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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.79
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.64
  • 食事3.67
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768件中 701~720件表示

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月12日 14:47:51

年代物のホテルだなぁというのが第一印象です。
壁が薄いため隣の部屋の話し声が聴こえてきました。夜寝る時に神経質なら気になるかもしれません。

トイレのウォシュレットも後付のため便器とズレて隙間があるなど、気を遣いながらのトイレ使用でした。

また大浴場までのルートを丁寧に説明頂いたのですが、たどり着くのに迷ってしまい汗だくになりました。他の方も皆さん「こっちで合ってる?」みたいな会話をしてましたので、分かりやすい表示があればいいのにと思います。

食事は値段相応だと思います。ただ、食事会場の窓に蜘蛛がかなり大きな巣を作ってましたので、出来れば掃除してもらいたいなと思いました。

接客は最高に良かったです!!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり(眺望指定なし)】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 21:19:48

・二部屋予約しましたが、そのうちの一部屋が、上の階のドタバタがうるさくて、なかなか寝れなかった。
・夕食のバイキングが、ほとんど品切れで、食べるものがあまりなかった。
・合掌村のチケット付きのプランなのに、1枚足りなかった(私ももらった時に確認すればよかった(泣))

久しぶりの旅行だったのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【チケット付】下呂温泉合掌村入場券付プラン
ご利用のお部屋
【ランクアップルーム(2~9名)【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 20:03:29

5/21宿泊しました
70代の両親との旅行でしたが、館内が複雑で階段だらけで、大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 17:25:43

お風呂が時間帯、人数の制限があり何度も入れなかったのが残念。
朝食バイキングの料理の数が少なかった。
室内トイレの床がくぼんだりして怖かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 00:21:18

全体的に前回利用時よりもレベルが低下しているように感じた。
温泉のお湯は下呂特有のヌルヌルがなく残念!
部屋は広さはいいが作りはかなり年期が入ってる、バイキングもそれなり、コスト重視の旅行だったのでやむなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)【禁煙】】

風呂2

もさ8104さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

もさ8104さん [40代/女性] 2022年03月28日 20:13:48

館内全体が暗く感じた。
温泉30分の予約制で慌ただしくゆっくり出来なかった。
お布団は気持ちよくてぐっすり寝てた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月28日 15:26:44

布団にダニがいた?何箇所か虫に刺されて痒くなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)【禁煙】】

風呂2

himekichiさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

himekichiさん [60代/女性] 2020年12月11日 09:41:08

大浴場と露天風呂が別の階という不便さにビックリ。
コロナの対策として、到着してすぐ希望入浴時間を表に記入。
入浴時間30分設定も不満。せめて45分単位にしてほしいです。
入りたいときに入れない不便さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2020年12月12日 20:13:23

この度は、下呂彩朝楽別館をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
ご入浴に関しましては、せっかく愉しみにご来館頂きましたのに、ごゆっくり入浴いただく事がかないませず、ご不便をお掛けしております事、心苦しい思いでございます。
施設も古く、複雑な構造となっておりご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。
湯快リゾート下呂温泉
下呂彩朝楽別館

ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 22:06:19

下呂駅の目の前で立地としては問題無いと思います。車で行きましたが、旅館から700m離れた位置に駐車場があるので、駐車場と旅館はシャトルバスでの移動でした。旅館の入り口までも階段になっており、荷物が多くベビーカーもありとても移動が不便でした。館内もフロントから部屋までにエレベーターを2回乗り継ぎ、階段を3回は登る必要がありとても不便でした。バリアフリーは程遠く、ファミリー向けではない施設の作りだと思います。フロントスタッフが荷物を運ぶようなサービスもなく、また荷物を乗せるような一般的な荷台もないため、かなり移動が大変でした。部屋は全体的に古すぎます。温泉は露天と室内風呂と2つありますが、コロナの影響で入る時間を記載して入るシステムでした。いざ入るとその時間帯に人が一斉に固まるので、人が余計密集するのではないかと思います。あんなに宿泊先で混雑している温泉は経験なかったです。食事は全体的に味付けがかなり濃いです。内容も鮮魚を多く取り扱っているようでしたが、なんだかチープ。生物が食べられないので食べるものがほとんどありませんでした。
gotoで安かったので行きましたが、次からはしっかりと口コミなどで調べてから行こうと認識させてくれる旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)【禁煙】】

風呂2

ママラッキー9411さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

ママラッキー9411さん [40代/女性] 2020年09月18日 17:20:28

今まで泊まった旅館で
1番部屋も料理も最悪でした…別注文で頼んだ
松茸の土瓶蒸、天ぷら
最悪…味が全て濃い
泊まった日は雨が降っていて雨漏りが所々に…ビックでした…
フロントの対応は良かったのですが…他が残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(1~2名)[喫煙]】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 14:53:51

スリッパが1足たりなかった。
階段が多い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(7~11名)【禁煙】】

風呂2

よっちゃん81515942さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

よっちゃん81515942さん [20代/女性] 2019年08月30日 15:58:27

家族で弾丸旅行が決まったので当日予約で利用しました。
まず付いてから部屋までの道のりの説明がありましたがロビーから部屋までの距離がエレベーターを2つ乗り継ぎ、さらに少し歩き階段を登る部屋でした。子供+荷物があったので少し大変でした。
夕食朝食共にバイキングでしたがこちらはとても美味しかったです。

廊下が少し薄暗く感じたのでもう少し明るくしてもらった方が良いと思います。

夜にビンゴゲームがあり、景品は貰えませんでしたが楽しかったです。

また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2019年08月31日 20:00:27

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は館内が広く階段もございましてお越し頂いておりますお客様に、ご不便ご迷惑をおかけしております事心苦しく思っております。
また、お客様のお声を頂き改善に努めて参ります。
お食事やビンゴゲームなどご満足頂けました事、
スタッフ一同嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中貴重な口コミを賜りありがとうございます。
次回のご来館を是非お待ちしております。

    湯快リゾート下呂彩朝楽別館
      小山武志

ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

風呂2

a-sugi717さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

a-sugi717さん [60代/男性] 2019年08月20日 22:25:48

部屋のあまりの狭さにびっくり。
写真とはあまりにも違いすぎ。
2人分の布団と机、2つの座椅子で空きスペースは無し。
冷蔵庫の扉が机に当たって開かないくらい。
まるでツアーの添乗員が泊まるような部屋であった。
駐車場も遠くて不便であった。
ただ、フロントのスタッフは感じが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2019年08月21日 17:57:15

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角お越し頂きましたにも関わらず、お部屋でゆっくりおくつろぎ頂けなかった事、誠に申し訳ございません。
また、駐車場でご不便をお掛け致しました事、合わせてお詫び致します。
今後、お客様にお越し頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重な口コミを頂きありがとうございます。

   湯快リゾート下呂彩朝楽別館

      小山武志

ご利用の宿泊プラン
飛騨牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 14:40:06

部屋がロビーから歩いて5分以上かかる迷路。屋上露天風呂は虫がめちゃ浮いてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2019年07月05日 18:18:03

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は松風閣と山王閣二つの建物から出来ております為、お客様には大変なご不便をおかけ致しました事、申し訳ございませんでした。
また、露天風呂に虫が浮いていた事、
合わせてお詫び申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重な口コミを頂き、
ありがとうございます。
機会が御座いましたら当館にお越し頂けます事、
心よりお待ち致しております。

  湯快リゾート下呂彩朝楽別館

    小山武志






















 

ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)[禁煙]】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 17:15:00

部屋がかなり古い。
洗面台から変な虫(ムカデ)が出没し引いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2019年06月07日 19:45:10

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の洗面台からムカデが出たと言う事で、大変なご迷惑またご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。虫などに関しましては、今後の改善課題とさせていただきます。
また、お客様におかれましてはお忙しい中貴重な口コミを頂き誠にありがとうございます
今後お客様にお越し頂けます様スタッフ一同精進して参ります。

   湯快リゾート下呂彩朝楽別館
     小山武志

ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(1~2名)】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 00:22:54

露天風呂付客室に家族で泊まりました。
露天風呂が温泉では無いことが残念でしたが、家族でお風呂に入ることができたのは良かったです。
食事は普通でした。
ただ、食器に落としきれていない汚れや油が目立ち、不潔な感じがしました。

卓球やカラオケを楽しむことができて良かったです。
立地も足湯やお店が近くにあり便利な場所でした。

値段が安いので、こんなものなのかもしれません。
スタッフの方たちは感じの良い方たちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2019年04月03日 01:02:55

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂付客室のお湯が温泉でないと言う説明が不足しておりました事、誠に申し訳ございません。
また、お食事の際食器が汚れていた事重ねてお詫び申し上げます。
館内でおくつろぎ頂きまた、足湯もお楽しみ頂けた事、なによりで御座います。
今回お忙しい中、貴重な口コミを頂きました事、
ありがとうございます。
また、お越し頂ける事、心よりお待ちしております。

   湯快リゾート下呂彩朝楽別館

      小山武志

ご利用の宿泊プラン
【ハッピープラン・選べる特典】≪露天風呂付客室特典≫付
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室(3~5名)[禁煙]】

風呂2

黄身玉和樹さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

黄身玉和樹さん [60代/男性] 2018年06月23日 00:55:04

ツアー客は高齢者が多く施設は階段が多く特に風呂場にも階段があり不満の声がありました。部屋や食事は満足しました。楽天予約での人数変更などは不便を感じ三部屋はキャンセル、ホテル側に直接電話しましたら楽天より料金は少し安くなり、人数変更も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2018年07月02日 13:04:35

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

館内が、階段が多く複雑な造りをしているため、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂き、感謝いたします。
客室やお料理につきまして、ご満足頂けた様でなによりでございます。
また人数変更など、こちらで出来る事はいつでも対応致しますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
7月からバイキングメニューが変わり、天然魚のお造りやご当地料理など数多く揃えております。
下呂へお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

下呂彩朝楽別館
坂根 雅

ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 17:30:17

ごはんやスタッフさんのサービスにはとても満足しました!
しかし部屋のトイレやお風呂や食事会場が汚すぎます。
もう少し清潔感あると、もっと快適に過ごせると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2018年07月02日 12:58:34

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室やお風呂、レストランの清潔感につきまして、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
ご期待に添う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員で改善に努めて参ります。
その中で、料理やスタッフにご満足頂けた様で嬉しく思います。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

下呂彩朝楽別館
坂根 雅

ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室(3~5名)[禁煙]】

風呂2

投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月02日 22:42:18

下呂の温泉が好きで何回か行ってます

良かったところ
フロントのスタッフの方の応対

悪かったところ
廊下・階段・部屋のいたるところで
床が沈んでギシギシする
部屋で寝返りをうつだけでかなりの音がした
食後のトレイを客が返却棚まで持って行くのは宿泊したホテルでは初めて
一番楽しみにしていた風呂が消毒臭かった

その他
1等:宿泊代\5000引き
2等:同\1000引き
3等:同\500
参加賞:お菓子(しらさぎ物語)1個
というビンゴにビンゴカード1枚\300払って参加したのだが
お菓子の原価を無視して計算すると
参加者が22人(枚)を越えるとホテル側の儲けか増えるだけ…
景品にして当選者を増やすとか
参加賞をもう少し良いものにするとかしないと胴元のボッタクリ感が半端ない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2017年04月09日 20:44:08

この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室やレストラン、お風呂にてご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善課題とし、スタッフ一同努力して参ります。
今回の件に懲りず、ご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、感謝致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(3名~5名)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

老後生活を楽しむここちゃんさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ

老後生活を楽しむここちゃんさん [60代/男性] 2016年10月07日 09:14:17

部屋が狭く、夜中に二度警報機が鳴ったが、ホテルがわからなんの説明もなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2016年10月13日 19:23:39

この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
夜中に警報機が鳴ったにもかかわらず説明が何もなかったとのこと、大変不安であったと心中お察しいたします。申し訳ございませんでした。
今後このようなこと無く安心・安全に宿泊頂ける施設であるため、スタッフの教育・指導を再度行ってまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2016秋 web限定】湯快のオータムプラン!
ご利用のお部屋
【和室6~8畳(1名~2名)】

768件中 701~720件表示

宿泊プラン一覧

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