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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン新宿(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1943件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.02
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.40
  • 食事3.56

総合5

RICO-POKOさんの ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) のクチコミ

RICO-POKOさん [30代/女性] 2012-05-07 10:18:58

駐車場がある新宿のビジネスホテルを探していました。台数に限りがあるということだったので予約の電話をしたところ丁寧に対応していただきました。
チェックインはフロントで行いカードキーを受け取りますが、精算はフロント横の精算機で行います。チェックアウトはその逆の流れです。エレベーターに乗る時にカードを通して宿泊階のみにに止まるシステムになってます。
オープンして日が浅いのでお部屋は清潔できれいです。私は「寝るだけ」だったので狭さなどは特別気になりませんでした。抱き枕のようなものがあってテレビを見る時の背もたれにちょうどよかったです。シャワーも自動温水ですし、エアコンの乾燥が気になる身としては加湿空気清浄器の備付がうれしかったです。LANケーブルがついていたのでPCユーザーにはいいと思います。私はタブレットだったので・・・・。チェックインの際にもらう用紙に無線LANのIDが書いてありましたがは二階のカフェテリアでしかひろえないようだったので今回は利用しませんでした。ロビーのPCで用が足せましたし。
朝食はバイキング形式でパン、おにぎり、サラダ、スープ、ドリンク、フルーツぐらいだったと思いますが、朝ご飯には十分だと思います。
総合的に満足ですが、チェックアウトの際のエレベーターの混み具合はハンパないです。泊まった部屋が低層だったので余計かもしれませんが、二台動いていてもいつまでたっても乗れずに結局非常階段でおりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ヴィアイン新宿(JR西日本グループ) 2012-05-08 04:18:12

この度はヴィアイン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルではカードキーによるセキュリティを設けており、安心してお泊り頂けるのが特長でございます。また加湿空気清浄機は全部屋備え付けで、エアコン等で乾燥の気になるお客さまにご好評頂いております。

エレベータの混雑に関しましては、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐの改善は難しいところではございますが、今後のホテル展開に当たりまして貴重なご意見として反映して参りたいと思います。

ご多忙の中たくさんのご感想やご意見を賜り、心から御礼申し上げます。また新宿方面でご宿泊の予定がございましたら、ぜひヴィアイン新宿をご利用くだされば幸いでございます。

お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 中川

ご利用の宿泊プラン
◆やはり定番!【スタンダードプラン】◆
ご利用のお部屋
【☆ダブル【禁煙】☆】
RICO-POKOさん
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