展望風呂付の客室プランでした。お部屋が広く、高台の立地のため、窓から西側の眺めも良く、風通りも良く、テレビも大きく、お布団も気持ちよかったです。客室風呂は水道水のため残念でした。またお風呂の排水が詰まっており水があふれてしまい、お掃除されていないのがわかりましたので利用は途中でやめました。貸切風呂と浴場は温泉で気持ち良いです。温度が高いため水を入れないと入れないです。貸切風呂の洗顔石鹸がなくなっており、部屋から持っていきました。こちらもお掃除されていないのかなっと思ってしまいました。
食事はあらかじめ運ばれているものをいただく方式のためおもてなし感はありません。デザートをいただく爪楊枝やプラスチックのスプーンには興ざめしてしまいました。また食事中に掃除機で掃除を始めたので驚きました。音がうるさく気持ちよく過ごせるような心配りができない宿と思います。また食事中にほこりをまき散らし、衛生管理もできていないと思いました。エレベータがないので、１階のお風呂の往復は少し疲れます。階段に休憩用の椅子があり、気が利いていますが、せっかくの屋上展望台とうたっているのに、屋上に休憩用の椅子がないのは残念でした。洗濯機があったので使わせていただきました。ドリンクバーが自由に使えるのは良いですが、氷がなくなっていました。玄関先に展示されている自転車が何の目的か不明でした。全体的に中途半端な感じを受けてしまい、特に食事中の掃除機によって、楽しい雰囲気も台無しになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

場所が分かりにくかった。コンビニが有り助かりました。温泉は良かった。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

お湯は、素晴らしく最高の贅沢と言った感じです。
水風呂が封鎖されてるのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年07月

何度か宿泊していてお気に入りの宿でしたが、今回はチョット期待外れの感がありました。
プランが異なったのかもしれませんが、いつも感心させられた食事が今回は今一つでした。
連休最終日でスタッフが少なかったのだと思いますが、料理の説明もなくチョット寂しかったです。
お酒は相変わらず美味しかったので、余計に残念に思えたのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めての蔵王温泉。
お値段が超～リーズナブルなので不安に思いましたが
全くそんな事はなく、お風呂も宿もサービスもとても良かったです。
Wi-Hiも入ります。
温泉ターミナルから連絡すると車で迎えに来てくれますが
お天気良ければお散歩がてら歩いてもいいかも。

館内はとてもキレイで静か。
お風呂はちょっと熱いですがお水足せば問題ないです。
硫黄温泉なので錆はありますがま、それも良い景色。

今回食事は付けませんでしたが後悔。
美味しそうな香りがしてくるのですよ～

宿でお土産用の稲花餅をお願いすると出発日の朝に出来たが届きます。
美味しいのですが日持ちせず時間が経つにつれ固くなってしまうので
購入時は量に注意して下さいね。

また、伺いたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

Nice cozy hotel with great onsen. Located on the hill, so a little far from the restaurants and shops.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

近隣でのイベントに行くため、観光をしながら小学生の子どもと宿泊しました。食事は子どもも大人と同じものを用意して頂き、十分すぎる量でした。また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

お部屋もその他もとてもきれいに掃除をしてあり好感が持てました。食事も思った以上に豪華で、すべておいしくいただきました。（個人的にはもう少し味付けが薄いほうがなお良かったですが・・）
若いスタッフの方も笑顔で親切でとてもリラックスできました。また行ってみたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

階下のお風呂は良い硫黄泉でした。階下のお風呂と、お部屋のお風呂は質が違うということ、この点について今回勉強しました。スタッフの皆さんは甲斐甲斐しく動いておられ、頑張っているなと感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

食事は噂通り大変美味しく満足でした。特にご飯が美味しかったです。
温泉は大人には非常に満足でしたが子供達にとっては温泉特有な臭いがきつくて不評でしたが
トータル的には満足しています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

今回初めて蔵王温泉故郷に宿泊しました。
まず、従業員の方の対応は良かったです。
しかし、建物はエレベーターが無いので、荷物を多く持って来た方やご年配の方は大変だと思います。部屋ですが、室内は和風で洗面所と冷蔵庫があります。トイレは廊下の共同です。温泉ですが、小さいお風呂が二つ、湯加減は43°白く濁りある良い温泉でした。皮膚炎やアトピー、喘息など色々効能があるみたいです。総合評価を２にしたのは
宿の料金です。二人で今回泊まって6000円
別途入浴税二人で300円暖房費二人で1000円だったので、評価を２にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

・部屋…綺麗で良かったですが、3人で布団を並べて寝たら意外と狭いことに気づきました。アメニティがあまり充実しておらず、洗面所のコップは1つしかありませんでした。3人の宿泊なのに椅子が2脚しか用意が無くガッカリしました。
檜展望風呂とはありますが、窓が外側から曇ってしまい景色はあまり楽しめなく、お湯の温度もぬるかったので長湯するには寒かったです。
・お風呂…まず脱衣所と風呂内が非常に寒いです。お湯の温度が高いので、敢えてそうしているのかもしれませんが、湯冷めしてしまうレベルです。
湯に浸かるまでの間も、水を出して適温になるまで待たなくてはいけなく、裸でとても寒い思いをしました。
また、脱衣所の洗面所のアメニティも充実しておらず、化粧水すらなかったので女性の宿泊者の方は個人的に準備が必要だと思います。洗面所に備え付けのドライヤーはないため、2階にあるトイレ前の洗面台を使わせて頂きましたが、 3人でドライヤーを使ったらブレイカーが落ちました。その後スタッフの方にお伝えしても復旧せず、終いには「部屋のものをお使い下さい」と言われ、なんだか納得がいきませんでした。
・暖房…部屋に敷設されたエアコンはそもそも利用できず、埋め込み？されている暖房設備のみ利用が可能で室温調整が難しかったです。起きている間は中々暖房が効かず寒く、寝ている間になぜか強くなり汗がびっしょりになりました。チェックアウトの際に会計では、宿泊費と入湯料に加え、暖房費？というものが請求されましたが、今まで多くの宿に泊まってきてそんなことは初めてだったので驚きました。
・食事…美味しかったです。

ブロンズアワードで賞を取っているぐらいなのでとても期待をしていましたが、サービスの面から考えると15,000円は高いと思います。
残念ですが、次の宿泊は多分ありません。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

食事かとても美味しかった。
若手で蔵王を盛り上げようとされている感じが好感もてます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

11月17日に宿泊しました。お若い男性スタッフの方々は感じが良く、好印象でした。風呂あがりに、冷茶のサービスは嬉しかったです。ロビーの足裏マッサージ機も自由に使えて良かったです。混んでなかったので、お風呂はほぼ貸し切り状態で入れました。すごくリラックスできました。泉質はサイコーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

今回で三回目の宿泊です。お風呂はとてもよく満足です。部屋も古いですが気になりません。只料理が三回目ともなると一回目ほどの感動や美味しさも半減？とてもお気に入りの宿なので是非料理のレパートリーを増やしていただけたらと思います。今回もありがとうございました。また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

料金のわりに、料理が美味しく素材も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

立地：やや山側。５F屋上から、温泉街ほぼ全景がみわたせる。宿泊時は、夕日や流星群の撮影ができた。
部屋：可もなく不可もない。布団はセルフサービス。トイレとバスはない。エアコンは中央制御のみだが、基本、そんなに暑くならない。
食事：全体においしかった。特に山形牛がいい。ふきのとうの茶わん蒸しといった、オリジナリティあふれる料理も。
風呂：硫黄泉。源泉かけ流し。ただし、湯もみのような冷却措置をほどこしていないため、熱くてそのままは入れない。結局水で薄めることになる。部屋数に比べて、広さが足りないのも難点。
サービス：山男風のお兄さんたちが担当。滞在中、女性従業員は見なかった。そのせいか、館内あちこちに、小さいボケがかましてある。どういうボケかは、行ってのお楽しみ。
設備：全体に古い。トイレなど、部分的にリニューアル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

今回も美味しい料理と美味しいお酒を頂くことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

布団の上げ下げや食事処での対応等、セルフ方式が随所にありましたが、準備が行き届いており不便さを感じませんでした。山菜中心の料理と米沢牛が、とてもおいしかったです。
温泉は源泉かけ流しで温度管理もされておらず、自分で水のバルブをまわして温度調整が必要なタイプでした。好きな温度に調整できるので有りだと思います。泉質もとてもよかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

蔵王でのスキーのため宿泊しました。
初めての利用でしたが、従業員の方はとても親切でいごごちの良い宿です。
チェックイン前でも、宿に荷物をおいて着替えなどができます。
食事も量、質ともに満足でした。
立地は、宿から歩いてすぐ、中央ゲレンデに出れます。
チェックアウト後でも、ロビーに荷物を置かせていただき、14:00までですが、宿泊者は割安で入浴でき便利でした。
人にもよりますが、エレベーターがないので、階段の上り下りが辛い方もいるかもしれません。
トータルでは満足でしたので、また蔵王に行く際は利用すると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月