このお値段でバイキング料理もおいしく大満足でした。それに何よりすべてのスタッフの対応がやさしく丁寧で本当に気持ち良く宿泊できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8月に１泊しました。チェックインからとても丁寧に対応していただきとても感じのよいホテルです。階段が多いのが残念ですが部屋も綺麗だし、食事も美味しく、特にアップルパイやクロワッサンが美味しかったです。
また各テーブルを回って写真をとりにきていただけていい思い出になりました。
夏だったので部屋の冷蔵庫が自由に使えたり氷もいただけたり、カキ氷が作れたりとうれしかったです。
ただ大浴場の長い階段は少し不便です。小さい子供やお年寄りの方は注意が必要かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

８／１９に宿泊しました。
３時前に到着しましたがお宿の駐車場はすでにいっぱいで離れた場所での駐車。バスでの送迎でした。
入口からすぐ結構な階段で眠ってしまった娘を抱っこして登るのは正直きつかったです。
ロビーはすでにいっぱいでマイカーよりもバスを利用される方が多いようでした。
皆さんがおっしゃっていたように館内は階段が多く、ベビーカーは役に立たないのでフロントであずかっていただきました。
散歩に行くことを話すとすぐ地図を用意してくださり、足湯スポットなど説明してくださいました。使いませんでしたが足湯用のタオルの貸し出しもあるようです。
お部屋はすでにお布団が敷いてあり、空気清浄器はありましたが、加湿器の貸し出しがなく残念でした。
夕食のお席はすでに決まっていました。内容もおいしく時間ごとにローストビーフや焼き立てアップルパイ、わらび餅などイベント形式でよかったです。子供達もフリードリンク、ソフトクリームと大喜びでした。朝は焼き立てクロワッサン、チョコディニッシュ、自分で焼いて食べる干物３種（サバ、ししゃも、さんま）朝食から焼き立てはおいしかったです。
お風呂はとても良いお湯で良かったです。屋上に露天がありお風呂からは景色があまり見えませんが屋上からはとても良い眺めでした。ただタオルを替えていただくのが有料なのは残念でした。
マッサージ機、卓球、カラオケ、インターネット、まんがもすべて無料で子供たちは本当に喜んでまた行きたい！！！と言っております。かき氷もご馳走様でした♪
全体的にスタッフの対応は常に迅速、親切で丁寧でした。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

いつも夕食のバイキングで食べ過ぎてしまうので朝食無しのこのプランは値段も手頃で大変良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

とにかく、晩御飯の焼きたてアップルパイ(ソフトクリーム添え)と、朝御飯の焼きたてクロワッサンが！本当に美味しくて美味しくて、大満足でした！！何度もおかわりしちゃいました！それを目当てにまた行きたいと思う位です。
温泉街散策には大変よい場所にあるのですが、フロント(入口)から部屋まで、またお風呂までが遠く、歩き疲れて帰ってきた時など少し苦労しました。
本館別館両方泊まりましたが、マンガコーナー、インターネットのコーナーはこちらの方が広くて綺麗です。お風呂に関しては本館の方が景色とお湯質がよかったように感じました。

スタッフの方々は皆さん素晴らしい対応でした。手形の発行も早目に出して頂いたり、散策に行ってきます、と宿を出ると「足湯に行かれるのであればどうぞ」とタオルを渡して下さったり…。本当に嬉しかったです、ありがとうございました。

今回、湯巡り手形つきのプランを利用させていただきましたが、すぐ近くに色々な温泉宿があるので、色々なお風呂を楽しむことができ、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

二度目の利用ですが、従業員の方の接客がとても素晴らしいですo(^-^)o

また、利用します(b^ー°)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

お風呂も入れて、カラオケや卓球もプレイできてとても良い旅行になりました。
お料理もたくさんの種類があり、どれを食べようかとても迷いました。
是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

一番印象が良かったのは、レストランの女性店員さんと、フロントの女性でした。
レストランの店員さんの、よく通る声や、テキパキと動く姿はとても好印象でした。また、今回の旅行で、同伴者がちょっとした怪我をしてしまったのですが、フロントに行ったら、快く絆創膏をくれ、心配してくださったので、大変助かりました。ありがとうございました。


お風呂が思ったほどではなかったことと、就寝時に隣の宿泊客の話し声がこちらの部屋まで筒抜けだったのが少し残念でしたが…

とても楽しい２日間になりました！また行たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

平成２４年３月２日に宿泊しました。
お値段が安いので、多少の不便は仕方ないという気持ちでしたが、まったくそのような心配無用のすばらしいホテルでした。
お風呂も広々で露天風呂も風情があります。
お部屋はちょっと古いですが、きちんと清掃されており、気になる点はありませんでした。
バイキングも種類が多く、チーフらしい女性も大変明るく、感じよかったです。
あと、駅からのシャトルの運転手さんもとても感じのいい方でした。

強いて言えば、館内に階段が多く、足の悪い人にはちょっとつらいかな・・・。
学生の団体さんがかなりおり、お風呂に近い棟に泊まっているようで、年配の方がお風呂から遠い棟から足を引きずりながら歩いているのが、ちょっとお気の毒でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

食事がとても美味しく焼きたてをいただけるのが良かったです。また館内スタッフの方皆さんが快く対応してくれて居心地がとても良かったです。ただ布団から羽毛がはみ出たり、お風呂の温度が熱すぎたので、温度計があればもっと良かったです。

総合的に見て泊まって良かったですし、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

一年半位前に本館に泊まり、当時、別館の料理や部屋の評判がよろしくないような、評判を耳にし、
不安な気持ちを募らせながら
泊まりましたが

まったく問題なし

そりゃあ館内
階段やエレベーター乗継等
ややこしいところもあるが
それ以上に
料理がおいしかったこと
温泉街ぷらつくのに近い立地
などなど
絶対次回も
下呂なら別館と思いました

第二駐車場
係員の案内なしに
勝手に停めて、ウォークインでチェックインするのは
まずいんでしょうか？
一回停めたら
場所おぼえちゃったからさぁ…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

予定より早く着いたのですが部屋の準備が出来てたということですぐお部屋を利用させていただきました。
フロントでカギを受け取ったら、後は自由なので気を使うことなくのんびりさせていただきました。
お湯もとても良く、お風呂も楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

知り合いから話を聞いていて一度行ってみたいと思い、ちょっと早いクリスマスプレゼントの意味を込めて旦那様と行きました。
チェックインの時間より早く着きすぎてしまったのですが、フロントのお姉さんは笑顔で『大丈夫ですよ、お部屋用意できております』って答えて下さいました。とても嬉しかったです。仲居さんがいないので部屋まで自分たちで・・・。
部屋に入ると暖房がついていてあったかかったです。
その日は寒かったのでスタッフの方の心遣いを感じました。

日頃、一日２４時間では足りないって言う生活をしている為、とてもゆったりとした時間を過ごす事ができました。

まず屋上にある露天風呂に入りました。もう最高！！極楽、極楽！

夜はかにすき食べ放題プラン♪美味しかった♪旦那様と２人前づつ食べました。
本当に美味しかったです♪かにはちょっと小さめでしたが食べやすくなっていました。

朝方、４時再度屋上の露天風呂へ・・・。
貸切状態、あたし一人だけ・・・
夜空を見ながらゆったりのんびり・・・
夜空を見上げながらの露天風呂、かなりおススメです。
この時期空気が澄んでるので星が綺麗に見えて、また明日から頑張ろうって気持ちにさせてくれました。
夜空を見ながらの露天風呂、くれぐれも風邪を引かないように気をつけて！


帰りの車の中で、旦那様にカニ美味しかった、お湯も良かったね、素敵なクリスマスプレゼントをありがとうって言われた時は心の中でガッツポーズ！
湯快リゾートさんに決めて大正解でした♪

また行きたいと思います。
知り合いから聞いていた通りとてもいい所でした。

ありがとうございました(*^^)v

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

湯快リゾートの宿泊は初めてで、食事やその他のサービスへの不安があったのですが、チェックアウトする時に、すべてにおいて満足できた。と思いました。とにかく色々な面で楽しめました。夕食の朴葉みそ、朝の焼き立てクロワッサンは特に絶品でした。温泉も最高でした。ありがとうございました。また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

食事は朝夕ともバイキングなのでそんなに期待していませんでしたが、予想以上においしく、飲み放題のビールもサントリーのプレミアムで大満足でした。

そう言えば、置いてあるマンガは流行のもの（ワンピース等）はなく、読みたいものがありませんでした。

室内のトイレ・バスは古い作りで狭いのですが、部屋は十分な広さでした。

総合的に見て、この金額でこれだけのサービスを受けられたので、とてもいい旅行になったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋は広くて、キレイに掃除されていたので快適に宿泊できました。
食事も種類豊富でおいしくいただきました。
あと、露天風呂の洗い場が２席しかないのと、宿から駐車場（第２）まで離れていて
送迎していただきましたがやや不便でした。

総合的には、家族全員大満足と言っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

初めて湯快リゾートを利用しました。最初は不安な気持ちで一杯でしたが、部屋もきれいで料理も美味しく特に従業員の方々の対応は素晴しかったです。難点を言えば、やはり階段が多く足の悪い母には負担が大きかったみたいでした。後、露天風呂のアメニティが極端に少なかったのと、風呂桶、椅子の予備が１つしか無く、外のお客さんが困っていました。ただそれを吹っ飛ばすくらい120％満足出来ました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

娘が今年結婚で岐阜県に嫁いだので今年の家族旅行は下呂温泉になりました。
下呂彩朝楽別館ですが従業員の接客態度が抜群で皆さん笑顔で対応頂きました。
大変気持ちよく今年の家族旅行が終了いたしました。
有難うございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

宿泊代が安く、それなのに露天風呂、内湯、そして夕、朝の食事はバイキングとのんびり温泉気分を楽しめました。部屋もこの値段では上等です。次回もぜひ利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月