この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まず、部屋の鍵が開けにくかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。早急に鍵の点検と改善を行い、今後同様の問題が起こらないよう努めてまいります。
しかしながら、「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に、お部屋の清潔さや静寂、そして当館ならではの独特な雰囲気を楽しんでいただけたのではないかと存じます。
また、朝のお勤め(知恩院の晨朝法要)についても、参加のご希望をお持ちいただいているとのこと、ありがとうございます。靴擦れでキャンセルされたことは残念ですが、次回はぜひ晨朝法要に参加していただければと思います。晨朝法要は、心身ともにリフレッシュできる特別な時間ですので、ぜひ体験していただきたいと存じます。
お客様の次回のご来訪を、職員一同心よりお待ち申し上げております。その際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、万全の準備をしてお迎えいたします。どうぞ今後とも和順会館をよろしくお願い申し上げます。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

昨年に引き続き、今年もご滞在を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。桜の季節にお越しいただけて、窓越しに見える桜でテンションが上がったとのこと、私も心から嬉しく感じました。お客様の喜びが伝わり、私たちも励みになります。
また、お部屋の広さや快適さについてお褒めいただきありがとうございます。当館は知恩院の宿坊としての歴史を持ちながらも、現代的なホテルの快適さを提供できるよう心がけております。
早朝の清水寺までの散策も素晴らしい体験だと思います。和順会館の周辺は緑がたくさんあり、早朝の散歩も大変気持ち良いものとなります。
最後に、「また泊まりに行きたい」とのお言葉、本当にありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、職員一同心を込めておもてなしをいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

喫煙部屋のご予約に関して、お客様のご要望を配慮しスムーズに対応させていただけたこと、心より嬉しく存じます。今後もお客様のご希望にできる限りお応えできるよう、努めて参ります。

また、当館ご宿泊のお客様には、知恩院無料駐車場をご案内させていただいております。館内から徒歩5分ほどの場所にございますので、大きなお荷物がございましたらフロントにてお預かりさせていただきます。次回のご宿泊でもぜひご活用いただけましたら幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

知恩院の朝のおつとめ（晨朝法要）は、澄んだ空気の中で行われ、朝の静かな時間を感じることができます。今回は日程の都合で参加できなかったようですが、次回はぜひ体験していただきたいと思います。

次回はぜひ桜の季節にお越しください。桜に囲まれた知恩院は普段とは異なる美しさがあります。また、知恩院では毎年春のライトアップを開催しており、ご宿泊のお客様には割引券をお渡ししています。京都の春の夜をお楽しみください。

またの御来館を心よりお待ち申し上げております。


知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

建物のデザインに関して、お褒めいただき心より感謝申し上げます。おしゃれな雰囲気をお楽しみいただけたようで、私たちも大変嬉しく存じます。

一方で、大浴場についてご不便をおかけしまして申し訳ございません。ご利用の多い日には特に混雑が予想されます。
お客様がより快適にご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

朝食が身体に良さそうな朝ごはんとしてご満足いただけたこと、心より嬉しく存じます。京都ならではの旬の食材をふんだんに使った本格的な懐石です。心と身体に優しく鮮やかなお料理をお楽しみください。

今後も、お客様にとってより快適で心地よい滞在を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お部屋や館内の清潔さ、そしてスタッフの対応についてのお言葉、大変励みとなります。

一方で、ご夕食の天ぷらがご期待に添えず、また魚類の味付けについてもご満足いただけなかった点に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
レストラン担当者お伝えさせていただきました。お客様のご意見を真摯に受け止め、より満足していただけるよう精進して参ります。

朝の法要(晨朝法要)の体験や静寂な時間をお楽しみいただけたこと、また、再度のご滞在をお考えいただけたこと、大変嬉しく思います。
次回のご宿泊時には、より良い食事体験をお約束できるよう努めて参ります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、大浴場をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。当館地下2階にある大浴場は、清潔感のある広々とした造りで手足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎいただけます。是非次回ご利用の際もご活用くださいませ。

和室をお選びいただいた際に、お布団の敷き方についてのご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
当館ではお布団の準備は、お客様にお願いしております。お客様のお声は今後の運営方針の参考とさせていただきます。貴重なお言葉ありがとうございます。

また、朝のお勤め(晨朝法要)に関して、ご期待に沿えず、申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後はより魅力的な知恩院をお伝えできるよう努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。


和順会館は祇園や河原町が近くにありながら、緑に囲まれた環境のため静かにお過ごししていただけます。
お写経のご案内も随時しております。
知恩院の山亭で行うお写経は、京都市内を一望できます。
和順会館の館内でお写経できますので、お気軽にご相談くださいませ。

晨朝法要(知恩院の朝の法要)にもご参加していただけた様であわせてお礼申し上げます。
朝の澄んだ時間の中で気持ちよく参拝していただけたと思います。
是非また京都にお越しの際は、お声を掛けていただけますよう、よろしくお願いいたします。


知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

和順会館は知恩院の目の前にあり、他にも徒歩圏内には清水寺・高台寺・平安神宮など観光名所がございます。祇園や河原町も近くにあり、観光の拠点としてはぴったりです。

晨朝法要(知恩院の朝の法要)にもご参加していただけた様で、あわせてお礼申し上げます。
大浴場は朝の営業もございますので、法要の後に汗をお流しくださいませ。


是非、また京都へお越しの際はお楽しみいただけましたら幸いでございます。
知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

とても清潔な宿泊施設です。と、お褒めのお言葉をいただき深く感謝申し上げます。
大浴場と、お食事に関しましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
和食処 花水庵の担当者にお伝えいたしました。
お客様の貴重なお声は、今後の運営の参考とさせていただきます。

お客様にご満足してご利用していただけるよう、日々接客や施設を磨いております。
知恩院らしいおもてなし体感していただければ幸いでございます。
是非またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

和順会館は河原町や祇園が近くにありながら、静かにお過ごしいただける立地にございます。
また、宿泊者様の無料駐車場もございますので、観光の拠点としてもご利用くださいませ。
是非、またの御来館を心よりお待ち申し上げております。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
知恩院 秋のライトアップにて、いつもと違った知恩院の姿を見ていただけたと思います。
お食事に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は、レストランにお伝えさせていただき、今後の運営の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は、知恩院 和順会館に御宿泊頂きまして有難うございます。「場所がとても良い」とのお言葉を頂き嬉しく思っております。
私共は、知恩院の敷地内に有り、国宝の三門が目の前に見えます宿坊になり、祇園にも近く便利な場所に有るにもかかわらず静かな環境でゆったり過ごしていただけます。
今回、お言葉をいただきました駐車場ですが、私共施設に駐車場はございませんが、御宿泊者様には、知恩院の御参拝者様用のスペースをご案内させていただく事が出来ますので次回は、是非御利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、知恩院　和順会館に御宿泊頂きまて、誠に有難うございました。せっかくの、皆様での御食事の御希望を御受けする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後、御希望が有りました時には、何か御提案が出来る様、努めて参りたいと思っておりますので、次回京都にお越し頂ける際も、お声をお掛け頂けます様お願い申し上げます。

この度は、知恩院　和順会館に御宿泊頂きまして有難うございました。今回、御食事まで御利用頂きましたのに、御期待に添えず申し訳ございませんでした。頂きました貴重な御意見を今後に活かして参りたいと考えておりますので、お連れ様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
お気に入って頂けました、部屋の清潔さを保てる様、努めて参りますので是非、また御来館頂けます様お願い申し上げます。

この度は、和順会館を御利用頂き有難うございました。ご朝食は如何でしたでしょうか。
ご滞在中、大浴場を気に入って頂けた様で、嬉しく思っております。大浴場の営業時間について、宿坊として見直す機会の際には、参考にさせて頂きたいと考えております。
次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊とお食事までご利用頂き有難うございました。
リニューアルオープン致しまして、6年が経過致しましたが、日々スタッフ全員にて清潔に保てる様に心掛けております。今年の4月には、和室全室の畳の入替えもさせて頂いております。
駐車場については、午前8時より午後8時まで空いておれば御利用頂けます。それ以外の時間の出入りは出来ませんので、御注意下さいませ。
また京都にお越しの際は、お待ちし申上げております。

この度は、御宿泊とお食事までお召し上がり頂き有難うございました。夕食のメニューでは、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。お気に入って頂きました大浴場と共に客室内も清潔で快適にお過ごし頂けます様努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。

この度は、御宿泊頂き有難うございました。朝食もお召し上がり頂きましたのに、御気分を害う様な対応になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。早速、スタッフに伝え今後この様な事の無い様、改善させて頂きたいと思っております。