クチコミ

総合評価
4.44
446
5
211
4
128
3
26
2
10
1
0
部屋
4.02
接客・サービス
4.47
ロケーション
3.87
朝食
4.60
夕食
4.60
温泉・お風呂
4.39
設備
4.14
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像・動画
44
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やぎたか2987
60代/男性|2 件のクチコミ
リニューアルで清潔!食事も美味しい宿

施設は少し古そうでしたが、リニューアルされており清掃も行き届いて清潔感があるお宿でした。 お正月明けの日曜日だったためか、宿泊者も少なく、お風呂も一人でのんびりと利用することができました。 食事はお食事処ですが、半個室でリラックスできます。夕食はスタンダードな幸運コースでしたが、とても美味しい料理です。 新鮮な食材と給仕のタイミングもバッチリでお腹いっぱいになりました。朝食も品数多く朝から食べ過ぎました。 1泊2食でクーポンを利用してとても安価だったためかあまり期待してしませんでしたが大満足です。 気持ちよく利用させていただきましたので、また訪れたいお宿でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
227
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こはりん編集長
50代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
242
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
AKももちゃん
50代/女性|29 件のクチコミ
温泉と食事が最高!常宿にしたい宿

ハンターマウンテンにスキーに行き、初めて宿泊しました。スキー場から車で15分程でロケーションが良く、温泉良し、食事良しでした。 具体的に言うと 【食事】 個別の環境で落ち着けるし、どれも質高く美味しい料理。タイミング良く出してくれるのが良い。 朝食の量と品数は凄い。ついご飯をおかわりしました。 【温泉】 泉質よくトロトロ。源泉掛け流しで循環していないのが凄い。大きな露天風呂は最高でした。 【部屋】 古いが清潔感有る。寒い日だったのに、通された時には本当暖かくしておいてくれ、おもてなしを感じました。 一つ残念なのは角部屋で明るかったが、2階だったので、眺望悪く1回の屋根と向かいの家。カーテン開けると皆見えるので、ずっと閉めていました。 【スタッフ】 外国人の方がメインでしたが、日本語上手でとても感じが良かったです。 その他の方々も皆さん対応良かったです。 トータル的にとても良く、毎年のスキーの季節の常宿にしたいと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
82
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ボウズなぎまさ
40代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂と足湯、美味しい食事で非日常を満喫

露天風呂や貸切風呂がとても気持ちよくリラックス出来ました。 また、足湯で飲むお酒も日頃の疲れを癒すのに最高でした。 夕食は、沢山種類がありどれも趣向を凝らせた美味しいもので、朝食は健康的な日本食で無理なく食べれました。 スタッフの方もとても丁寧で非日常を味わえました。 リピートします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
175
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
いなっちがっきん
50代/男性|1 件のクチコミ
接客が最高!料理も温泉も大満足の宿

まず最初に接客の良さが際立ちます 従業員さんの対応が素晴らしくお部屋の案内から設備の説明まで一つひとつがとってもわかりやすかったです 経営者の方の宿への愛と宿泊者への配慮が接客に表れているな、と感じました 夕食、朝食ですが一品ずつ丁寧に作られていて、味はもちろんですが見た目でも楽しめます 熱燗1合と決めて食事をいただきましたが、お料理の味につられて結局2合も飲んでしましました 温泉も源泉かけ流しでとっても素晴らしいです ちょうどいい湯加減で、ゆっくりのんびり満喫できました 個人的にはシャワーのノズルが背中に掛けやすい形状で気に入りました、お湯の勢いも十分でした ぜひまたお邪魔したい、きっとまた行くだらうと思える最高のお宿でした ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
温泉好き中年
60代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事は満足、景観が残念

温泉はぬるめで個人的には◎。食事は品数多く味も良く大満足。残念なのは周辺の旅館が廃虚となってるものが多く景観を大きく損なっている点です。高速ICから近く新幹線の駅もあるのにこんな状況になっているとは夢にも思いませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【料理長おすすめ☆☆お料理満喫コース】全15品松会席膳♪

219
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
旅哲
70代/男性|211 件のクチコミ
温泉と露天風呂が良い、夕食は減らしても

温泉がとても良い。露天風呂も大きい。洗い場のお湯が給湯レバーを開いている間はいつまでも流れます。シャワーも大変使いやすい。最新の設備ですね。 部屋のトイレが狭く感じた。 夕食の品数は少し減らしても良いと思った(高齢者であるので)。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
165
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
高知のお母さん
50代/女性|6 件のクチコミ
料理もおしゃれ、貸切露天風呂が良い

お料理の器も綺麗でお料理もおしゃれでした。美味しく頂けました。デザートにフルーツがついていて良かったです。温泉は予約なく無料で貸切湯に露天風呂がついていて良かったです。露天風呂のお湯は温度が低かったです。温泉の感じはサラッとしていました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
150
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ショウゾウ
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉と食事に大満足、再訪希望

今回2回目の宿泊になります。今回は妻の両親と妻の3人で利用させていただきました。 温泉もよく、夕食・朝食ともに大変ボリュームがあり大満足でした。 今度は春頃に利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
246
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
はる07098737
30代/女性|4 件のクチコミ
心温まるおもてなしに感謝!

夫の誕生日旅行に宿泊させていただきました!総じて気持ちの良い旅館でしたが、1番心に残っているのは夕食時に頼んでいたサプライズケーキを持って来てくださった際、3人の従業員の方(みなさん外国出身の方達だったのかな?)がバースデーソングを歌ってお祝いしてくれたことです!とても心温まる時間で主人との良き思い出になりました!素敵なお心遣いありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
259
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かずぼんけいたん
60代/男性|28 件のクチコミ
温泉とお料理、優しいおもてなしに感謝

年に数回しかお邪魔できませんが、これで通算17回目の利用になります。 今回の目的も、ゴルフ帰りの疲れと、日頃の仕事で疲れた心と身体を光雲荘の温泉とお食事で一遍に癒すこと。 宿に到着後に真っ先に向かった温泉は相変わらず体の芯まで温まり、なかなか冷めない肌に優しい素敵な温泉で何度も入りとても癒されました。 またお食事も、その季節々々の美味しい食材を色々なアレンジで楽しませていただき、たくさんいただけて身体の中まで癒してくれました。 名物「石焼き樽」は今回は「鴨つみれ石焼樽」で、こちらも大変美味しくいただきお酒もすすみました。 食事の量も自分たち夫婦には十分で、翌朝の美味しい朝食を含めて相変わらずの絶品! さて今回のお部屋は「和室12畳/トイレ付」のお部屋で、一番多く使わせていただいているお部屋なのでゆったりと過ごすことができました。 そして今回も女将さんをはじめスタッフの皆様にはいつも通りのつかず離れずの優しいおもてなしをいただき、またたくさんお声がけもいただき、ゆったり過ごすことが出来て心休まりました。大変感謝です! また年明けに癒されにお伺いしますので、その節はどうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
485
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ゴルゴルパパ
40代/男性|3 件のクチコミ
昔ながらの温泉宿、ご飯が美味しい

2025年11月22日に食事付きプランで利用させて頂きました。良くも悪くも、昔ながらの温泉宿な感じが良かったです。少し残念だったのは大浴場の洗い場の数が少ない。脱衣所から風呂場へ向かう扉が建て付けが悪く動きが悪い。部屋の布団の枕が柔らかすぎて高さが足りない。 良かったのは、ご飯は美味しかったです。 部屋は和室で広く快適でした。やっぱり、チェックインして直ぐ部屋でお茶が飲めるのは良いですね。 温泉宿の良さを感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
262
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
seru007
50代/男性|5 件のクチコミ
朝夕食共に満足、喫煙室も快適でした

2泊しましたが、朝食、夕食共、大変良かったです。 希望にも対処頂き ありがとうございました。 喫煙室も大きく椅子も有り 落ち着けて良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
77
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ガク1973
50代/男性|4 件のクチコミ
心地よい時間、誠意あるおもてなし

スタッフの方の誠意ある受け応え。 地のものを多く取り入れた美味しい食事、温かい温泉など、とても良い時間を過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
101
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5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
シリコン2007
50代/男性|419 件のクチコミ
料理が美味、お風呂も良くまた来たい

お料理が素晴らしく美味しかったです。全ての品目が完成度高く、堪能しました。お風呂も良かったです。また来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【料理長おすすめ☆☆お料理満喫コース】全15品松会席膳♪

105
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
タカハシユ
60代/男性|1 件のクチコミ
料理が美味しく温泉も良いホテル

大変美味しい料理を食べて満足致しました。温泉も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【料理長おすすめ☆☆お料理満喫コース】全15品松会席膳♪

114
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
つくばの胴長おじさん
60代/男性|32 件のクチコミ
おもてなしと山の幸に癒される宿

おもてなしの心があふれた旅館風ホテルでした。こんな山奥でおいしいお刺身、そして豊富なキノコと山菜料理でした。ゆったりした滞在ができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
123
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
浦和Julie
70代/男性|2 件のクチコミ
浴場にヘヤートニックが欲しい

浴場にヘヤートニックが欲しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
114
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ

初めての塩原温泉の宿泊はネットの口コミで決めました。静かな高台にある宿は老舗旅館にふさわしく装備品は目の保養になりました。温泉も源泉かけ流しで大浴場、露天風呂、貸切風呂、足湯や飲める温泉まで有り充実していました。部屋も掃除が行き届き足りないものが何一つなく寛げました。食事も夕食、朝食共品数が多く器、盛り付け、味と申し分なかったです。夕食の名物「石焼き樽」は絶品でした。朝食も一日のスタートとして相応しい料理の数々で完食しました。スタッフも付かず離れずで心地よく過ごせました。季節を変えてまた訪れたい思う宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
315
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

電車で行く場合は、バス移動で約一時間かかり、また一時間に一本と少し不便です。温泉は熱すぎす長湯ができ、サウナもほぼ貸し切り状態でよかったです。食事はとても私は満足し過ぎるくらいの品数でしたが、若い娘には少し物足りなさがあったようです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
98
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