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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 11:04:16
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和洋室風呂ありを予約してWeb支払済みなのに風呂無しの部屋でした。受付時に風呂無しの案内も無しで部屋から内線電話しても数分も待たされるし風呂付きと風呂無しの部屋では支払い料金も違うのにチェックアウト時も何も対応無し
下呂温泉は白鷺により発見されて有名なのに今回の宿では「黒詐偽」にあったみたいで結婚記念日旅行が嫌な思いの旅になってしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和洋室 風呂あり(眺望指定なし)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 11:25:38
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建物が古く天井が抜けている所や、ロビーから売店あたりで嫌なにおいがします。においを消すためか至る所に消臭剤があり気持ち悪くなります。部屋までは迷路状態で部屋のドアを見た時に終わった…と思った。
チェックインは30分以上待ちます。
立地と食事がおいしく種類も豊富、お風呂も良かったのでなんとか過ごせた感じです。
次回はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】
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ぽち2463さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- ぽち2463さん [50代/女性] 2023年01月10日 09:13:41
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主人が洋室が良いと言ったので、初めて湯快リゾートを利用しましたが、ビジネスホテルのベッドより狭く部屋も狭く暗く何もかもが質素すぎて本館の和室にすれば良かったと思いました。お湯は三大名湯という事もあり良かったと思います。カニ料理にしたのですが、殻入れもなく、入り口にスタッフも居ないし誰に聞けばよいかわからなかった。
次回は他のホテルか旅館にしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注グルメプラン】本ズワイガニ姿1杯付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー洋室 風呂なし(眺望指定なし)】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 10:00:31
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雨の日にチェックイン同時刻に行くとホテル敷地内には入れず手前道路で30分以上待たされます。職員の対応が遅くて新設のホテルなのかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり(眺望指定なし)】
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もさ8104さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- もさ8104さん [40代/女性] 2022年03月28日 20:13:48
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館内全体が暗く感じた。
温泉30分の予約制で慌ただしくゆっくり出来なかった。
お布団は気持ちよくてぐっすり寝てた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～5名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 13:06:11
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スキーを兼ねて宿泊しましたが、館内が迷路のようになっており、またスキーの荷物を持って、階段を上り下り（段数は少ないですが・・・）があり大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）【禁煙】】
立地4
M-hiro0228さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- M-hiro0228さん [30代/男性] 2022年01月13日 23:26:32
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掲載の写真と全然違った。特に部屋は酷かった。シミはすごいし、とにかく汚いし、トイレも古い、安いからしょうがないが、掲載の写真ならいいと思い泊まったが、これなら辞めとけばよかった。食事は子供がいるからバイキングだけはよかった。あじもそこそこ。場所は温泉街から近いが駐車場が離れている為、送迎してもらわないといけない、ホテルの外観はボロボロ。温泉は微妙。次はいかない。とにかく写真を盛る事だけはやめてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（3～5名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 14:24:51
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食事が3部制になってるのは凄く良かったのですが、3部になると食べる物がなくなってるのに新しく補充がなく残り物を食べてる気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始プラン】1泊2食付 あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（5～7名）【禁煙】】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 17:06:25
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今回、旅行にて食事なしの禁煙部屋素泊まりプランで利用させていただきました。
スタッフの方の対応が丁寧であったり、立地も近隣の食事処を利用しやすい位置でした。
部屋のカビ臭さを隠すためなのか、トイレの芳香剤のような香りがしたり、トイレの洗面台に置かれたコップは包装されておらずフチが棚に対して直おき、棚もタバコを置いたであろうと思われる焦げ跡等がありました。
寝るだけの場所と割り切れば我慢は出来ますが、宿泊施設として楽しむことは出来ませんでさした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックインOK】1泊素泊まり（食事なし）プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）【禁煙】】
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山口出身りゅうたんさんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 山口出身りゅうたんさん [40代/男性] 2019年04月29日 17:32:46
-
ロビー・受付に向かうところから階段で、館内にも階段が多くて足の悪い方には移動しにくい造りになっている。もっと、バリヤフリーに配慮してほしい。
部屋も、ベットのあたりの床がふわふわして抜けるのでないかと不安なる。
食事とお風呂は大満足でした。
設備についてはもう少し考えてほしい。
次回は泊まらいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2019年05月01日 22:10:47
-
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内施設におきまして、ご不便をおかけ致しました事、申し訳ございません。
お食事、お風呂をお褒め下さりありがとうございます。
今後とも湯快リゾートを宜しくお願いいたします。
湯快リゾート彩朝楽下呂別館
小山武志
- ご利用の宿泊プラン
- 下呂温泉 合掌村入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（3～5名）[禁煙]】
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Ami1228さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- Ami1228さん [20代/女性] 2018年04月26日 23:24:28
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２４日から1泊２日で名古屋から往復バスを利用させて頂きました。
旅館は申し分ないものでした。
部屋も期待以上の広さで隅々まで清掃もいきわたり、従業員の方たちの接客もほんとに真心を感じられて素晴らしかったです。
ですが、行きのバスの運転手の言動がかなり気になりました。
まず、バスの荷台を開けていてなんの説明もなかったため、乗客がそこの荷台に自分たちで荷物を詰めていました。
それを見ても手伝おうともせず無視して人数確認をしていました。
びっくりしたのがバスに全員乗せた後
「荷台に荷物乗せた人～手あげて～。勝手にやめてね、そーいうことすんの。」とまるで生徒を叱る先生のような口ぶり。
お年寄りが相手だからってお客さんに対しての口調じゃない。
旅館についてからも道が狭くて対向車が道を譲らなかったのか、舌打ちをして怒り任せにバンバンハンドルを殴っていました。
ほんとに最悪な運転手でした。
乗客の他のお客さんたちは気にもとめないところか、無事に駐車できたことに対してさすがプロだねーって褒めていました。
そんないいお客さんたちだったからこそ私はその運転手が本当に許せませんでした。
そんな人に命を預けてると思うと道中不安でしょうがなかったです。
旅館は本当に素晴らしかったので、是非とも改善して頂きたいです。帰りの運転手さんはとても親切で優しい方でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2018年05月01日 09:24:39
-
ご投稿者様
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
バス運転手の態度、危険運転について大変申し訳ございません。
ホテルからバス会社へこの旨を報告させていただきます。
今後、この様な事が無いよう注意を払って参ります。
宿泊についてご満足頂けましたようでなによりでございます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち致しております。
下呂彩朝楽別館
支配人 玉井 裕記
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハッピープラン・選べる特典(A)】ランクアップルーム + アルコール飲み放題付
- ご利用のお部屋
- 【ランクアップルーム（1～6名）】
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snkn4738さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- snkn4738さん [40代/男性] 2018年02月08日 20:54:09
-
蟹プランでしたが食事も終わり掛けに用意しますと言われても困りました。
勿論キャンセルしましたが
また、部屋は、狭くビジネスホテルのシングルに無理矢理ベットを置いた程度で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2018年02月12日 20:19:44
-
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時、蟹の提供が遅れました事、お詫び申し上げます。
今回の事を、真摯に受け止め、今後この様な事のない様、努めて参ります。
また、お部屋が狭くおくつろぎ、
頂けなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
遠い所までお越し頂き、満足頂けなかった事、スタッフ一同反省し、努力して参ります。
厚かましいお願いではございますが、今後もご愛顧下さいますよう、心からお願い申し上げます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝致します。
ありがとうございました。
湯快リゾート下呂彩朝楽別館
坂根 雅
- ご利用の宿泊プラン
- 本ズワイガニまるごと一杯付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン（1～2名）】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 18:35:01
-
お部屋の手入れをもう少しして欲しい(T . T)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2018年01月27日 20:10:47
-
投稿者様
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な口コミをご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に不備がありました事、誠に申し訳御座いませんでした。
清掃担当者に申し伝え、改善に努めて参ります。
また、下呂温泉へお越しの際には、是非お立ち寄り下さいませ。
下呂彩朝楽別館
サービス 小野 祐佳
- ご利用の宿泊プラン
- 【日本三名泉】1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（1～2名）】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月04日 16:35:20
-
冬は本館でお世話になったので、今回は別館を利用しました。他の方々の書き込みで階段が多すぎるとあり、そんなに対した事ないだろうと思ってたら本当に多かった。朝食にトーストがないのが残念でした。好みにもよると思いますが、本館の方が風呂もよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2016年10月13日 19:04:08
-
この度は下呂彩朝楽別館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当館は建物の構造上、とても階段が多い造りとなっております。
玄関先、大浴場、エレベーターまで等20段以上の長い階段が多く大変ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
朝食には焼きたてクロワッサン、チョコデニッシュはございますがトーストのご用意はございません。貴重なご意見として今後検討させて頂きます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付 バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6～8畳（1名～2名）】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月16日 23:44:42
-
モンデウス飛騨位山スノーパークへスキー後に利用しました。駐車場が離れており荷物が多いのと小さい子供ずれでしたので大変でしたが、ホテル前へ先に荷物をおろして送迎して頂いたのでなんとかでした。 荷物が多い為カートを貸して頂けるかと思っておりましたが、カートは無いとの事で、部屋まで往復して持ち込みました。（大変でした。） カートが無い理由は、階段が多くて使用できないからみたいですが、かなりきつかったです。駐車場送迎の方や食事場所の方は大変親切でしたが、フロントの方は残念でした。
フロントから部屋まではエレベーター乗り換えしないと行けないので、乗り換え場所までが遠くて階段が多く荷物が多い方や足が悪い方には不向きです。
調査不足でした。残念です。 それ以外は、温泉・食事はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2016年01月18日 10:17:23
-
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。館内の構造上、大変階段が多く、大変ご不便をお掛け致しました。少しでも快適に移動して頂けるよう努めておりますが、なかなか難しいのが現状です。大変申し訳ありません。温泉・食事については満足して頂けとの事、ありがとうございます。大変お忙しい中貴重なご感想を頂けました事、重ねてお礼申し上げるとともに、何卒今後も湯快リゾートをご愛顧頂けます様にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月～2月 超食べ放題祭】1月～2月は紅ズワイガニ＆牛ステーキＷで食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（3名～5名）】
立地4
mikomiko姫さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- mikomiko姫さん [50代/女性] 2015年12月29日 11:46:11
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部屋から温泉までが遠く、階段が多いのでお年寄りには大変だと思いました。
でも１人利用の夕食朝食付きにしては安価なので、私には向いているかな。
ただ、宿泊した12月24日には下呂温泉全体で音楽と花火のミュージカルがあったのですが、私はそのことを全く知らず、のんきにテレビをみて過ごしていました。花火の轟音にびっくりして、慌てて部屋を飛び出した次第です。
ホテルからはチェックインの時も全く案内がなく、ポスター類も見受けられませんでした。このへんのサービスもお願いしたいところですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 2015年12月31日 15:22:20
-
この度は、湯快リゾート下呂彩朝楽別館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。花火大会の案内がなかったとの事、大変申し訳ありませんでした。今後周辺のイベント等もれなくご案内するよう改善に取り組んで参ります。大変お忙しい中、貴重なご感想を頂けました事、重ねてお礼申し上げるとともに、今後も湯快リゾートをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 飛騨牛ステーキ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6～8畳（1名～2名）】
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投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 11:47:41
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隣の話し声が聞こえるほど 防音性が悪かった 部屋も少しくたびれていた 風呂に行くにも エレベーターと
階段をいくつも歩かなくては いけなかった 食事も 冷凍食品がおおかったようにに思う
全体的に 残念な思いがした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 15:56:32
-
５年振り２回目の宿泊です。
残念ながら随分とレベルが下がった印象。
バイキングの夕食も朝食も以前はまだマシだったが今回は本当に今ひとつ。
温めの設定はどうなっているのか料理が冷めているかぬるいのが多くて余計にクドく感じた。
アメニティは歯ブラシ位しか無いのは良いとしても
驚いたのはタオル交換を希望すると有料らしく温泉ホテルでタオルは割り当て１本とは・・。
以前から掃除が行き届いていないという口コミが多いですが相変わらずその通り。
全体にスタッフさんの数が足りていないのかと感じる点がいくつか。
全国には経費をやりくりして安い宿泊費で頑張っている宿はいくつかあります。
ここはそれ程安い宿泊費とは思えないが今回はちょっと値段に合っていないと
感じざるを得なかった。
気に入っていた宿だったのに残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB予約限定・早割45】1泊2食付あんしんバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミー和室 風呂なし】
立地3
投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 20:17:08
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期待して行ったのに、お風呂も料理も満足出来なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 風呂あり】
立地5
投稿者さんの 湯快リゾート 下呂温泉 下呂彩朝楽 別館 のクチコミ
立地はどのスッポトへも行きやすく、すごく良かったです。
部屋は少々古さが目立ちます。特に壁に以前設置されていたであろう何かの穴がそのままの状態だったり、トイレの狭さ、水の出や排水の悪さなど、もう少し手入れをするべきだと思います。
バリヤフリーの観点から見ても不便さが否めません。
階段の多さ、エレベーターの狭さ、所々のある段差などは、宿泊客に選ばれるホテルではなく、宿泊客を選ぶホテルだと感じました。
食事は大衆的でした。
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