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塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地4.56
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.67
  • 食事4.67

総合5

RICO-POKOさんの 塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘 のクチコミ

RICO-POKOさん [30代/女性] 2012-10-13 10:03:22

来年出産を控えているので二人の時間を楽しむために利用しました。
主人の仕事の都合で直前まで予定が分からず「行こう」となったのも4日ぐらい前。そこからとにかくお部屋が空いていてできれば部屋風呂で・・・と検索してこちらにたどりつきました。レビューもよかったのでほぼ即決でした。
ロビーでゆっくりお茶とおまんじゅうをいただきながらチェックインの手続きをしていざお部屋へ。館内からそうですがきれいで上品な内装です。
アメニティも充実していますし、飲み物もお茶だけでなくバリスタの機械や紅茶・ココアなどもありました。
温泉というと部屋着は浴衣だと思ったのでお腹のことを考えてルームウェアを持参しましたが、作務衣の用意もありましたのでそちらを使わせていただきました。足袋ソックスもおいてあり、うれしかったです。今回は使用しませんでしたが、お昼寝枕もありました。
エレベーターに乗る時にスタッフが通りかかるとドアが閉まるまでお辞儀をしていてくれたりとてもサービスが行き届いていると感じました。
食事の☆を減らしたのはやはり量です。
周りに何もないので夜お腹が空かないように・・・とのお考えもあるのでしょうが、
女性もお酒を飲む主人も最後はとても苦しくせっかく旬や地元食材を取り入れて作っていただいたおいしいお料理の味が最後まで楽しめませんでした・・・・。
「お夜食におにぎりをお持ちできますよ」と言っておられたので、それならばもう少し品数が少なくても・・・・もしくは減らす選択ができるといいのに・・・と思いました。
それから個人的にですが、けっこう乾燥肌なのでお風呂上りにつけるボディローションなどがあるといいなぁと思いました。けっこうかさついてしまい、お顔用のローションを使わせていただきました。
でも総合的には大変満足しています。直近の予約にも関わらず運よく部屋露天付のお部屋が取れてとてもゆっくりくつろぐことができました。ベビー連れにもクーファンの貸し出しがあったりするようなので家族が増えてからもぜひ利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
塩原温泉 割烹旅館 湯の花荘 2012-10-24 10:06:13

この度は湯の花荘にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
さっそくお褒めのメセージをいただき、恐縮致しております。今後共スタッフ一同、今以上の「おもてなし」をお届けできます様精進して参りたいと思っております。
お食事の量の件でございますが、貴重なご意見をありがとうございました。今後検討させていただきます。
来年ご出産とのことでございますが、これから寒くなりますので、お体大切になさってくださいませ。また、お子様とご一緒のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【離れ二間続き客室 大和】ちょっと贅沢【特別室】プラン
ご利用のお部屋
【離れ露天風呂付き客室 【大和】】
RICO-POKOさん
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