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アウトレットホテル上野駅前 クチコミ・感想・情報

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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.77
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.15
  • 食事3.91
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223件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 15:36:07

台風の中、翌日、成田から飛行機に乗るために利用しました。フロントの対応は丁寧で親切でした。残念ながらいっぱいで、喫煙室を禁煙室に変更したかったのですが、ダメでした。京成電鉄の駅のまん前で、晩御飯を食べに外に出ましたが、お店も周りにいっぱいあって立地は最高でした。朝ごはんがとてもおいしかった。トイレがウォシュレットでなかったのだけが残念でした。食堂のトイレはウォシュレット付きでした。また、出張があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アウトレットホテル上野駅前 2017年11月07日 13:19:25

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテル周辺は飲食店も多く、お客様からご好評
いただいております。
ウォシュレットにつきましては
レストランとロビーはウォシュレット対応
しておりますが客室は未対応でございます。
客室のウォシュレット対応は早急には難しいですが、お客様の声を受け留め前向きに検討
させていただきます。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合3

ノン0304さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

ノン0304さん [50代/男性] 2017年09月29日 10:53:16

ポットが部屋に無くフロアに設置されているのが不便でした。 しかし水はペットボトルが用意されて居り良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アウトレットホテル上野駅前 2017年09月29日 13:25:33

この度はきぬやホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、お部屋にポットは設置されてなく、フロントで保温ポットをお貸出ししております。あとお湯は各階フロアーに設置しているポットよりご利用頂いております。
お客様にはご不便おかけして、申し訳ございません。
ペットボトルのお水は今年の夏よりご提供しております。今後も快適にお過ごしいただけますよう
努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

きぬやホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お客様感謝】期間限定!併設カフェレストラン黒門の食事券付きプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル和室】

総合4

kiyoharachisatoさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

kiyoharachisatoさん [60代/女性] 2017年08月15日 19:57:08

古い施設でしたが、気持ちよく泊まれました。最上階に小さな浴場があったり、部屋からの不忍池の眺めが素晴らしかったり、のんびり寛げました。
1.場所は京成上野駅・・の改札を出たら右側・・賑やかな通りの方と逆側に出た、すぐ目の前です。とても便利な位置にありました。
2.お部屋は古いものの、ゆとりあるツインで、何だか妙に落ち着け快適でした。
3.朝食はボリュームがあり、窓の外で朝の体操やマラソンをするお年寄りを眺めながら、のんびり頂きました。
4.夕飯は駅の改札前を突っ切り、広い道路を渡った先の「アメ横」で新鮮な海鮮丼など求め、部屋飲みで楽しみました。
以上、全てのんびり、ゆったり、リラックスした宿泊でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
アウトレットホテル上野駅前 2017年08月17日 01:03:23

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
長年、ここ上野の地で営業をしている為
設備面でご不便はございませんでしたでしょうか?客室のタイプによりますがツインやダブルのお部屋では一部景観のよいお部屋もございます。
ホテルレストランの朝食ではメインのおかずや小鉢など選択できる朝食になっている為、連泊のお客様にも毎日違った内容のご朝食が利用できるのでご好評いただいております。
ホテル周辺には飲食店も多くお食事にも困らない立地となっております。
ホテル最上階にはご宿泊のお客様は無料でご利用いただける貸し切り風呂もご用意しております。
またご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。

総合5

岡山のみなさんありがとう!さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

岡山のみなさんありがとう!さん [40代/男性] 2017年08月07日 22:43:39

甥っ子のオープンキャンパスでツインの部屋に泊まりました。部屋は広くてきれいで、見晴らしがよく、もうここで住みたいなあと思いました。甥っ子と一階のロビーでコーヒーを飲みながら新聞を読むのを楽しみにしてましたが、昼間東京見物で歩き疲れて、二人とも寝てしまいました。翌朝不忍池を散歩しましたが、まあきれいな事。きぬやホテルは、個人的におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年08月
アウトレットホテル上野駅前 2017年08月11日 23:15:52

数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは不忍池に隣接している為、宿泊した翌朝に散策されるお客様も多くいらっしゃいます。
ホテル内レストランでは朝食からランチまで営業を行っていますのでぜひレストランで不忍池を眺めながらお食事やお茶を楽しみにいらっしゃいませんか。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

chestさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

chestさん [70代/男性] 2017年07月22日 18:59:14

猛暑のなかを成田からたどり着きましたが,フロントで気持ちのよい応対にまず,癒されました.
古い建物で,部屋を確認するのに手間取りましたが,掃除が行き届いており,ゆっくり休むことが出来ました.ありがとうございました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
アウトレットホテル上野駅前 2017年07月23日 00:06:42

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅に隣接している為、
成田方面からお越しになられるお客様に多数ご利用いただいております。
ホテルの設備面では古い箇所もありご不便おかけして申し訳ございません。少しずつではありますが
客室設備や備品などもリニューアルを進めてまいります。
お仕事にプライベートにまたのご来館をお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 14:06:16

JR上野、京成上野に近くとても便利でした。最上階の貸切風呂がありがたかったです。上野公園や不忍池もすぐそばで、散歩にもってこいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
アウトレットホテル上野駅前 2017年07月22日 23:56:59

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは上野公園や不忍池に隣接している為、宿泊のお客様が早朝に散歩される方も多くいらっしゃいます。
最上階の貸切風呂は宿泊のお客様は無料でご利用いただけます

お風呂には開閉可能な窓もついており
外の風を感じながらの入浴をお楽しみいただけます

またのご利用をお待ちいたしております。

総合4

ネコベリーさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

ネコベリーさん [50代/女性] 2017年06月06日 21:24:48

上野公園内で用事が有り、夜遅くなるので不安でしたが便利な場所だったので迷うことなくホテルに着きました。朝ごはん美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
アウトレットホテル上野駅前 2017年06月07日 01:10:11

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅や上野公園に隣接しており
夜遅い時間帯でもわかりやすい立地にございます。
朝食もこれからもお客様にご満足いただけるようにメニューを考えてまいります。
お仕事にプライベートにまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

ネコベリーさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

ネコベリーさん [50代/女性] 2017年06月06日 21:19:33

京成上野駅の真前ですごく便利で柴又までも行き易かったです。朝食がすごく美味しかった!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
アウトレットホテル上野駅前 2017年06月07日 01:05:14

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成線上野駅前にございます為成田空港をはじめ京成線沿線にお出かけのお客様にはご好評いただいております。柴又までもアクセス抜群でこれからの時期は堀切菖蒲園もおすすめです。
京成江戸川駅を下車して江戸川河川敷をおさんぽされるのも気持ちよいと思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合1

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 16:33:17

最悪でした。ネットの予約通りに大人1子供1で予約したにも関わらず、子供料金金の追加を要求されてプラス5千円弱さらに風呂は汚いし壁が薄くて隣の部屋の音がまる聞こえです、外人が多くフロントも外人です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
アウトレットホテル上野駅前 2017年05月31日 09:36:53

この度は当ホテルをご利用くださいましてありがとう御座います。
ご利用頂きましたにも関わらず、こちらの不手際でお客様には大変ご迷惑と不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いません。
スタッフが人数の確認を誤ってしまい、子供料金分の1500円を多く頂戴していることが判明致しました。
ただちに、御返金させて頂きたく存じます。
あってはならないことで御座いました。お客様には深くお詫び申し上げます。
当館は大変古い建物で御座います。お客様に快適にお過ごし頂けず心苦しい限りで御座います。
少しずつでは御座いますが、快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

きぬやホテル スタッフ一同

総合3

亮3008さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

亮3008さん [40代/男性] 2017年02月08日 11:02:21

部屋は日付付きで基本的です
それは京城上野駅の近くにあるのでそれを使用してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
アウトレットホテル上野駅前 2017年02月11日 00:55:22

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅前にありJR・地下鉄上野駅からも徒歩約5分程の場所にありビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用いただいております。
またのご利用をお待ちいたしております。

総合3

ライトニングッドさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

ライトニングッドさん [40代/男性] 2017年01月28日 08:22:22

部屋も畳も古かったが逆に落ちついた感じがした。
狭いけどすぐにトイレに行けて好きにシャワーを浴びられるのは良い。
温水便座がなく窓から光が差さない点以外に不満はなかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アウトレットホテル上野駅前 2017年01月29日 15:33:19

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
温水便座につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を受けとめて快適にお過ごしいただける環境づくりをしてまいります。
窓から光が差さない件につきましては建物の立地上改善がむずかしい状態でございます。
部屋のタイプや位置にもよりますが2名様利用のツインのお部屋が比較的陽のあたる部屋位置となっております。
お仕事に観光に上野にお越しの際はまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル和室】

総合5

ジャンバ2さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

ジャンバ2さん [50代/男性] 2017年01月26日 21:45:09

部屋にもバスがついいましたが、9Fの家族風呂を利用しました。ホテル自慢の風呂だけあります。足を延ばし、やわらかな水で大変快適でした。
建物は古いですが、よくメンテされていました。
上野駅宿泊時は、候補にあげてよいホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アウトレットホテル上野駅前 2017年01月29日 15:25:41

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは客室の風呂の他に9階に貸し切り風呂がありご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
京成上野駅前にあり上野公園にも隣接している為
ホテルレストランからの景色も季節により様変わりして季節感を感じられます。
上野にお越しの際はまたきぬやホテルにご来館くださいませ。

総合4

asantejamboさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

asantejamboさん [50代/男性] 2017年01月16日 14:10:23

JR上野駅からも3分くらいでしょうか、近くて便利です。
静かな環境で良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
アウトレットホテル上野駅前 2017年01月22日 08:25:25

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルはJR・地下鉄上野駅から約3~5分程の場所にあり京成線の上野駅前の為幅広いお客様からご好評いただいております。
ホテルの裏は上野公園や不忍池があり
ホテルレストランからの眺望も最高な場所に
ございます。
上野にお越しの際はまたのご来館をお待ちいたしております。

総合4

asantejamboさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

asantejamboさん [50代/男性] 2016年12月27日 11:34:35

JR上野駅からも徒歩で3分くらいでしょうか、とても便利です。
また、和室はゆっくり出来て最高です。喫煙と書いてありますがたばこ臭もなくて助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
アウトレットホテル上野駅前 2016年12月28日 14:54:06

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは洋室の他に和室もご用意しておりビジネスのお客様の他、ご家族連れのお客様にもご好評いただいております。
他に最上階には貸切風呂もご用意しており、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
JR上野駅からも地下鉄や京成線からもアクセス抜群ですので上野にお越しの際はまたきぬやホテルをご利用くださいませ。

総合4

たまりにゃんこさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

たまりにゃんこさん [30代/女性] 2016年12月05日 22:30:56

お風呂が、貸し切りでよかったです。(混んでいる時は、時間内に入れるかひやひやしましたが…。)JR上野駅からでも地下を通れば、ほぼ雨に濡れることなくホテルに行けるのが良。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アウトレットホテル上野駅前 2016年12月13日 05:21:28

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
きぬやホテルにはお部屋のお風呂の他に貸切でご利用いただける家族風呂があり、皆様にご好評いただいております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 13:33:01

古いのは、承知でしたので気になりませんでしたが、夜中、隣の異国の宿泊者がうるさかったのと、最上階のお風呂は良かったのですが、部屋のシャワーの排水が非常に悪くて辛かったです。あとウォシュレットがあれば良かったです。でもまた、泊まりたいです。有難う御座いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
アウトレットホテル上野駅前 2016年12月13日 05:29:59

この度はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
設備面でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋の設備につきましては、現在順次修繕を行っております。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【祝!世界遺産 登録決定!】楽天ポイント10倍プラン!(素泊まり)【国立西洋美術館】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合3

Ivan Huiさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

Ivan Huiさん [30代/男性] 2016年11月27日 19:36:13

Excellemt location and close to Kansen Uneo Station. The service is excellent. They are very polite and helpful.
However, the hotel facility is obsolete and may need renovation. There is water leakage in room toilet. The toilet plate is loosen and require repairs.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
アウトレットホテル上野駅前 2016年11月28日 00:14:38


Thank you for using Kinuya Hotel
Im sorry for the inconvenience on the facility side because it is open for many years
We are looking forward to seeing you again

総合3

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 17:14:29

お風呂がビックリ!なかなかたまらないが面白かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
アウトレットホテル上野駅前 2016年11月16日 06:18:07

今回はきぬやホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お風呂がなかなかたまらなかったとの事でご不便おかけして申し訳ございませんでした。
お風呂は確認して改善してまいります。
またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち・部屋数限定】特割プラン☆(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

総合2

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 14:19:09

朝食が、全く同じ物で連泊したら2日めで飽きました。場所は、駅のそばなので店巡りしやすく、上野公園のそばで、朝の散歩が気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
アウトレットホテル上野駅前 2016年11月08日 20:51:20

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

ご指摘いただきました朝食の件について、併設レストランのメニューを充実させる方向で検討しております。

当ホテルは京成上野駅と上野恩賜公園に隣接しており、JR上野駅からも徒歩3分程の場所にございますので、その利便性について多くのお客様よりご支持をいただいております。

これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

総合3

Mick0114さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

Mick0114さん [40代/男性] 2016年10月14日 20:41:43

海外出張のたびに利用しています。
造りが古いから仕方がないのかもしれませんが、日光が入らないのがちょっと嫌です。
最近、部屋ごとにエアコンが取り付けられたことは嬉しいです。
京成線駅隣接なので、チェックアウト後1分以内でチケットを購入でき、即電車に乗ることができます。
徒歩圏内で十分買い物、食事もできますので、今後も利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
アウトレットホテル上野駅前 2016年10月18日 06:21:43

毎度きぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
少しずつではございますが館内設備もリニューアルを進めておりまして客室のエアコンは部屋ごとの単体設置となりました。
客室の陽当たりにつきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
建物の立地上、すべての客室が陽当たりがよい状態ではなく比較的陽当たりのよいお部屋はツインルームの一部のお部屋中心となり1名様利用のお部屋は建物の構造上陽当たりのよいお部屋が少ない状況にあります。
当ホテルは京成線上野駅に隣接しており、ビジネスに観光に幅広いお客様にご利用いただいております。
またのご来館スタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】お得な 朝食無料プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

223件中 81~100件表示