、駐車場が離れています。少々歩くのは問題ありませんが、駐車場の足元が悪く、天候が悪い時は汚れるので不快でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

湯快リゾート　皆生温泉　かいけ彩朝楽 2020年02月17日 08:40:20: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランの清掃面に関し、ご意見ありがとうございます。
ご満足頂けなかった事、また不快な思いをさせてしまった事、お詫び申し上げます。
清掃面に関して、清掃・清掃後確認を全スタッフと共に強化し改善に努めさせて頂きます。
皆様に又来たいと思って頂けるよう日々改善をお約束します。
この度のご投稿誠に有難うございます。
かいけ彩朝楽