この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。立地に関しましては京成線上野駅の目の前にございますので、お客様のおっしゃる通りとても便利かと思っております。ありがとうございます。9階にございます、貸切風呂でございますが、夕方17時から翌朝10時までご利用いただけます。ご予約制ではないため、ご希望の時間にご利用できない場合もございますが、ぜひごゆっくり大きなお風呂でお体を癒していただければと思っております。
Wifiに関しましても全室でご利用いただけるよう改善して参りました。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう出来る限りの改善に力を入れて参ります。ぜひ、またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

びっくりするぐらい楽ちんとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、京成上野駅の池ノ端口の目の前にございますので、成田空港までのアクセスに、スカイライナーをご利用の際はとても便利かと思っております。

今後も施設・サービスの向上に努めて参りますのでどうぞ当ホテルを宜しくお願いいたします。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。


スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


きぬやホテル

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは京成上野駅池ノ端口の目の前にございます。すぐお分かりいただけたご様子で、立地に関しましてはとてもご好評をいただいております。また、夜遅くまでお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく感じております。

お部屋に関しましては、古くなりますが、気持ち良く寝られたとのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。ありがとうございます。お部屋のお風呂に関しましてははご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。9階にございます家族風呂は大きく、貸切でご利用いただけますので、ぜひまたの機会がございましたらご利用いただければと思っております。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう、アメニティや改善できるものに関しましては、できる限りの改善に力をいれて参りたいと思っております。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、きぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、京成上野駅の池ノ端口の目の前にホテルがございますので、成田空港への前泊、後泊にはとても便利かと思っております。また建物は年数が経っておりますので、古く、お客様にご不便をお掛けする点もございますが、立地条件、朝食の量等、十分満足できたとのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。誠にありがとうございます。
今後もお客様に気持ち良くご宿泊していただけるよう、できる限りの改善に力を入れてまいります。またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございます。食事に関しまして美味しかったとのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。また、9階のお風呂もご利用していただけたご様子で、快適とのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。ありがとうございます。

空調に関しましては、改善できるよう検討して参ります。ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後もお客様のお声を参考に出来る限りの改善に力をいれ、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう努めて参ります。
今後ともどうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。

ぜひ、またの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。またフロントスタッフに関しましても好印象とのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。ありがとうございます。

空調に関しましては確認いたしまして、できる限りの改善を行って参ります。施設が古く、なにかとお客様にご迷惑をお掛けする点があるかと思いますが、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

どうぞ今後ともきぬやホテルを宜しくお願いいたします。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。京成上野駅の池ノ端口の目の前にございまして、駅にも近く、またアメ横や上野公園にも徒歩すぐでございますので、ビジネス・観光の拠点としてご利用いただければと思っております。

施設は古い建物となりますが、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、出来る限りの改善に力を入れてまいりますので、どうぞきぬやホテルをよろしくお願いいたします。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きぬやホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、施設が古く、お部屋の水回りに関しましてはご迷惑をおかけする点もございまして、大変申し訳なく思っております。
しかしながら、９階にある家族風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、気持ちよかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。

今後も出来る限りの改善に努めてまいりますので、またの機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、きぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

チェックイン時間は13時からではございますが、
お部屋の状況にもよりますが、できる限りお客様のご希望に添えるよう努めて参りたいと思っております。
また、立地に関しましてはお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく感じております。京成上野駅池ノ端口より徒歩0分と、またアメヤ横丁や、上野動物園などにも近く、観光やビジネスの拠点としてぜひご利用していただきたいと思っております。

施設に関しましては、お客様のおっしゃる通り、古くご迷惑をおかけする点もございまして、大変申し訳なく思っておりますが、できる限りの改善に努めて参りたいと思っております。また、この度、清掃に不備がございまして、お客様に不快感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に気持ち良くご宿泊いただけるよう、清掃を徹底してまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ぜひまたの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

きぬやホテル　スタッフ一同

海外出張お疲れ様でございます。前泊の際にご宿泊いただいたとのことで、数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、京成上野駅が目の前ですので、成田空港までのアクセスにスカイライナー1本でとても便利かと思っております。

またレセプションの対応について好感度アップとのお言葉をいただき大変うれしく感じれおります。誠にありがとうございます。

ご出発の際に気持ち良くご出発していただけるホテルになれるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますのでどうぞ当ホテルを宜しくお願いいたします。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。2度目のご利用とのことで、私どもも大変うれしく感じております。誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
施設に関しましては建物が古く、お客様にご迷惑をお掛けする点もございまして大変申し訳なく思っております。
排水の件は出来る限りの改善をして参りたいと思っております。
またハンガーの件に関しましても早急に検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様のお声を大切にし、できる限りの改善に力を入れて参りますので、今後ともどうぞきぬやホテルを宜しくお願いいたします。

ぜひまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中よりきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

京成上野駅池之端口より徒歩０分の立地にございます。便利とのお言葉をいただき大変うれしく感じております。桜の季節になりますと、上野公園は大変にぎわい、公園の桜がとてもきれいですので、ぜひまたの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテルスタッフ一同

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しまして、京成線上野駅池之端口より徒歩0分の場所にございますので、観光、ビジネスの拠点としては大変便利かと思っております。
この度は、上野動物園の入場券付プランでご利用頂き、お子様にも喜んでいただけたご様子をうかがうことができ、私どもも大変うれしく感じております。

お部屋に関しましては、年数も経っており、お客様にご迷惑をかける点もあるかとは思いますが、清潔で気持ちが良かったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

不忍池は春は桜で囲まれ、夏は蓮の花が咲き、冬は風情ある表情と変化してまいります。四季折々の景色をぜひご堪能していただきたいと思っております。

最後に朝食もおいしかったとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

今後もお客様に気持ち良くご滞在していただけるよう、施設、サービスの向上に努めてまいります。

ぜひまたの機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

きぬやホテル　スタッフ一同

再度ご利用頂きありがとうございます。
家族風呂もタイミングよく利用して頂けて良かったです。
この度は、貴重なクチコミをありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
朝食のお味噌汁につきましては大変申し訳ございませんでした。今後は味にも注意したいと思います。
この度は貴重なクチコミをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しております。

ご利用ありがとうございます。
浴室の温度調節がわかりづらく、大変申し訳ございませんでした。他でもご指摘いただいておりますが、説明書を用意する等の対応が遅く申し訳ございません。早急に対応したいと思います。
ならびに排水につきましても、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。古い建物で掃除の徹底などでつまりを改善できるよう努力しておりますが、更なる改善を検討したいと思います。
この度は貴重なクチコミをありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊頂きありがとうございました。
貴重なクチコミをありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご返信が遅くなり大変申しわけございません。この度は、ご利用頂きありがとうございます。
貴重なクチコミをありがとうございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、ご滞在中は概ねご満足いただけた模様に心嬉しさを感じております。

お試しなされたエコノミーシングルは、いちばん部屋数の多いタイプとなります。
特に、デスクと背もたれ椅子が備わった仕様につき、ビジネスを目的としたゲスト様には機能的なタイプといえます。
お察しのとおり、経年変化のいちじるしい宿泊施設につき、ハード面では少しばかりのご不便を感じたかもしれません。
そのような環境下、「十分に満たしていた」とのお言葉を賜り安堵しております。
これまで、建物・設備の古さを切り札にしていた一面がございますが、可能な範囲の中、さまざまな工夫を試み、時代のニーズに沿った快適なサービスを模索してまいる所存でございます。

お忙しいお時間のなか、喜ばしいコメントをお寄せいただきありがとうございます。
また、上野方面へご出張の折には、当館でのステイをご検討の上、お客様とお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野不忍　スタッフ一同

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅、JR上野駅と最寄りの東京メトロともども、便利なロケーションとして多くのゲスト様から支持されております。
立地につきましては、最高スコアを賜り、とても有り難く感じております。

有り体に申し上げますと、外装、内装ともに時代遅れな宿泊施設でございますが、清潔感をベースに少しでも快適におくつろぎいただけますようにとの願いを込めて、良質なアイテムを取り入れたサービスを実施しております。
わけても、シモンズ社製ベッドは、日頃から眠りが浅く不眠症などにお悩みのゲスト様からご好評でございます。
ベッドのご評価とともに、お客様の慧眼には感服する思いでございます。

しかしながら、ご滞在中はさまざまな物理的要因が重なり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
コンセントの増設やタッチキーの導入は、現在適わない状況に直面しております。
ご理解のほど恐縮でございます。

翌朝の朝食はご賞味いただけましたでしょうか。
簡素な無料朝食でございますが、コーヒーのお供に、当ホテルならではのドンレミースイーツだけでもご試食され、ご出発いただけましたら幸いでございます。
ハード面につきましては、不完全な局面が多々お見受けされたかと察しております。
その代償といたしまして、引き続きお手頃価格の維持に努め、できる範囲のなか、実用的なサービスを模索し、善処してまいる所存でございます。

貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前　スタッフ一同