このたびは京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊日にお部屋の空きがあり、お客様のご期待に沿う事が出来、私共も幸いでございます。
また金額面・設備面におきましてもお客様にご満足頂けたようでスタッフ一同とても嬉しく、また光栄に存じております。
しかしながら、朝食につきましてお客様にご不快の念をお掛けしまして、大変申し訳なく思います。またご朝食を取られず出て行かれたお客様が数名いらっしゃったとの事で、心苦しいばかりでございます。今後このような事の無いように朝食スタッフと協議・検討の上改善を図っていきたいと思います。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えるよう精進して参りますのでまたお近くにお寄りの際は、当ホテルのご検討を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またベットにつきましてもお褒めの言葉を頂きまして大変ありがとうございます。シモンズ製のセミダブルベットは他のお客様からもご好評を頂いております。
朝食に関しましては、混雑していたとの事で、申し訳ない限りでございます。朝のお忙しい時間に1分1秒でも早くお食事を提供できるよう食事スタッフと共に検討させて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけますようこれからも努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜駅きた東口Ａ出口より徒歩１分ほどの所に位置しております。駅近ではございますが、繁華街ではございませんので初めていらっしゃる方は少し迷われるかもしれません。
お手数ですが、ホームページに掲載されております地図を参照して頂くか、お電話にてのご案内をさせて頂きますのでお気軽くお電話下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足していただけますよう精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはオープンして1年未満でございますので、今後ともオープン当初の清潔を保っていきたく思います。ベットにおきましては、お客様にゆっくりお休み頂くために140cm幅のシモンズ社製のものを取り扱っております。
お客様に満足して頂けましたことを大変嬉しく感じております。
お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはセキュリティーのため、エレベーターご利用の際とお部屋への入室の際にカードキーをかざしてからご利用いただけるシステムになっております。
また、夜の１２時を過ぎますと１階のエントランスの自動ドアが閉まります。
玄関の方にもカードキーリーダーがございましてチェックイン済のお客様はお持ちのカードキーをかざして頂きますと自動ドアが解錠される仕組みになっております。
お客様に安心してお泊りいただけるようにセキュリティーの面で特に力を入れております。

当ホテルは去年の９月にオープンいたしまして５ヶ月を経ちました。ご宿泊された方々のお陰様でオープン当時の清潔感を保つことができたので日々感謝しております。

今後もお客様にご満足頂ける様に精進してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜駅きた東口A出口を出て線路沿いの道をまっすぐ歩いていただきますと、徒歩１分の場所にございます。
また、お客様のおっしゃる通り、ホテルより徒歩２～３分ほどの距離にコンビニもございますので大変便利だと思われます。
朝食券は、フロントにて販売しておりますので、お客様のように朝食なしのプランでご予約頂いた方も購買できます。
当ホテルで販売しております朝食券を利用されますと、通常430円のモーニングセットも380円のお値段でお召し上がり頂けますので大変お得でございます。
次回もまた是非ご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足頂ける様に精進してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ベッドはシモンズ社製のセミダブルベッドをご用意しております。「安眠できる」と、数多くのお客様からご好評をいただいております。
また、お風呂には、サーモスタッド付きのシャワーを設置しておりますので、シャワーの温度調節も楽に設定して頂けます。
また、加湿空気清浄機は全室に設置しておりますので、乾燥しがちな今の時期や、これから春にかけての花粉の季節にもご活用いただけると思います。
今後もお客様にご満足頂ける様に精進してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、横浜駅のきた東口A出口より徒歩にて約２分程でお着きいただける場所にございます。
昨年の９月にオープン致しまして、おかげさまで５ヶ月が経ちました。今後も、清潔で綺麗な空間を保ち続けられるよう、心掛けて参ります。

しかしながら、約１２平米程のお部屋に幅１４０㎝のセミダブルベッドを設置させて頂いているため、狭さや圧迫感を多少与えてしまうかもしれませんが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、少し大きめのシモンズ社製のベッドを使用しております。お客様にもゆっくりおやすみ頂けたようで嬉しく思います。
またお近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口（きた東口）をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは横浜駅きた東口Ａより徒歩２分の距離にあり、近隣にはファミリーマートをはじめとするコンビニやベイクォーター・そごう・ポルタ地下街などお買い物や観光など様々なことで楽しめるかと思います。
また、お部屋に関しましてお客様に快適で心地よくお休みいただけますよう１４０ｃｍ幅のシモンズ社製のベッドを設置しております。またこのような気候ですと風邪が流行してしまいますので、乾燥を防ぐ加湿機能付空気清浄も全室完備しております。
お客様にご満足いただきまして何よりでございます。
現在お客様のご利用いただきましたスーパー早割プランの他にＱＵＯカード付きプランや楽天ポイント１０倍プランなど様々なプランを用意しておりますのでこちらも併せてご利用下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足していただけますよう精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは横浜駅きた東口より徒歩2分の場所にございます。
また、当ホテルは昨年9月にオープンいたしました新しい施設でございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
これからもスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

この度は、京急ＥＸイン横浜駅東口(きた東口)をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、北口改札近くの『きた東口Ａ』出口より徒歩２分程でお着きいただけます。
そのため、北口に改札がある京急線やＪＲ線をご利用の際には近いのですが、相鉄線や横浜市営地下鉄線の改札口は対角線上のみなみ西口が近くなりますので、そちらからお越しの際には少し遠くなりますので迷われるかもしれません。
楽天トラベルおよび当社ホームページの「駅からの詳しい道案内」に各線からお越しの際の詳しい地図を写真付きで掲載しておりますので、もしよろしければご参照下さいませ。

お部屋では、快適にお過ごし頂けましたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋が12平米程とあまり広いお部屋ではないため、服をかけるスペースやベッド以外のスペースが狭く感じられてしまうかとは思いますが、その分、お客様にお寛ぎ頂けますよう、シモンズ社製の幅140㎝のセミダブルベットを設置しております。
シモンズ社製のベッドは硬すぎず、柔らかすぎずとても心地が良いと大変ご好評を頂いております。お客様の安眠のお手伝いが出来たとしたら幸いでございます。
カフェのプロントの朝食につきましても、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂ける様、精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますよう、よろしくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの場所がわかりにくかったために、お客様にご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
インターネットにて画像付の道案内を掲載しておりますので、もしよろしければそちらもご参照いただければと存じます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、朝食に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
サービス、部屋、立地につきまして、お客様にご満足頂けた様で幸いでございます。お客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、横浜駅きた東口Ａ出口を出ていただきまして、左にございます線路沿いの道をまっすぐ進んで頂きますと徒歩1分ほどで右手にございます。
東口や西口からですと５分程かかってしまいますのでお電話にてご案内させていただいておりますが、こちらの説明不足でお客様にご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
また、お風呂場の下水臭の件でございますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがありませんように清掃の面でより力を入れて臨みます。
今後もお客様にご満足頂ける様に精進してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは横浜駅きた東口Ａ出口より徒歩１分ほどの所に位置しております。駅近ではございますが、繁華街ではございませんので初めていらっしゃる方は少し迷われるかもしれません。
お手数ですが、ホームページに掲載されております地図を参照して頂くか、お電話にてのご案内をさせて頂きますのでお気軽くお電話下さいませ。
お部屋の広さは12平米程で少し狭く感じられるかもしれませんが、幅140㎝のセミダブルベットをご用意しておりますのでお寛ぎいただけると思われます。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂ける様、精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また私共スタッフにとって大変嬉しいお言葉を頂戴し、一同とても嬉しく、また光栄に存じております。
今後もお客様にご満足頂ける様、精進してまいります。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルではシモンズ社製のベッドを採用しておりまして、体をしっかりと支えてくれますので快適にお休みいただけます。
寒さの厳しい日が続いておりますが、フロントにて毛布の貸し出しも行っておりますのでごいりようの際はフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。

お客様のご投稿にもございましたように、当ホテルは横浜駅北東口Ａの出口を出ていただきますと、徒歩１、２分でお越し頂けます。
また近隣にはコンビニエンスストアのファミリーマートやベイクォーター(商業施設)もございます。
またお越しいただけました際には、是非横浜駅周辺でお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは全客室に加湿機能付空気清浄機を設置しております。
ホテルの部屋というのはとかく乾燥しがちですので、今年のように一段と激しい乾燥では大変つらいものがございます。
空気清浄機以外にも、客室のエアコンは一般家庭でご利用いただいているタイプと同じですので、お客様のお好みに合わせた室温を保っていただけます。
今回のご宿泊では、お客様に快適にお過ごしいただけたことが私共スタッフの何よりの喜びでございます。

お部屋に備え付けの枕以外にご用意しております貸し出し用枕は、数に限りがございますが「低反発枕」と「肩楽枕」の２種類ございますので、ご自由にご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン横浜駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋にホコリがありお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、清掃の徹底に励みたいと思います。
お近くにお越しの際は再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。