二泊三日、WEBプランで大変お安く利用できました。
風呂は思いのほか良かったのですが、身体に絵が書いてある人と二回も一緒になりました。
宿が直接悪いわけではないですが、大変嫌な思いをしました。
料理も満足、泉質もまぁよかったのですが、入墨者と一緒の湯船に入ったことで全てのいい思いが吹き飛んだ思いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

屋台のゲームがあったが、有料って説明なく部屋番聞かれて精算の時に有料だったのだと気づいたのは何かショックでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

駐車場が3階部分にあるのに、エントランスのロータリーが狭く、荷物を降ろしにくい。
駐車場と3階部分につながる通路も舗装されておらず、雨の日だったので水たまりがひどく、不便だった。
部屋は入ったときから鼻水が止まらず、ハウスダストか花粉かわからないが、空気清浄機を備えていて欲しかった。
良かった点はカラオケの部屋が広く、10人ほどでカラオケが楽しめたこと。大浴場の畳ばり、湯質◎。
バイキングは朝食もアイスとソフトクリームが食べれたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯は美味しいが部屋のお風呂がお湯と水を調節して出すタイプで難しいのと蛇口から黒いゴミみたいなのがでてきた。夜暖房で喉がカラカラ加湿器なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

チェクインで行列が出来ていて時間が掛かりました。部屋は山側の部屋でした。部屋風呂から絶えず「コポン、コポン」と水の音が聞こえてきて気になりました。
食事はバイキングで1品1品がとても美味しかったです。
チェクアウトもやはり時間が掛かりました。
ホテルがある場所はかなりの急坂を上がります。雪のシーズンはちょっと怖いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族で利用させて頂きました。

高台で景色はとても良かったです、ただ温泉街散策されるなら、シャトルバスを利用された方がいいです。

フロントの方の受付が、上から目線であまりいい印象ではありませんでした。
せっかくの楽しい気分が下がりました。
しかし夕食と朝食はバイキングで種類も豊富でとても良かったです。
これでもかと言うくらい食べました。

温泉は内風呂のみで露天風呂はありません。ただ湯の質はとても良いです。

部屋は、そこそこ広かったです、窓際に２人分の椅子と小さいテーブルがあったのが良かったです。
ただ、冷房はカビ臭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

眺望はないのは我慢できますが、部屋の明かりが暗くて渡されたアンケートを書くことができませんでした。
食事は良かったのですが残案でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

残念なところは立地とお風呂ですかね。
別館の露天風呂も利用しましたがぬるめでちょっと寒かったとツレが言ってました。
場所は屋上に出てとなかなか面白いとこにありました。
夕方に入りましたが夜だと真っ暗で怖そうと思っちゃいました。

食事は朝も夜も美味しかったです。
朝食に至ってはツレが先に部屋に戻る程私は時間ギリギリまで食べてました。

対応もまあまあでした。

初めての下呂温泉でした。
沢山ホテルやお店があって賑やかなとこですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

食事のバイキングは内容、種類共にスタッフの対応も満足できました。しかし、お風呂についてカビか残りいかにも古い浴室で露天風呂も無く期待外れ、お部屋からの景色は良く、清潔感はありましたが、禁煙を指定したと思ったのですが禁煙ではなかった。
あとプランの中の風呂あり、風呂なしはどの様な意味がありますか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

宿泊時のスタッフさんの対応挨拶とても良かったです。食事も美味しくいだきました。
しかし子供の不注意で忘れ物をしてすぐ連絡。直接ホテルに連絡できないのが、困ります。一週間たっても連絡なく、まともに探してない様子。こちらから再度連絡して
先ほど把握したような様子でした。忙しいのは、分かりますが、対応や連絡、メール毎日確認した方が、良いと思います。
なくなった物は、息子がアルバイトして買った物なんで。たしかに忘れた事が、悪いですが、部屋の確認もう少ししっかりやってもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋の窓からの眺望が、少し不満でした。
風呂のお湯は最高に気持ち良かったです。
風呂のガラス窓が曇っていて、景色が見えにくかったです。
朝食、夕食共に品数が多く味もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駐車場は、坂道を上がったところにあり、フロントへは３階から入って、エレベーターか階段で１階に移動します。
フロントは２名だけで、前にふた組いるとチェックインにかなり時間がかかりました。（県民割の手続きや、説明に時間がかかっています。）
建物は古いので、部屋もそれなりです。部屋は川側でしたが、３階だったのでホテルの看板で景色はほとんど楽しめませんでしたし、ガラス戸の外は人が歩けるようになっていたので、実際はカーテンを閉めたままでした。カーテンもレースカーテンはなく、厚手のカーテンだけでした。それも、閉めても合わせが悪く、すきまから中が見えるので、障子も閉めないと外から見えてしまいます。
風呂は、男女各１箇所でちょっとさびしい感じですが、お湯はぬめりのあるいい感じの温泉でした。
食事は、入場のチェックもなく意外な感じでした。食事の内容は、バイキングで好きなものだけ食べたので、おいしかったです。
部屋で不満だったのは、隣の客室のカーテンを閉める音や、椅子を擦る音が自分の部屋の音のように響くこと。
洗面所のタオルで手や顔を拭くと、糸くずや繊維がホコリのように付着して、また洗いなおしてバスタオルで拭きなおさないといけませんでした。これは、安いタオルを使うとよくある現象です。
次の日の朝は、チェックアウトが１２時ということで、１０時に風呂に入ってゆっくりするつもりでしたが、清掃の人や通行人の音で、とてものんびりできませんでした。ドアはノブのロックしかなく、ドアガードやチェーンロックもなく、起こさないでのプレートもなかったので、マスターキーで開けられるんじゃないかと、落ち着きませんでした。結局、１０時の入浴はあきらめて、チェックアウトしました。
３階は、駐車場の出入りでざわつくので、宿泊には向いていないと思いました。
今のチェック体制では、宿泊者でなくても３階から入って、勝手に温泉に入ってバイキングで食事して帰っていっても、分からないんじゃないかと心配です。
従業員のみなさんは、丁寧に気持ちよく仕事をしてみえました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋の寒気が悪かった。窓を開ければ虫が入るし、厨房の上らしく調理の匂いがきつい。
閉めれば暑く、よく見ればエアコンがない！あるのはセントラルヒーティング。あとは扇風機が置いてある？　快眠はむりかも。
救いはスタッフの対応がよかったのと、料理が美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋の内風呂は扉などがカビだらけでとても使う気にならなかった。
露天風呂付き客室だったのでなんとか良かったが、付いてない部屋は大浴場一択しかないと思います。
露天風呂側にはシャワーなど無し、汚い内風呂で体を洗えと？

大浴場も内風呂のみ、露天風呂はないです。
温泉は流石、3名泉！
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

のんびりとすることができた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年02月

食事はバイキングで食べたいものをたくさん頂けた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年02月

立地が温泉街から少し離れてるのが気になりますがコスパは高いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月