先日はご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。しかしながら、今回のご宿泊につきましては満足いくものではなかったとの内容で今後の改善に繋げて参りたいと存じます。客室は洋室で25㎡ございまして、1名様から3名様までご宿泊頂いております。お食事は館内の和食処「花水庵」で提供させて頂いております。宿坊の為、朝食は精進料理になっておりますが、ご予約の際やチェックインの際の案内の中で色々とご案内の不備があり、不十分であったものと存じます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またのご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。知恩院和順会館は浄土宗の総本山知恩院が運営する宿坊となっております。ご宿泊頂いておりますお客様は浄土宗の檀信徒様、修学旅行団体、また、一般のお客様にも法然上人の教えを広く知って頂く為にご宿泊を承っております。宿坊の為、痒い所に手の届くサービスは出来ませんが、心をこめておもてなしをして参りたいと存じます。
今後とも知恩院和順会館をよろしくお願い申し上げます。

知恩院和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
しかしながら、折角、ご宿泊頂きましたにも拘わりませず、客室管理における不備やご案内不足がございまして大変、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。客室の煙草の臭いに関しましては、今回お客様がご宿泊頂きましたお部屋は禁煙のお部屋となっておりますが、前日ご宿泊のお客様が禁煙のお部屋であるにも拘わらず喫煙をされたようで清掃の担当者が煙草の臭いを確認し、オゾン脱臭を施しました。オゾン脱臭を致しましたが、お客様がチェックインされるまでに脱臭が出来ておりませんで、ご不快の念を持たれた事と存じます。又、早朝の晨朝法要のご案内が流れたとの事でチェックインの際の担当者のご案内不足があったものと存じます。この度の件に関しまして、責任者として猛省し今後このような事の無きよう努力して参ります。度重なる不備、ご案内不足がございまして重ね々お詫び申し上げます。

知恩院和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又、日頃よりご愛顧下さいまして有り難く厚く感謝申し上げます。開業して2年半しか経過しておりませんので設備、備品の劣化も少なく、快適にお過ごし頂けるものと存じます。大浴場も大変広く、脱衣籠が36個、シャワーブースは13箇所あり、ゆったりご入浴頂けます。知恩院は浄土宗の総本山で檀信徒の皆様が全国からお越しになる際に知恩院和順会館をご利用になりますが、一般の皆様のご宿泊も承っておりますので是非、1度足をお運び下さいませ。
又のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院和順会館
安藤 文男

先日は知恩院和順会館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。日頃よりご愛顧を賜りまして深く感謝致しております。平成23年2月に開業致しましてから2年6ヶ月が経過しましたが、まだ設備、備品等新しい状態を保っておりまして、お客様より高い評価を頂いております。立地も大変便利で近隣の観光施設、寺社も徒歩圏内で散策に行く事が出来ます。ご多忙の折、丁寧なご感想を頂戴致しまして有難うございます。次回のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
知恩院 和順会館は河原町、祇園、清水寺、八坂神社等、徒歩圏内で京都東山の散策には大変便利でございます。平成23年2月の開業以降、高い評価を頂いております。また、ご指摘の通り客室にはWifiの完備には至っていない状況ではございますが、現在、ロビー周辺のフリースポットのご利用をお願い致しております。今後、改善に向け検討して参りたいと存じます。
ご多忙の折、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
又のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先般はご宿泊誠に有難うございました。
知恩院 和順会館は知恩院の三門（国宝）の前で平成25年2月25日に開業致しました。まだ、開業から2年半しか経過しておりませんので設備、備品ともにお客様の高い評価を頂いております。立地も大変便利な所で清水寺、八坂神社、祇園、河原町へは徒歩圏内で行く事が出来ます。今回は五山の送り火プランでのご宿泊との事で三門楼上に上がられ、貴重な体験をされた事と存じます。また、来年にも向けて企画を充実して参りたいと思っております。次回のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
朝の法要はどなたでも参加頂けます。また、お時間の無い方は途中退席も出来ますので知恩院和順会館にご宿泊の際は是非ご参加くださいませ。ただ、時間が早いのがつらいですけれども・・・
知恩院和順会館は開業してまだ2年半しか経過しておりませんので設備、備品等シティホテルに見劣りしないものばかりでご宿泊されたお客様より好評を得ております。今後も高い評価を頂けるよう努力して参りたいと存じます。
次回のご宿泊をお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
知恩院和順会館は京都駅からですと市バスの206系統で約15分、知恩院前で降車して頂きまして徒歩約5分で着きます。知恩院和順会館は京都東山にありまして、この地区には三十三間堂、清水寺、八坂神社等、見るところが沢山ございます。知恩院ではご宿泊の皆様が自由に参加頂ける晨朝法要がございます。8月ですと5：30にスタッフが知恩院にご案内致します。自由に退出出来て形式ばってはおりませんのでご宿泊の際は是非、ご参加下さいませ。来年は祇園祭も2周に亘っての開催になるような話もございますが、次回も知恩院 和順会館にご宿泊下さいます様お願い申し上げます。
職員一同ご来館をお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤　文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
知恩院 和順会館は平成23年2月25日に開業致しまして約2年半が経過致しました。この間無事大過なく過ごす事が出来ましたのも知恩院和順会館をご愛顧下さいましたお客様のお陰と大変感謝致しております。会館の設備、備品も上質のものを提供致しましてお客様にご満足頂きますよう今後も努力して参りたいと存じます。あわただしい喧騒の日々から離れゆったりとした時を過ごし知恩院らしいおもてなしに触れてみて下さいませ。
皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
しかしながら、折角、数多くのホテルの中から知恩院和順会館をお選び頂きましたのにも拘わらず、不手際がございまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。大浴場のボディソープ、シャンプー、コンディショナーの詰め替えは間違わないよう補充を致しておりますが、今回このような結果で責任者として深く反省致しております。今後、このような事のなきよう十分注意して参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご多忙の折、貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
五山の送り火プランにつきましてはご満足頂けましたようで安心致しました。三門は国宝となっておりまして、1年間に数回しか開放致しておりませんのでご感想に書いておられますように大変貴重な体験であるものと存じます。送り火は「妙」「舟形」「左大文字」「鳥居」の送り火が確認頂けた事と存じます。今後も毎年の恒例として宿泊プランに取り組んで参りたいと存じますので又機会がございましたらお越し下さいますようお願い申し上げます。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先般はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。桜の咲く頃の京都にお越しのお客様は国内、海外問わず大変多いです。そのような中、知恩院 和順会館をお選び頂き有り難く感謝申し上げます。また、秋の紅葉の季節もお薦めでございますので是非、お越し下さいます様お願い申し上げます。お食事のご飯が柔らか目であったとの事で今後の参考にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
次回のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回のご宿泊につきましては不備、不都合等なくご宿泊頂けましたようで職員一同安心致しております。これから京都では5月「葵祭」、7月「祇園祭」、8月「大文字五山送り火」、10月「時代祭」とイベントが目白押しです。是非、次回イベントに併せてご来館下さいます様お願い申し上げます。
ご多忙の中、ご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。
次回のご宿泊を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤　文男

先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。京都東山の散策は如何でございましたでしょうか。ゴールデンウイークでも若干人の賑わいも少なかった事と存じます。館内での不都合等ございませんでしたでしたでしょうか。忌憚のないご意見をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤　文男

先日は知恩院 和順会館をご利用下さいまして誠に有難うございました。しかしながら、折角ご利用頂きましたが、チェックイン時のご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。チェックインの際は出来る限り、お部屋までご案内し客室内の設備、館内のご案内を致しておりますが、今回このようなご指摘を頂きまして職員一同反省致しております。朝食は地下1階の花水庵で7：00から10：30（オーダーストップ10:00）でご用意致しております。次回ご来館の際は是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。ご多忙の折、貴重なご意見を頂戴致しまして誠に有難うございました。
又のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤　文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
また、ご多忙の中、知恩院 和順会館へのご意見を頂きまして感謝申し上げます。
知恩院 和順会館は周辺環境、設備、スタッフの対応等、万全を期しておりますのでご満足頂けるものと確信致しております。今後もご愛顧賜り不備やご指摘等ございましたら、忌憚のない御意見をお寄せ下さいます様お願い申し上げます。
改善に向け取り組んで参りたいと存じます。
次回のご来館を職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。東山界隈は観光スポットが密集しお楽しみ頂けたかと存じます。少し足を延ばせば清水寺、三十三間堂もございます。今は桜の季節で特に人出が多く、賑わっております。和順会館は開業2年を経過しましたが、設備は最新のものを採用致しておりますのでご安心してご宿泊頂けます。今後も京都にお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
設備面、料金面、周りの環境面では、ほぼご満足頂いたとの事で何よりでございました。しかしながら、通常ご使用になるものをお忘れになり、連絡が無かった事、それ以外にも忘れ物があったにも拘わらずお電話を頂いた際にお伝えしなかった事、又、宿泊プランの特典がついていなかったとのご指摘で誠に申し訳けなく深くお詫び申し上げます。大変、申し訳けございませんでした。今後、このようなことの無きよう指導して参りたいと存じますので、何卒、ご容赦下さいます様、お願い申し上げます。
これに懲りませず、次回も和順会館をご利用下さいます様、職員一同お待ち申し上げております。

知恩院 和順会館　
マネジャー　安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
しかしながら、連泊にも拘わりませず、チェックアウトの時間にお部屋にお電話を致しました事、誠に申し訳けなく、深くお詫び申し上げます。ごゆっくりお休みのところに電話がなってご不快の念を抱かれました事と存じます。早速、担当者及びフロント全員に今後、このような事のなきよう徹底して参りたいと存じます。
また、機会がございましたら、是非、和順会館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。

知恩院 和順会館
マネージャー
安藤 文男

先日はご宿泊誠に有難うございました。
開業して約２年になりますが、近代的な設備を備えておりますので快適にお過ごし頂けます。ご宿泊頂きました際は、是非、朝のお勤めにもご参加、ご体験頂ければと存じます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

知恩院 和順会館