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アウトレットホテル上野駅前 クチコミ・感想・情報

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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.74
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.07
  • 食事3.91
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104件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:33:14

駅から近く、立地場所がとても良い
良いベットでよく眠れました
おかわりしたいほど、朝食のスイーツがとてもおいしかった
また来ます 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アウトレットホテル上野駅前 2024年04月23日 20:34:35

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊ご検討の際は、レビューなどでお察しのとおり、建物・設備の経年変化によるハード面の欠如などの短所を抱えながらも、最高スコアにてご評価いただいた立地条件は、当ホテル最大の長所としてビジネス、レジャー目的ともに支持されております。

文字どおり、当ホテルはアウトレットにつきリーズナブル価格でご提供する簡易宿泊施設に属します。
それでも、ベッドは信頼のシモンズ社製をはじめ、クオリティ性の高さがポイントになります。
よく眠れたとのお言葉を拝見し、とても喜ばしく感じております。
また、この度お試しなされたお部屋のバスルームは、シャワーブースのみのタイプでございますが、当館の最上階にご用意している家族風呂はお試しいただけましたでしょうか。

翌朝の無料朝食につきましては、高評価をいただき何よりでございます。
同じくアウトレット系列による、当館に併設するドンレミーは当ホテルとタイアップ関係の位置づけとなります。
朝食にはお一人様1点につき、デザートとしてご好評のドンレミー・スイーツをふるまっております。
お気に召していただき何よりでございます。

貴重なお時間のなか、心嬉しいコメントをお寄せいただきありがとうございます。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル シャワールームタイプ】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:26:00

京成上野駅が目の前 非常に便利 
ユニットバス内にコンセントがなく、部屋のコンセントもタコ足配線が非常に気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アウトレットホテル上野駅前 2023年08月22日 18:43:44

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タイトルにお寄せいただきました通り、当ホテルは京成上野駅より徒歩0分をキャッチフレーズに、たくさんのゲスト様から最高スコアをいただいております。

ご滞在中は、ハード面において少々ご不便を強いられた模様でございますが、概ねご満足いただけ、安堵と心嬉しさを感じております。
すでにお察しのとおり、当館は昭和期に全盛を極めた宿泊施設になります。
外装はさることながら、内装も部分的なリノベーションを施しておりますが、近代的とはほど遠い廃れた印象に時代錯誤とカルチャーショックを抱いてしまう傾向がございます。
ドライヤーなどの美容器具をご利用時、鏡付きのバスルームにコンセントが設置されていないご指摘はごもっともでございます。
建築様式の古さによるお部屋のコンセント不足は、コードなしのタコ足配線を差し込んだ状態で対応しております。
見苦しい箇所をお目にかけてしまい申し訳ございません。
よろしければ、当館6階無料貸し出し品コーナーには、数に限りがございますが、延長コードや卓上ミラーをご用意しております。
少しでもご不便さが軽減いただけましたら幸いでございます。

貴重なコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
古い施設のなかにも、当ホテルならではの個性を引き出し、満足度アップにつながるサービスを目標に、可能な範囲のなか様々な角度から分析し、日々善処してまいります。
お客様の快適なステイを願いながら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 15:25:36

直前に空室があってラッキーでした。
部屋は古いですが、必要な設備は揃っていました。寝巻が上着とズボンに分かれていて良かったです。窓からの眺めは望めませんが遅くにチェックインして寝るだけだったので問題ないです。エアコン、空気清浄機など、空調がちゃんとしていて、快適でした。
朝食会場の仕組みがよくわかりませんでした。係りの人が教えてくれました。スイーツをどこでもらえるか一瞬迷いましたが、無事いただけました。不忍池を眺めながらゆっくり朝御飯をいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アウトレットホテル上野駅前 2023年08月17日 18:38:15

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
週末につき、早くからお部屋が満室傾向にありがちな土曜日の当日、お部屋の確保に成功したこと、そのラッキーな強運に目を見張る思いでございます。

急なご滞在となられた模様でございますが、各スコアには高評価を賜り心嬉しいかぎりでございます。
建物・設備の古さはさることながら、当宿泊施設は女性さまテイストにフィットしたアメニティ、備え付け器具をご用意しております。
格安アウトレットといえども、良質のアイテムを取りそろえております。
ご活用いただきありがとうございます。
素材・デザインともにご好評の上下パジャマは、たくさんのゲスト様からお喜びのお言葉をいただいております。
特に、麻素材のような優しい着心地のコットン100%が快適性の秘訣といえます。

翌朝の無料朝食は、シンプルな内容になりますが、不忍池を眺めながらの優雅な朝食タイムにご満足いただき何よりでございます。
当ホテルならではのデザート、ドンレミー・スイーツはご好評でございます。
何かご不明点などございましたら、お気兼ねなくお近くのスタッフにお尋ねください。

貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
シングル部屋につきましては、プレミアムシングルというタイプもご用意しております。
ゆったり19平米の広さに加え、全室眼下に広がる不忍池を眺めるパークビューが特長となる、館内でいちばん眺めのいい部屋に該当いたします。
よろしければ、次回のご予約時にご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 16:11:08

京成上野駅のすぐ目の前で構内を通ればJR上野駅不忍口にも近く好立地で大変便利です。
チェックイン前に荷物を預かってもらえてとても助かりました。
部屋は古いですがきちんと清掃されていて、空気清浄機も設置されていたのも有り難かったです。
寝巻きがパジャマだったのも寝やすくて良かったです。
数ヶ月置きに何度か上野動物園のパンダファミリーに会いに行き、帰りにドンレミーアウトレットに立ち寄っていてホテルが併設されているのを知っていたので
泊まりがけで出かける今回の機会に利用させていただきました。
朝食に食べたカレーやドンレミーのスイーツが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アウトレットホテル上野駅前 2023年07月29日 19:49:33

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
パンダ見物のために上野動物園へ訪問、そして、スイーツアウトレット「ドンレミー」にお立ち寄りなさった折り、当ホテルの存在をお知りになったきっかけとなり、たいへん心嬉しく感じております。
これも何かの良きご縁かと思われます。

今回はスケジュールにおける、便宜上評価のみならず、ご宿泊においても概ねご満足いただけた模様に安堵と心嬉しさを感じております。
各最寄り駅からの便利な立地条件については言うまでもなく、ご到着が早い場合は、当日にかぎりお荷物の預かりを承っております。
外観における建物・設備の古さとは反面、館内では快適なステイが実現いただけ何よりでございます。
ハード面では、いろいろ至らぬ点が多々お有りかと察しております。
そのようなデメリットを埋め合わせるべし、清潔感やリーズナブル価格の維持に努めております。
お気に召していただいた上下セパレート式パジャマは、全部屋にてご用意しております。
麻のようなナチュラルな肌触りと洗いざらしコットン100%素材は、多くのゲスト様からご好評でございます。
お部屋の備品など、何かリクエストなどございましたらお気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
可能な範囲のなか、模索してまいる所存でございます。

当ホテルならではの無料朝食には、最高スコアを賜り、とても喜ばしく感じております。
ドンレミーデザートは、人気アイテムの一つに数えられます。
貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は、私ども全スタッフにとって、モチベーションアップの原動力になります。
また、上野動物園へご訪問の機会がございましたら、かわいいパンダファミリーに癒されたあとは、当館にてお寛ぎいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

GT5082Jさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

GT5082Jさん [60代/男性] 2023年06月04日 00:32:35

元きぬやホテル。そこに閉店したアジアンテイストのココグランの備品を買い取ったおかげでベッドもTVも大きく、空気清浄機とマッサージクッション標準装備。元々狭い部屋に押し込んだので無理があるが、ぐっすり眠れる。そしてドンレミーのアウトレットまで引き継いだのでエレベーターがドンレミーので奧。窓からの景色はまさに隠れ家だけど価格以上の備品は魅力的。朝食はカレーと味噌汁とドンレミースイーツ。ドンレミー付きはココグランを引き継いでいる。注意点は門限。もちろんWiFiあり

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アウトレットホテル上野駅前 2023年06月06日 10:28:25

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

元きぬやホテルから現在のホテルに至った経緯につきましては、すでにお察しのとおりでございます。
閉館した某ホテルから移転したアウトレットスイーツ「ドンレミー」は、同じくアウトレット運営による、当ホテルは、その製菓会社のホテル部門に該当いたします。
そのタイアップ関係により、無料朝食にはデザートメニューとしてドンレミースイーツをご提供しております。
ご賞味いただき何よりでございます。

ご理解のもと、ご滞在中は概ねご満足いただけた模様に、心嬉しさを感じております。
アウトレットをベースとした簡易宿泊施設でございますが、無料Wi-Fiをはじめ、備え付け器具、アメニティなどは、可能なかぎりハイクオリティ製を重視しております。
建物・設備の古さは否定できませんが、心地よい眠りへといざなう「シモンズ」社製ベッド(一部の部屋は除く)は、ご好評でございます。

都心にありがちなホテルと大きく異なる点は、セキュリティ上、門限を設けております。
深夜0時から早朝5時までは、エントランスが施錠されますが、交通事情により適わないケースが生じた際は、そのかぎりではございません。
ご理解のほど恐縮でございます。

この度、お試しされた「エコノミーシングル」は、内向き設定のため窓からの眺望に期待できない仕様となります。
ワンランク上の「プレミアムシングル」になりますと、高層フロアに位置したパークビュータイプとなり、館内でいちばん眺めのいい部屋として機能しております。
よろしければ、またの機会にご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 17:17:51

上野駅から近く、スーツケースありでも移動しやすかったです。ホテルのスタッフさんも丁寧な対応でまた利用したいです。ただ、朝食のバリエーションがもっとあればさらに良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アウトレットホテル上野駅前 2023年04月25日 19:56:28

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、ご滞在中は概ねご満足いただけ、とても心嬉しく感じております。
京成上野駅前の好立地条件は言及するまでもなく、各最寄り駅からも徒歩数分でご到着いただける便利なロケーションが、当ホテル最大のメリットといえます。
JR上野駅からのアクセスですと、地下通路にて京成上野駅まで直結しておりますので、雨の日でも濡れることなく移動がスムーズになります。

人気のカップルプランにて、館内でいちばん眺めのいい「プレミアムシングル」はいかがでしたでしょうか。
横幅140センチのダブルベッド完備のため、2名様のご宿泊を可能にしております。
ご宿泊日を拝見いたしましたところ、眼下に広がる不忍池周辺のソメイヨシノが満開お花見シーズンに該当しております。
お部屋にてリラックスされ、はんなり春色に染まるピンクのバージンロードのような風景はご満喫いただけましたでしょうか。

しかしながら、翌朝の無料朝食メニューにはがっかりとした念を抱かせてしまい、誠に残念に感じております。
バリエーションの乏しさは、文字どおり、アウトレットホテルならではのコスト制限が要因の一つにあげられます。
それに拍車をかけて、昨今の食料品価格の高騰、世界的インフレなどが重なり、これ以上増やせない現実問題に直面しております。
この場をお借りしてお詫びいたします。
少しでも、朝食会場の窓枠から眺める、上野公園を目前に優雅なひとときをお感じいただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間のなか、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お部屋で晩酌♪カップルプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 2名利用】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 14:15:13

立地がよく静かでした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
アウトレットホテル上野駅前 2023年04月08日 20:02:57

この度は、数ある上野周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
京成上野駅より徒歩0分をうたい文句に、アクセス便利な立地条件は、これまで国内外を問わず多くのゲスト様から支持されております。
駅チカをはじめ、上野中心街に位置するため、観光、グルメ、ショッピングなどにも事欠くことはございません。
一方、そのような賑わいをみせるロケーションにもかかわらず、ホテル周辺は憩いの場として親しまれている、緑豊かな上野公園に臨んだ閑静な立地条件を満たしております。
静かな環境のなか、ご滞在中はご満足いただけたお言葉を賜り、とても心嬉しく感じております。

ご利用なされた「プレミアムシングル」は、全室パークビューの館内でいちばん眺めのいい人気タイプとなります。
眼下に広がる不忍池は、春はサクラ、夏は不忍池のシンボルとして愛でられているハスの花、秋は色づく紅葉など、季節を問わず四季折々の風景をお楽しみいただけます。
備え付け器具やアメニティなど、お気に召していただけましたでしょうか。
また、翌朝の無料朝食は、土曜日宿泊にて少々混雑が見込まれたかと思われますが、会場からは不忍池対岸側の満開サクラを眺めながら、ゆっくり召し上がっていただけましたでしょうか。

貴重なお時間のなか、コメントをご投稿いただきありがとうございます。
まだまだ、未熟な私どもでございますが、ゲスト様からのクチコミ評価を参考に、アウトレットホテルに相応しいサービス向上を目指して善処してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 17:37:30

京成上野駅が目の前、すぐコンビニがあり、立地は抜群てす。
ホテルの従業員の方は皆さん気持ちのいい応対で、温かい気持ちになりました。
朝食も宿泊費を考えたら十分なサービスです。
ただ一点だけ、部屋の電源が少なすぎます。
今後も上野泊がありそうなのでリピートを考えていますが、延長コードは必須中の必須です。他の方も書いておられたと思います。
本当に、荷物になっても持参して後悔しません!!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
アウトレットホテル上野駅前 2023年03月21日 20:09:54

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
京成上野駅より徒歩0分をキャッチフレーズに、上野中心街に位置する便利な立地条件。
一方、憩いの場として人気の緑豊かな上野公園に臨む格好のロケーションは、国内外を問わず多くのゲスト様からご好評でございます。

当宿泊施設は、アウトレットホテルを目的とした簡易宿泊サービスがメインとなり、常時スタッフはワンオペ体制で対応しております。
そのため、至り尽くせり的なサービスは望めない現実問題を抱えての運営となりますが、できる範囲でゲスト様のご要望に沿えるように努めております。
お褒めのお言葉を賜り、恐縮ながら心嬉しく感じております。

この度ご利用なされた「スーペリアツイン」にてのご滞在はいかがでしたでしょうか。
お部屋の配置は一定しておりませんが、ご宿泊日、お部屋番号を拝見したところ、パークビュータイプに該当しております。
不忍池周辺のソメイヨシノが開花しはじめた、花見シーズンのスタートを予感させる時節だったかと思われます。
しかしながら、コンセントの件ではご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルは、一昨年末に一部リフォームを施した経緯がございますが、古い建築様式がネックとなり、ボルト制限などによりコンセントを増やす工事が適わないままとなっております。
よろしければ、当館6階エレベーター前には、無料貸し出し品コーナーを設けております。
数に限りはございますが、延長コード(タコ足配線は除く)をご用意しております。
この場をお借りしてお詫びいたします。

当ホテルならではの無料朝食は、シンプルながらも高評価を賜り喜ばしく感じております。
貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
コストパフォーマンスをはじめ、アウトレットホテルにおける特徴にご理解を示していただき、嬉しさとともに頭が下がる思いでございます。
お客様の快適なステイを願いながら、また当館にお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早めの予約がおトク!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 13:10:23

1月13日から15日まで夫婦で2泊しました
上野公園観光したかったので公園に隣接した立地が最高でした
1階にドンレミーアウトレットがあり、美味しいケーキやプリン等が手頃な値段で買えます。ケーキの切れ端が一袋百円で買えて嬉しい!
サービスの朝食にはカレーがあって美味しかった。サービスにドンレミーアウトレットのケーキとコーヒーが楽しめたのが良かった
二人でツインに泊まれたので伸び伸び出来ました
お風呂は室内にシャワーがあったけど、最上階に家族風呂があって温泉ではないがゆったりと浴槽に浸かって温まれ良かったです
駅にも近くて便利
また利用したいですが

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
アウトレットホテル上野駅前 2023年01月21日 18:11:07

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご連泊中は「スーペリアツイン」にて、快適なステイが実現できた模様に安堵と心嬉しさを感じております。
ツインタイプにつきましては、横幅140センチのゆったりダブルベッドサイズ2台のご用意が特長でございます。

当ホテルは、目の前の京成上野駅をはじめ、各最寄り駅からも徒歩数分でご到着いただける好立地条件として、これまで多くのゲスト様からご評価いただいております。
また、上野中心街に位置しながらも、周辺には憩いの場となる、広大な上野公園内に点在する、さまざまな文化施設の影響により、レジャー、ビジネスともに格好のロケーションとして機能しております。
数ある上野界隈ホテルより、当ホテルを選択いただけましたこと、心より感謝申し上げます。

ご滞在中は、館内施設を最大限にご活用いただきありがとうございます。
都心エリアの宿泊施設には珍しい家族風呂は、昭和の全盛期に建設された名残を現在にとどめております。
ちょっとした温泉気分をお試しいただける、レトロな雰囲気は一部のゲスト様からご好評でございます。
リフレッシュいただけ何よりでございます。
また、当館に併設されたアウトレットスイーツ「ドンレミー」は、ご宿泊者様のみならず、外部からのショッパーたちで毎日大繁盛でございます。
ご購入ありがとうございます。
ドンレミーとのタイアップ関係になり、無料朝食にはデザートメニューとしてご提供しております。
コーヒーやジュース飲み放題に加え、カレーをはじめとしたメニューにもご満足いただき、喜ばしいかぎりでございます。

貴重なお時間のなか、当ホテルの個性ともいえるメリットにご理解を示す内容をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
引き続き、アウトレットホテルとしての認識を高め、リーズナブル価格とコスパ以上のご満足感が得られるサービスを維持してまいる所存でございます。
また上野観光の折には、当ホテルにお立ち寄りなさり、お客様のリラクゼーションステイを祈りながら、お越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早めの予約がおトク!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月08日 21:38:06

パンダのシャンシャン観覧目的で3泊しました。到着日、システムの不具合とかでなかなか部屋に入れず疲れました。しかしシステムの不具合はホテルのせいではないし、ホテルの方も一生懸命対応してくださりありがとうございました。

部屋にマッサージクッションがあり良かったです。しかし、お風呂の手すりが外れそうで不安でした。

アメニティを必要な分だけ持っていくシステムはすごくエコで良いと思います。賛否両論あると思いますが、使い捨てないスリッパもエコで良いです。

朝ごはん、無料でありがたいし、カレー美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
アウトレットホテル上野駅前 2023年01月10日 19:43:17

この度は、はるばる遠方よりお越しの上、数あるホテルよりアウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時の予期せぬハプニングを除き、ご連泊中は概ねご満足いただけた模様に、たいへん喜ばしく感じております。

ご到着早々お疲れのところ、お部屋のドアが開かない事態を引き起こし、ご不安な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。
それにもかかわらず、お客様の寛大なご理解、お言葉ともに、頭が下がる思いでございます。
デジタルキーによる不具合は、現在解決済みでございます。
今後ともども、システム管理における強化に努めてまいる所存でございます。

日本最古の動物園「上野動物園」にて観覧できる、かわいいパンダは上野のシンボルとして、50年あまりにおよび、全国から多くの人々によって愛でられております。
その目的のために当ホテルをお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
シャンシャンは本年6月12日で6歳のお誕生日を迎えることになりました。
双子パンダのシャオシャオ、レイレイはお目にかかれましたでしょうか。

当宿泊施設は古く小規模ながらも、SDG’Sを一環としたエコにも可能な範囲で取り組んでおります。
お部屋に備え付けアイテム、ロビーにご用意しているアメニティなど、ご活用いただきありがとうございます。
しかしながら、お風呂の手すりについてはご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
現在、確認を急いでいる段階でございます。
貴重なご指摘ありがとうございます。

無料朝食にてご提供しているカレーライスを「美味しい」と感じていただき、何よりでございます。
厳選したカレーは、某食品会社による安心の国内工場による製造でございます。

貴重なお時間をさいての、ご投稿に重ねてお礼申し上げます。
これからも、上野はパンダの街として栄えていくと思われます。
また、上野動物園などにご訪問の折には、お客様の快適なステイを祈りながら、当館にてお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早めの予約がおトク!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

zabuton10さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

zabuton10さん [60代/男性] 2022年12月04日 01:57:55

京成上野駅前という抜群の立地にあり、とても便利。ホテルは古いがとりあえず必要なものは揃っている。朝食が付いているが、品数は少ないがお腹を満たすことができるのでありがたい。フロントの方の説明が丁寧で好感がもてる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アウトレットホテル上野駅前 2022年12月05日 07:04:08

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当宿泊施設の特長にご理解を賜り、総合評価をはじめ、ご滞在中は概ねご満足いただき安堵と心嬉しさを感じております。

仰せのとおり、当ホテルの最大のメリットはアクセスの利便性にあります。
京成上野駅から徒歩0分をうたい文句に、JR上野駅、東京メトロ最寄り駅からも徒歩数分でご到着いただけます。
もし、これらの要素が欠けていたら、客室稼働率が半減するといっても過言ではないかと分析しております。

昭和の名残をとどめるレトロな外装が特徴のホテルでございますが、昨年末のリニューアルオープンを機に、内装の一部のみ改装を試みた次第でございます。
ハード面においては、周辺ホテルと比較し、見劣りする局面がございます。
それにとって代わり、痒いところに手が届くようなアイテムなどをご用意しております。
館内には実用的なアメニティー・グッズに加え、数に限りはございますが各種無料貸し出し品コーナーを設けております。

翌朝の無料朝食は、簡素なメニュー内容でございますが、ご満足いただき何よりでございます。
文字どおり、アウトレットをテーマとした宿泊施設につき、ミドルクラス以上のサービスには至りませんが、アットホームな雰囲気づくりを大切にし、できる限り丁寧な接客を心がけてまいる所存でございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿に、心より感謝申し上げます。
上野界隈は都心部でありながら、美術館や博物館、下町観光など、非日常的な空間を楽しめる格好のロケーションとして、近隣のお住まいからご来館されるゲスト様も多く見受けられます。
また、上野方面へご訪問の折には、当館にお立ち寄りいただき、快適なステイが実現いたしますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早めの予約がおトク!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

ゴンちゃん123さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

ゴンちゃん123さん [50代/男性] 2022年11月20日 16:03:51

上野駅から近く、この値段で泊まれたので贅沢はいえません。コスパは最高です。朝食も簡易でしたが、デザートはすばらしい。耳栓とアイマスクさえあれば実に快適に泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アウトレットホテル上野駅前 2022年11月22日 12:25:40

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間のなかコメントをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、コスパ以上のご満足度を実感いただき、安堵と心嬉しさを感じております。
当ホテルの立地条件が、京成上野駅前はさることながら、JR上野駅、東京メトロ最寄り駅からも徒歩数分でご到着いただける、アクセス便利なロケーションといえます。
しかしながら、古い外観の特徴から、ご滞在中は所々にハード面における欠如をお感じになられたかと察しております。
特に、利便性や機能性、スピードを重視するビジネスマンにとっては、パーフェクトとは言えない局面をかかえております。
その反面、意表を突くサービスではございませんが、各ルームにはクオリティ性の高いシモンズ社製ベッドを導入するなど、少しでも多くのゲスト様に快適なステイを実現いただけますようにとの願いを込めて、可能な範囲のなか様々な工夫でカバーしております。
防音効果は万全ではございませんが、耳栓とアイマスクでぐっすりお休みいただけましたでしょうか。

翌朝の無料朝食は、簡素ながらも当ホテルならではのデザートにご評価を賜り何よりでございます。
当館に併設するアウトレットスイーツ「ドンレミー」は、アウトレットホテル部門として、欠かすことのできないアイテムになります。
特に、スイーツ派のゲスト様からはご好評でございます。

引き続き、アウトレット施設としての認識を高め、お客様のニーズに沿ったサービスを模索し、日々善処してまいります。
また、東京方面へご出張の折などには、当館にお越しいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000円付】ビジネスマン応援プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 01:17:42

 土曜伯ではないとはいえ、今までで泊まったホテルで1番リーズナブルでした。正直あまり期待はしていなかったのですが、とにかくアクセスが抜群にいいです。ホテルの前の横断歩道を渡るとすぐに京成の駅。JR上野駅からも近いうえ、地下鉄の駅へも連絡通路がありとても便利。銀座や六本木にも乗り換えなしで行けます。
 また近くに交番があるのも安心ポイントでした。タオルやパジャマも生地が厚地でしっかりしていて、ベットも大きくこのお値段で大丈夫かと思うほどでした。
 朝食は夏ごろからやむを得ず簡単にした旨張り紙があり、ご飯・お味噌汁・納豆・生卵・味付け海苔・漬物・ふりかけくらい。朝はパンの人や納豆が苦手な人はちょっと辛いかも・・。でもコーヒー等のドリンクやコンビニスイーツのようなデザートが選べ嬉しいです。
 ひとつ注文があるとすれば、ベッドサイドにちょっとしたテーブルの様なものがあるといいです。寝る前に外した眼鏡や時計、スマホ、テレビのチャンネルなどが置けるといいなと思います。
 すごくお値打ちに泊まれて満足です。ありがとうございました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アウトレットホテル上野駅前 2022年10月20日 19:20:46

この度は数ある上野周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、ご丁寧な投稿内容をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

京成上野駅前のロケーションをはじめ、各最寄り駅から徒歩数分でご到着いただける当ホテルは、最大の利点として、これまで多くのゲスト様から支持されてきました。
仰せのとおり、各都心へのアクセスも便利でございます。
ご滞在中は、コスパ以上の満足感をご堪能いただけ、安堵と心嬉しさを感じております。
文字どおり「アウトレットホテル」をキャッチフレーズに、リーズナブルな価格は今後も維持してまいる所存でございます。

いっぽう、外観・設備の古さはさることながら、内装のみ部分的にリノベーションを施しはいたしましたが、他の周辺ホテルとくらべハード面では物理的に追いつけない局面をかかえております。
そのようなデメリットに取って代わり、備え付けアイテムなどには、こだわりを持ったサービスを演出しております。
特に、やさしい肌触りの上下セパレート式パジャマは、その着心地の良さがご好評でございます。
ご利用なされたお部屋は「シングルタイプ」になりますが、ベッドは横幅120センチ~140センチのダブルサイズにてご用意しております。
夜間はぐっすりとお休みいただけましたでしょうか。
しかしながら、ベッドサイドのテーブルにつきましては、広さ13平米のコンパクトな仕様のため控えさせていただいております。
少々機能性に欠けた模様で、ご不便をおかけしたことをお詫びいたします。

翌朝の無料朝食の件は、事前にご理解を賜り恐縮でございます。
質素な朝食に彩りを添える、当ホテルならではのドンレミースイーツは、もっともポピュラーな一品となります。
スイーツのご提供は、引き続き継続してまいります。

それでは、また東京方面へご訪問の機会がございましたら、今回のステイを思い起こされ、ご宿泊をご検討の上、当館にてお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早めの予約がおトク!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

730062nanaさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

730062nanaさん [70代/男性] 2022年07月24日 15:52:40

9階に大きな家族風呂があり、毎朝夕にゆっくり入浴しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
アウトレットホテル上野駅前 2022年07月24日 20:28:48

平素より、アウトレットホテル上野駅前にご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
ご連泊にてのご滞在はいかがでしたでしょうか。
総合評価をはじめ、概ねご満足いただき、とても心嬉しく感じております。

お部屋のバスルームと合わせて、家族風呂もお試しいただき、朝夕ともにゆっくりリフレッシュされたご文面を拝見し、たいへん喜ばしく感じております。
年々、モダンなグローバル化とともに、都心部の宿泊施設における小浴場施設が失われていくなか、当館では昭和の風情を現代にとどめ、「家族風呂」という名称で継続しております。
建物、設備の古さなど、そのような実用性に欠けるデメリットをかかえながらも、浴場設備をご活用になり、ご評価を賜り、当ホテルならではの個性的なサービスの一環として、新たな認識が芽生えた思いでございます。

その他、お部屋の設備、無料朝食など、何か気になる点などございましたら、些細なことでも結構でございます。
お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
可能な範囲で、よりよいサービス向上のため模索してまいる所存でございます。

貴重なお時間のなか、コメントをお寄せいただきありがとうございます。
それでは、また上野方面へお出かけの折には、当館にて快適なステイをご堪能いただき、お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割7】早めの予約がおトク!!<朝食付>
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

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みにゃいさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

みにゃいさん [30代/女性] 2022年01月02日 15:57:19

駅の目の前という立地で、とてもお安くて良かったです!
チェックインより早くついてしまったのですが、快く受けていただけて、嬉しかったです!
受付のかたから併設のスイーツ店で使える500円券をもらい購入することもできて満足しておりますが、カフェが終了時間近くにチェックインしたので利用できず、残念。翌日もチェックアウトの時間よりあとにオープンするので、利用できませんでした。
部屋に移動してエアコンのスイッチを入れましたが、リモコンが押しても表示が消えてしまって温度などの操作ができないので、(とりあえず心配なので)電源をいれたままにしました。暖かく過ごすことはできました。
部屋のコンセントがあまりなく、携帯の充電がしづらいのも残念。
トイレを使用するときに左ひじがトイレットペーパーにぶつかりやすかったのが、気になりました。
ベットが広くて、快適でした!
普段の宿泊だと入り口の鍵をしめてしまうそうなので、深夜の出入りする予定のあるひとは注意が必要みたいです。カウントダウンコンサートに行く妹の付き添いできたので、出入りできないのは困ると思っていたところ、12/31は開けたままにしてくれると受付のかたに言われて、ほっとしました!
年末とは思えないほどの安さで朝食もついて、スイーツも購入できてと本当にありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
アウトレットホテル上野駅前 2022年02月05日 20:20:40

この度は、プレミアムアウトレットホテル「オープン記念プラン」をお選びし、ご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
一年最後の大みそかの夜は、充実したご滞在となられましたでしょうか。

お試しいただいた「スタンダードツイン」は、全室パークビュータイプとしてご用意しております。
ベッドはゆったりサイズのダブルベッド2台、心地よい眠りへいざなうシモンズ社製を導入しております。
セキュリティの観点から、深夜12時から早朝5時までは、エントランスが施錠されます。
外出予定の方はお戻りの際、ドア越しに当ホテルの電話番号を貼りだしておきます。
そちらへご連絡いただけましたら、早急に対応いたしますので、急なご予定でも安心して外出いただけます。

エアコンのリモコン操作の不備、コンセントが1か所のみ、トイレの仕様につきましては、ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
リモコンの件につきましては、すでに解決済でございます。
お客様からの貴重なご指摘を機に、今後のメンテナンス強化に努めてまいります。

お忙しいお時間のなか、心嬉しいご投稿を賜りありがとうございます。
次回のご宿泊時には、今回チャンスを逃してしまわれたドンレミースイーツとともに、当館カフェスペースにて至福のひとときをご堪能いただければと願っております。
また、女性様のニーズに沿ったフェミニンなプランなどもご提供してまいります。

2022年はご多幸な一年となりますよう祈りつつ、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアムアウトレットホテル スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【祝☆オープン記念】ドンレミーアウトレットスイーツの特典付き特別プラン♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

立地5

stepvanさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

stepvanさん [40代/男性] 2019年07月21日 12:26:45

今回2回目の利用です。立地はとても良く 上野公園やアメ横にアクセス良く。
満足しています。建物は古いですが基本は寝るだけなので自分は満足しています。
部屋のお風呂は狭いんですが、家族風呂?だったかな?今回も利用させてもらい
足も伸ばせて入れ満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
アウトレットホテル上野駅前 2019年08月01日 21:26:37

今回も数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅前にある為
ビジネスから観光のお客様まで幅広く
ご利用いただいております。
当ホテル最上階にある貸切風呂は
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
浴槽の横には窓もあり、これからの季節は
夏の風を感じながらご入浴をお楽しみいただけます。
ホテルに隣接するカフェレストラン「黒門」では
ビュッフェ形式の朝食もお楽しみいただけます。
ぜひ3回目のご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりシンプルステイ】ビジネス・観光に最適【京成上野駅の目の前!徒歩0分】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブル】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 18:18:41

荷物をあずかっていただけないか
お電話したところ
早い時間にもかかわらず受け入れてくださって
助かりました。
朝食も
テーブルに運んでくださる方式で
バイキングのようにバタバタしないでゆっくりいただくことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アウトレットホテル上野駅前 2018年11月29日 03:34:04

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご予約のあるお客様のお荷物はチェックイン時間前でもお預かりいたします。
朝食につきましても以前はご飯や味噌汁やトーストなどセルフシステムでしたが今年8月に朝食内容を
リニューアルしてお客様はお席でお待ちいただいてテーブルまでご朝食をご提供するシステムに
改善いたしました。
その為、お客様が何度もお席を立つ事なく
ごゆっくり朝食をお楽しみいただけるようになりました。
これから年末・年始も朝食会場でもあるホテルレストラン「黒門」は営業してまいりますので
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ご朝食付き】おすすめ!レストラン黒門の選べる朝定食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月12日 14:21:13

部屋に湯沸かしポットが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
アウトレットホテル上野駅前 2018年04月13日 03:26:33

今回はきぬやホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、客室には湯沸かしポットは常設していなく
各フロアに常設しております。
コンセントや電圧の関係もあり現在、全ての客室に
設置が難しい状態ではございますが
前向きに設置の方向で検討しております。
また上野にお越しの際にはきぬやホテルをご利用
くださいませ。

立地5

KH1515さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

KH1515さん [50代/男性] 2018年04月08日 19:53:51

上野公園のすぐ側で、観光には、大変便利でした。又、部屋から観える不忍池は、とてもきれいでした。朝食も、美味しかったです。建物は、古さが目立ちましたが、特に、不便さは感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
アウトレットホテル上野駅前 2018年04月10日 06:29:04

今回は数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは上野公園や不忍池が近い為
滞在中に散策をされるお客様も多くいらっしゃいます。
全ての客室が対象ではございませんが
2名様利用の和室やダブルルームやツインルームの一部のお部屋から不忍池が望めます。
シングルルームは部屋の構造上池側の景観を
望めるお部屋はございません。
朝食も連泊のお客様もご利用しやすいように
内容を日替わりでご用意しております。
レストランでは朝食以外にもランチや
スィーツなどもご用意しておりますので
上野にお越しの際はぜひお立ち寄り
くださいませ。

立地5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 15:36:07

台風の中、翌日、成田から飛行機に乗るために利用しました。フロントの対応は丁寧で親切でした。残念ながらいっぱいで、喫煙室を禁煙室に変更したかったのですが、ダメでした。京成電鉄の駅のまん前で、晩御飯を食べに外に出ましたが、お店も周りにいっぱいあって立地は最高でした。朝ごはんがとてもおいしかった。トイレがウォシュレットでなかったのだけが残念でした。食堂のトイレはウォシュレット付きでした。また、出張があったら泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アウトレットホテル上野駅前 2017年11月07日 13:19:25

この度は数あるホテルの中からきぬやホテルを
お選びいただきましてありがとうございます。
当ホテル周辺は飲食店も多く、お客様からご好評
いただいております。
ウォシュレットにつきましては
レストランとロビーはウォシュレット対応
しておりますが客室は未対応でございます。
客室のウォシュレット対応は早急には難しいですが、お客様の声を受け留め前向きに検討
させていただきます。
またのご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
□■ビジネス・観光の拠点に!■□京成線上野駅池之端口より徒歩0分!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

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