この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました新本館客室は、平安時代、平家武将が使用したお部屋を想像して作りました。御簾や囲炉裏などを設置した自慢の客室です。
笛の音は、皆様がお休みになっている時間帯を覗いて、館内で流しております。「心が落ち着く」と皆様から大変ご好評いただいております。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。近代的な雰囲気に関しては都会でお楽しみいただけるかと思いますので、深山の地にお越しいただいた際には、日常と違った雰囲気をお楽しみくださいませ♪
気になる点としてあげていただいた点に関しては早急に検討させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
総合的には「お得」、「おすすめ」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
深山の地にありますのでお部屋からの眺望は勿論のこと、貸切風呂からの眺めも最高です！
内湯の量が少なかったとのこと、、源泉の量を抑えすぎたでしょうか・・（絞らないとあふれてしまいますので・・）大変失礼いたしました。
若女将、その日は通常勤務で館内におりましたのでザンネンなすれ違いだったようですね・・夕食処も2箇所あり、私の担当場所と違うところで召し上がっていただいたようです。次回はしっかり会えるように、館内ぶらつこうと思います！！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
源泉2本所有、かけ流しの湯はもちろん、24時間後利用いただけます。夜中でも温泉気分になりましたらご自由にどうぞ♪
従業員への接客にもお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館従業員はお客様との触れあいが大好き！特におばちゃん従業員は、「人生の中で平家の庄にいるのが一番長い」と言っても過言ではありません。人との触れあいが大好きだから、長年接客業に携わっているのでしょう♪
お誕生日という記念の日を過ごす場所に当館を選んでいただき、大変光栄です。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、お値段以上のおもてなしをご提供することを一番に心がけております。料理・接客等々お褒めいただき、ご家族様全員に満足していただけて、これ以上嬉しいことはございません。
次回はおじい様・おばあ様もお越しくださるとのこと、、楽しみです！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:
P.S. ご年配の方、足の悪い方には夕食処への送迎も行っておりますのでお声をかけてくださいませ♪

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
「安かろう・良かろう」を心がけている平家の庄。コストは極力抑え、その中でできうるおもてなしを心がけております。接客はあえてマニュアル化せず、「自分がお客様の立場にたって」という点を重視しています。そうすれば自ずとすべきこと、してあげたいこと、が見えてくるかと思います。お褒めいただけて何よりでございます。
旅行は、チェックインから始まるのではなく、「お客様がどの宿に宿泊するか検討する」段階から始まっているのだと思います。ですので、当館としての、おもてなしのスタートは、予約確認の電話と考えております。
当館従業員へのたくさんのお褒めのお言葉もいただけて光栄でございます。
10ヶ所の貸切風呂の内訳は、4ヶ所の洋風風呂＋6ヶ所の和風風呂となっております。洋風に関しては家族連れやカップルの方には好評ですが、The　日本の風呂を求めてお越しくださる方には・・・な一風変わった造りです。おっしゃる通り、「遊び心」と受け止めていただけるとありがたいです。
見苦しい部分は要所要所で覆うよう心がけていますが、至らない点があったことをご指摘いただきました。早速確認いたします！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

P.S. 吊雛、雰囲気が出てよいですよね♪全客室に飾っております！

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
トイレ無し客室もございますが、お部屋を出てすぐ近くに新本館と同じタイプのお手洗いがございます。部屋を決める際、トイレが無いということで、決めかねてしまう方もいらっしゃいますが、さほど不便さは感じないかと思います。
お風呂はこと細かに清掃をいれておりますので、まれに「お風呂が汚い」という口コミを頂戴いたしました際に、不思議で仕方ありませんでしたが、今回納得しました！
ジャグジーのお風呂ですね！
今後何らかの対応をさせていただきますね！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。特に「都会を忘れるにはとっておきな場所」とのコメントには嬉しくて舞い上がってしまいそうです♪旅行に求めるものは非日常な雰囲気が必須と考えております故、館内の造りは「一歩足を踏み入れたら平安時代へタイムスリップ♪」をモットーとしております。手付かずの大自然の中、古きよき時代の田舎のおもてなしができればと思っております。
当館は源泉を2本所有しております。10ヶ所ある貸切風呂は全て異なった造りとなっておりますので、飽きることなく温泉三昧していただけるかと思います。
最後に、選んでよかったと感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。一人でも多くの方にそのように感じていただけるよう、日々精進して参りたいと思います。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:
P.S. 来年7月には県道ができて湯西川温泉駅からまっすぐ綺麗な道路でくることができるようになります！皆様との距離がグッと近くなるかと♪

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
旅なれたお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
最高の評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
「コスパ最高！部屋は綺麗で、景色もよかった。」
「全体的に大満足です。」
「今度は秋の紅葉が綺麗な時期に伺いたい思いました。ありがとうございました。」
・・恐縮です！！
（”pH9.3”）源泉の湯は入った後の体の軽さやお肌の感じに見事に現れますよね！
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
旅なれたお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
「十分高級宿だと思います。」
「食事、建物、サービスに感性、工夫付加価値がある」
・・恐縮です！！
日本には数多くの温泉郷がございます。そのような中、当館をお選びいただきましたこと、本当に嬉しく思います。
これからも一人でも多くのお客様に「次回も利用したい」と思っていただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
もしろん、リピーターのお客様の期待を裏切ることのないように♪
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
旅なれたお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
「建物の統一性が素晴らしいです。小さい子ども、外国人、SNSにアップする人はとても喜びます。」
「食事は大人食、価値がわかっている人には嬉しい内容でした。」
「楽天基準での「高級宿」の基準は満たしていると思います。」
・・恐縮です！！
“時代長屋”を再現した建物の内部…館内のいたる場所に1,000点もの骨董品を展示しております。。。館内はランプの宿でございます。。。
古きよき時代を感じていただくべく、館内作りを心がけております。
近代的な雰囲気に関しては都会でお楽しみいただけるかと思いますので、深山の地にお越しいただいた際には、日常と違った雰囲気をお楽しみくださいませ♪
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
旅なれたお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
最高の評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
「かなりのお値打ちでの宿泊ができ、総合的にはたいへん満足しています。」
「食事やお風呂、部屋などどのような感じか少し不安がありましたが、いずれも及第点であり、値段の割に良い感想を持ちました。」
・・恐縮です！！
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
当館では社員教育は特に厳しくは行っておりませんが、「当たり前」のサービス+「心」をこめたおもてなしを社員全員で目指しております。
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
旅なれたお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
最高の評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
「揚羽での宿泊はとても満足のゆくものでした。」
「管内のインテリアは他のホテルにはない雰囲気旅の疲れを癒すものでした。」
「またの機会には利用したいと思います。」
・・恐縮です！！
いつの時代もクチコミは信憑性があります。
実際に宿泊した方の、「リアル」なお声なのですから♪
私たちはそのクチコミを信じてお越しくださった方のため、そして薦めてくださった皆様の名誉のためにも、全力でおもてなしするだけでございます！
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
旅なれたお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
最高の評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
「ご飯がとにかく美味しかったです。」
「お宿の雰囲気も他にない感じのコンセプトでとても新鮮でした！」
「露天風呂からのライトアップされた景色が最高でした！」
・・恐縮です！！
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は何度も当館へお帰りいただき、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
旅なれたお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
最高の評価をいただきまして、大変嬉しく思います。
「こちらの旅館は、何回もお世話になってます。」
「お部屋もゆっくり自然の中の素晴らしい旅館だと感じました。」
「またお願い致します。」
・・恐縮です！！
館内は古きよき日本の時代のイメージを大切に彩っております。
【楽天トラベル】古民家が人気の宿【全国1位】にも選ばれました。
（”pH9.3”）源泉の湯は入った後の体の軽さやお肌の感じに見事に現れますよね！
おもてなしも館内造りも常に上を目指してまいりたく存じます。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
お客様がワクワクしてご来館くださった気持ちを壊してしまうことのないよう、
精一杯笑顔でお出迎えさせていただいております。
お食事は囲炉裏ダイニング『蔵』でのブッフェスタイルでございます。
山の幸は海のように色鮮やかなカニなどはございません。
素朴ではありますが、一つ一つは実は貴重だったり高価だったり・・
新鮮な深山の食材をご堪能くださいますと幸いです。
これからも一人でも多くのお客様に「次回も利用したい」と思っていただけるよう日々精進してまいりたいと思います。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
１７１８年（享保３年）創業の源泉湯宿でございます・・・
お客様がワクワクしてご来館くださった気持ちを壊してしまうことのないよう、精一杯笑顔でお出迎えさせていただいております。
「部屋の造りは素晴らしい。雰囲気を楽しめる所ですね。」
・・恐縮です！！
皆様からのお声が明日からのおもてなしパワーに繋がります！
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*::

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
全てが100点でしたか～☆・・恐縮です！！
いつの時代もクチコミは信憑性があります。
実際に宿泊した方の、「リアル」なお声なのですから♪
私たちはそのクチコミを信じてお越しくださった方のため、そして薦めてくださった皆様の名誉のためにも、全力でおもてなしするだけでございます！
このクチコミを読んでお越しくださる方のためにも、現状に甘んじず、更なる高みを目指してまいりたいと思います。
またお帰りいただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます
:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*:

この度は当館にお越しいただきまして、誠にありがとうございます:*:・(*´▽｀*)・:*
いただきました！
星5つ！
旅なれたお客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。・・恐縮です！！
当館では社員教育は特に厳しくは行っておりませんが、「当たり前」のサービス+「心」をこめたおもてなしを社員全員で目指しております。
またおもてなしさせていただく機会がございますことを心よりお待ち申し上げます:*:・ｍ(＿ ＿)ｍ・:*: