この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まず、部屋の鍵が開けにくかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。早急に鍵の点検と改善を行い、今後同様の問題が起こらないよう努めてまいります。
しかしながら、「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に、お部屋の清潔さや静寂、そして当館ならではの独特な雰囲気を楽しんでいただけたのではないかと存じます。
また、朝のお勤め(知恩院の晨朝法要)についても、参加のご希望をお持ちいただいているとのこと、ありがとうございます。靴擦れでキャンセルされたことは残念ですが、次回はぜひ晨朝法要に参加していただければと思います。晨朝法要は、心身ともにリフレッシュできる特別な時間ですので、ぜひ体験していただきたいと存じます。
お客様の次回のご来訪を、職員一同心よりお待ち申し上げております。その際には、今回以上に快適にお過ごしいただけるよう、万全の準備をしてお迎えいたします。どうぞ今後とも和順会館をよろしくお願い申し上げます。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

喫煙部屋のご予約に関して、お客様のご要望を配慮しスムーズに対応させていただけたこと、心より嬉しく存じます。今後もお客様のご希望にできる限りお応えできるよう、努めて参ります。

また、当館ご宿泊のお客様には、知恩院無料駐車場をご案内させていただいております。館内から徒歩5分ほどの場所にございますので、大きなお荷物がございましたらフロントにてお預かりさせていただきます。次回のご宿泊でもぜひご活用いただけましたら幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

知恩院の朝のおつとめ（晨朝法要）は、澄んだ空気の中で行われ、朝の静かな時間を感じることができます。今回は日程の都合で参加できなかったようですが、次回はぜひ体験していただきたいと思います。

次回はぜひ桜の季節にお越しください。桜に囲まれた知恩院は普段とは異なる美しさがあります。また、知恩院では毎年春のライトアップを開催しており、ご宿泊のお客様には割引券をお渡ししています。京都の春の夜をお楽しみください。

またの御来館を心よりお待ち申し上げております。


知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在をご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お部屋や館内の清潔さ、そしてスタッフの対応についてのお言葉、大変励みとなります。

一方で、ご夕食の天ぷらがご期待に添えず、また魚類の味付けについてもご満足いただけなかった点に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
レストラン担当者お伝えさせていただきました。お客様のご意見を真摯に受け止め、より満足していただけるよう精進して参ります。

朝の法要(晨朝法要)の体験や静寂な時間をお楽しみいただけたこと、また、再度のご滞在をお考えいただけたこと、大変嬉しく思います。
次回のご宿泊時には、より良い食事体験をお約束できるよう努めて参ります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

知恩院　和順会館
担当　井戸木

この度は、知恩院 和順会館に御宿泊頂きまして有難うございます。「場所がとても良い」とのお言葉を頂き嬉しく思っております。
私共は、知恩院の敷地内に有り、国宝の三門が目の前に見えます宿坊になり、祇園にも近く便利な場所に有るにもかかわらず静かな環境でゆったり過ごしていただけます。
今回、お言葉をいただきました駐車場ですが、私共施設に駐車場はございませんが、御宿泊者様には、知恩院の御参拝者様用のスペースをご案内させていただく事が出来ますので次回は、是非御利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、知恩院　和順会館に御宿泊頂きまして有難うございました。今回、御食事まで御利用頂きましたのに、御期待に添えず申し訳ございませんでした。頂きました貴重な御意見を今後に活かして参りたいと考えておりますので、お連れ様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
お気に入って頂けました、部屋の清潔さを保てる様、努めて参りますので是非、また御来館頂けます様お願い申し上げます。

この度は、和順会館を御利用頂き有難うございました。ご朝食は如何でしたでしょうか。
ご滞在中、大浴場を気に入って頂けた様で、嬉しく思っております。大浴場の営業時間について、宿坊として見直す機会の際には、参考にさせて頂きたいと考えております。
次回の御来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊とお食事までご利用頂き有難うございました。
リニューアルオープン致しまして、6年が経過致しましたが、日々スタッフ全員にて清潔に保てる様に心掛けております。今年の4月には、和室全室の畳の入替えもさせて頂いております。
駐車場については、午前8時より午後8時まで空いておれば御利用頂けます。それ以外の時間の出入りは出来ませんので、御注意下さいませ。
また京都にお越しの際は、お待ちし申上げております。

この度は知恩院 和順会館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
静かにのんびりとお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
しかしながらお食事の関しましてはご満足いただけなかったようで残念でございます。
ご指摘いただきました点につきましては至急改善を図ると共により良いサービスを目指して参りますのでご容赦下さいませ。
また和順会館は宿坊でございます。
お檀家様の団体宿泊等もございますが、一般の方にも広くご利用頂いております。

次回の御来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊に知恩院 和順会館をご指名頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のクチコミ通り学生団体のお客様がおられる場合もございますが、フロア別等出来る限りの配慮はさせて頂いております。
これからも知恩院 和順会館のご利用をお待ち申し上げております。

この度は知恩院 和順会館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に「また泊りたい」というお言葉を頂戴しまして、大変喜ばしい限りでございます。
しかしながら、夕食の際には満足に足らず大変失礼いたしました。
担当者にはすぐに改善するよう指導しましたので、次回ご来館の際にはご満足いただけるかと存じます。
これからも知恩院 和順会館を宜しくお願い申し上げます。

和順会館
横山　峻一

この度は知恩院 和順会館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のクチコミからとても充実した時間をお過ごしされたように感じており、スタッフ一同嬉しく思っております。
毎朝の法要は本当に心洗われるような気持ちになりますね。
和食処『花水庵』のご利用も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご案内不足であり、担当部署には厳重に指導を行いました。

お忙しい中、たくさんのお褒めの言葉のクチコミを頂戴いたしましてありがとうございました。
今後とも、知恩院 和順会館を宜しくお願い申し上げます。

知恩院 和順会館
横山 峻一

この度は知恩院 和順会館のご利用、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
これからも和順会館のご利用をお待ちしております。

先日はご宿泊誠に有難うございました。
お食事は「花水庵」という和食処がございまして朝、昼、夕食をご提供致しております。朝食は精進料理でごはん、おかゆ、みそ汁、漬物がおかわり自由となっております。夕食は京会席で和食をご用意致しております。お店が和食専門の為、残念ながら洋食はお出しできませんが、お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きたいと存じます。ご多忙の折、ご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。次回のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
知恩院 和順会館は河原町、祇園、清水寺、八坂神社等、徒歩圏内で京都東山の散策には大変便利でございます。平成23年2月の開業以降、高い評価を頂いております。また、ご指摘の通り客室にはWifiの完備には至っていない状況ではございますが、現在、ロビー周辺のフリースポットのご利用をお願い致しております。今後、改善に向け検討して参りたいと存じます。
ご多忙の折、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
又のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
知恩院 和順会館は平成23年2月25日に開業致しまして約2年半が経過致しました。この間無事大過なく過ごす事が出来ましたのも知恩院和順会館をご愛顧下さいましたお客様のお陰と大変感謝致しております。会館の設備、備品も上質のものを提供致しましてお客様にご満足頂きますよう今後も努力して参りたいと存じます。あわただしい喧騒の日々から離れゆったりとした時を過ごし知恩院らしいおもてなしに触れてみて下さいませ。
皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男