家族6人で利用させていただきました
総合的に良かったと思います
宿までの道中、ダム建設中でものすごい光景で宿の状態が心配になりましたが、
途中で風景が一変して安心しました。
間もなく新しい道が開通するようなので、移動時間の短縮ができそうですね。

お風呂ですが、事前アナウンスとして「貸切風呂では体洗えません」など欲しかったです
最初に貸切風呂に行って体を洗えなったので、慌てて普通のお風呂に移動しました

その他はとても落ち着いた雰囲気で良かったです
また、従業員の皆様もていねいな対応で良かったです

1番良かったのが子供の浴衣を用意してくださったことです
初めての浴衣に大はしゃぎでした。

道路が開通したらまた伺いたいです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

２度目の利用です。なんと言ってもお風呂巡りがお気に入りです。貸し切りでも何分間と決められていたり、予約制でなかなか希望の時間に入れなかったりしますが、こちらのお宿はフロントで貸し切り風呂の鍵を渡されて、空いていれば好きな時間に好きなだけ！貸し切れるので、気に入っています。
お部屋も綺麗に清掃してありますし、液晶テレビ、冷蔵庫、洗浄機付きトイレ付きで、居心地抜群です。お食事は、すご～く美味しいです。二泊しましたが、４食ともすべて満足です。施設、サービス１００点満点です。また、利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

5月のGWに利用させて頂きました。
【囲炉裏の夕食】に惹かれて予約しましたが、メニューも味もとてもおいしく・楽しく頂きました。少し贅沢を言うと、囲炉裏を囲ったスペースがもう少し広いと大満足かなと思います。
部屋にも囲炉裏があるとあったのでとても楽しみにしていたのですが、灰が入っておらず器だけでとても残念でした…
【露天風呂】は2100円で約10個の個室風呂を自由に出入りすると言うシステムでしたが、色々なお風呂を楽しめるし、貸切りにできるのでとても良かったです。
カップルにはオススメだと思います。

宿までの道中が大開発中だったので、開発後も行ってみたいと思います。渓流がとてもキレイなところなので、川遊びができたりする所などもできればいいなと思います。
是非また利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

今回初めて前から行ってみたかった「平家の庄」さんを利用でき格安プランにも関らず費用対効果以上の大変満足出来た旅行が出来ました。また予約前の電話確認でもスタッフの的確な応対説明と口コミに対しても個別に回答していて顧客満足度を改善に生かしていこうと姿勢が伺え、実際に宿泊してみて従業員達がとても素晴しかったです。食事については、大広間での食事にもかかわらず各部屋毎の囲炉裏であり何より対面でわなく角座りになっており他の客と目を合わせず2人きりで食事をしているかの様で工夫と心使いを大変感じ関心しました。また若い女性スタッフさんの食事説明＆追加料理説明も非常に好感が持て若竹酒と鹿刺身も初体験でしたが美味しかったです。朝食についても同スタッフの方が小まめに大皿料理の減り具合等をチェックして好感がもてました。料理は地場食材中心で宿の雰囲気に合っており美味しかったです。湯めぐり茶屋については、貸切を充分に堪能出来各岩風呂毎の景観を楽しめました。岩風呂以外の風呂についてはアンバランスな感じはするが山の中なのにと言う遊び心も有かなっと思いました。残念な点は、プラズマ風呂の入口左壁照明器具受皿部にマナーの悪い人たちの吸殻が多数捨てられていた点と、建物より湯めぐりに出た所左砂利の露出配管と左柱に無造作に取付られている照明スイッチ類はせっかくの良い雰囲気を落としていると個人的に感じました。他の箇所は竹等にて上手に目隠しが施されていた分残念に思いました。温泉が好きで色々な旅館を利用しますが、昨今過去のネームバリューだけで営業して衰退していく宿が多い中、「平家の庄」さんは人と建物に古きよき物と新しい良いものを取り入れてサービスを提供進化出来ている貴重な宿だと今回思いました。また季節を変えて是非利用させて頂くつもりです。
ＰＳ:部屋の吊雛良い感じでしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ＧＷに夫婦で利用させていただきました。
結論から言うとお値段の割にはとても素晴らしく、遠路はるばる来た甲斐のある素敵な宿でした。
貸切露天風呂は、眺めの良い様々なタイプのお風呂が時間制限なし２４時間入りたい放題かけ流しの温泉の温度は丁度良い、と完璧。私達は今回貸切風呂無料のプランを利用しましたが２１００円払う価値は十分にあると思います。
囲炉裏端での夕食は雰囲気だけでなく内容も味も良くて最高。朱塗りの杯でいただくにごり酒は甘酸っぱくて美味。囲炉裏で焼いた板台餅が気に入ってしまい翌日近くの道の駅でも食べましたが、お宿で食べたお餅の方が遥かに美味しかったです。朝食の和食バイキングも美味しく、特にとろろをかけた五穀御飯は絶品でした。
館内は骨董品があちこちに置かれていてちょとした資料館のような感じ。
プラン名の『平家物語』に魅かれて宿泊をこちらに決めたくらいの歴史好きなので、フォトギャラリーに掲載されているような刀剣類や古美術品を拝見するのを楽しみにしていましたが、何処に展示されているのかわからなくて見ることができず残念でした。
鎧がフロント横にあったのには気付いたので、夜入浴後に拝見しようと思った際には照明も特にないため暗くちょっと怖い感じがして近寄れず。
部屋は別館で年季の入った感じでしたが、室内は清掃が行き届いていて綺麗です。
ただ、一般的な宿泊施設なら各部屋に置いてあるような旅館内の案内冊子が無く、チェックイン時に丁寧にお風呂や食事処の説明をして下さるとはいえ結構複雑な館内ですし、設備・備品もよくわからないので少し不便に感じました。（夕食時の追加料理と飲み物のメニューだけはおいてありました）
あと、客室内と近くのトイレの洗面台は水のみでお湯が使えないので冬場は辛そうです。
ほぼ満足だったのですがチェックアウト後に何故か待たされてしまい、道の駅湯西川から出る水陸両用バスツアーの集合時間に合わせて宿を出発するつもりだったので焦りました。どうやら車のキーを預けてあると勘違いされたようですが、キーを預かっているか否かの管理は徹底されたほうがいいように思いました。
とはいえ、お風呂・お食事は文句なしの◎、従業員の方の雰囲気もよく一生懸命さがうかがえ、今回の旅行でこちらの宿を選んで大正解。栃木へ旅行する機会がありましたら是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

以前より湯西川温泉に興味がありました
その中でも源泉かけ流しであり、また貸切も多く面白そうなので宿を選ばせてもらいましたが、期待以上に充実しており貸切に時間制限もなく非常にリラックスできました。
食事も囲炉裏で雰囲気があり良かったです。
立地は奥地のため少し遠かったですが、また足を運びたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

　二度目の利用です。貸し切り露天風呂巡りが出来るので気に入っています。特に花籠の湯がお気に入りです。今回はＧＷなのにとても安くて、感動しました。夕食は囲炉裏端でいただく地元の素材を使った和食です。１泊目は牛しゃぶしゃぶ、２泊目は鴨鍋で連泊しても飽きないです。朝食はバイキングで、おかずはどれも美味しく、白飯とお赤飯の両方が味わえます。施設は清潔に清掃されています。お部屋はエアコンで暖かくしてあり、布団はふわふわ羽根布団、最新液晶テレビ、部屋のトイレは洗浄機機能付き、欲しいものが揃っています。
　お宿とは関係ないのですが、子供連れだと遊びに行くところが近くにないのが困ります。歩いて数分の平家の里はクチコミでつまらないとありましたので、前回は行かなかったのですが、今回は怖いもの見たさ？で行ってみましたところ、さびれていて、クチコミ通りでした。
　子供の夕食ですが、ボリュームがありすぎだと思います。大人の料理から、数品抜くだけで良いと思います。せっかく美味しいものを作っていただいたのに残してしまいました。すみません。
　お安いのにすご～く満足できるお宿です。また、利用したいです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

かまくら祭りを見てみたいと以前から考えていたので、
宿泊先を探していましたが、
「貸切露天風呂が多数・・・」との情報に惹かれて行ってまいりました。

結論から言います。
「風呂、サイコー」でした。
雪景色と川のせせらぎを聞きながら冷たい空気と暖かいお湯・・・
貸切露天風呂が８つ？もあって、全部で４つ入りましたが、
趣が違うのでちょっとづつ移りながら楽しみました。
人も温かいので、とても気持ちがよかったです。

囲炉裏での食事もおいしかった～。
ただ、他の書き込みにもあるように、囲炉裏に部屋と自分の名前が書かれているのは、
こんなご時勢でなくともちょっとどうかな・・・って思いました。

家族でいくよりは、カップルでいく方が、
いい感じの旅館のような気がします。
※子供がいると逆にちょっと場違いな雰囲気？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

かまくら祭りを見る為に宿泊しました。
館内は豪華ではないですが清潔感があって良かったと思います。
お風呂は貸し切り露天風呂がいくつかあるのですがもう少しそれぞれに差異があれば良かったかなぁと思いました。
食事も値段の割には立派で朝夕共に満足出来ました。リーズナブルな値段にしては大満足な宿だと思います。
また是非利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
安心の送迎バスぷらん【千葉駅（東口）】発
人気Ｎｏ．２！◆西館・東館◆ 【昔懐かしい土壁造りの客室】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

どの仲居さんに会っても感じが良く、お部屋もきれいに細かいところ工夫して丁寧にあつらえていました。例えば　洗面所の鏡、むき出しではなく竹で囲ったり、ＴＶの線も竹で囲い雰囲気大事にしていました。また、吉津もきれいに下がっていて感じがいい。貸切風呂も無料プランで満喫できました。ただ惜しかったのは、夕食がせかされた感じでご飯(米）が食べられずじまい。もうよろしいですか？って聞かれちゃったんでご飯食べたいと言い辛かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

間違ってトイレなしプランを申し込んでしまいましたが、館内のあちこちに清潔なトイレがあり全く問題なしでした！

クチコミをよみいろいろ心配もありましたが、私たち夫婦にはどれも気にならない程度のものばかりでした。食事もお風呂も素敵で、いい思い出ができました。

夫婦だけで楽しめる個室露天が沢山あるのはすごくよかったですが、ジャグジーはお湯をためっぱなしで、ほんの少しの汚れでも、汚れている感じがして気になるものなので、そこだけがどうかなと残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

秘境のお宿に泊まりたい。
でも、不便なのは嫌。
という、私たち夫婦のわがままにぴったりマッチしたお宿だったと思います。

お部屋やお風呂・トイレなどはきちんとリフォームされていて清潔感もあり、使い勝手が良かったです。
お風呂場やお食事どころまでがちょっと遠く寒い思いをしましたが、それがまた秘境のお宿っぽくて、風情があってよかったです。

料理も「囲炉裏料理を楽しみたい」という、私たちの欲求を十分に満たしてくれました。
「山の中に来て、カニとかマグロとか食べたくないよね」という私たちには、徹底的に山の幸にこだわった夕食が最高の御馳走でした。もちろん、朝ご飯もです。

でも、秀逸は
働いている方の素敵な笑顔。
特に、駐車場で誘導してくださった方、フロントにいらっしゃった若女将さんの笑顔に癒されました（＾＾）
特に若女将さんは、売店にいらっしゃる時も、廊下ですれ違った時もいつも笑顔で、こちらも元気になりました。


あえて要望をあげるとするなら二点
①フロントで貸していただけた女性用のおしゃれ浴衣について。
　おはしょりをするタイプのものであるならば、腰ひもがあると便利かと思いました。
　特に貸切風呂では着替える場所が狭いので、着付けがちょっと大変でした（＾＾；）
②夕食時。立ったままお給仕をされている方がいらっしゃいました。まだ、慣れていらっしゃらない方だったのでしょうか？
一生懸命お仕事している感じはありましたので、彼のこれからの成長に期待します（＾＾）

でも、でもなんだかんだ言っても、とても楽しい思いをさせていただきました。
有難うございました。
また湯西川に行く事があったらこちらにお伺いすると思います。
その時はよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

2回目の利用です。
1回目で気に入ったので今回中国旧正月休みを利用して日本へ観光しにきた家族のために予約しました。
部屋は広く窓からの雪景色がとても良い！
貸切露天風呂の種類が多くて魅力的だったが寒さに慣れない家族にはちょっと無理だったです。
夕飯の囲炉裏料理が家族にとって初めて体験なので味も量もサービスもすべてが100点満点です。
またかまくら祭りも見学できたので楽しめました。
全体的には、食事とお風呂、和の雰囲気も大変良く大満足の温泉旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

２月１８日に一泊しました。
雪の時期なので、バス送迎プランにしました。
バスの送迎は、別会社のようでした。旅館の接待は、良かったのですが、バスの運転手さんの接客態度に物足りなさを感じました。
「かまくら祭」会場も近く徒歩で５・６分、温泉も○。
バスの到着時間が、予定だと12時30分ごろに対し、13時40分ごろにだったので、13時に予約を入れていたバーベキューが、（14時に他者の予約が入っていた）15時に再度予約となってしまったので、要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

露天風呂と食事が最高でした。また泊りたいですね・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　バスプランを申し込みましたが、行きだけ利用しました。直行かと思ったら、乗合で途中乗り換えがあり、席も「ご自由に」と言われましたが、席を二つ使っている人も多く、詰めてもらえず困りました。座席指定にしてもらえないでしょうか。
　宿は食堂やかまくら祭りメイン会場まで近く、夜はミニかまくら会場まで送迎付きで、ご飯も朝夕食ともにおいしく、部屋からの眺めも良く、貸切風呂も堪能でき、清潔でとても気持ち良く過ごせました。大浴場にしかドライヤーがなかったのが少し不便でした。
　一泊二日で十分満喫できました。途中の道がダムに沈んでしまうのが残念です。できればその前にもう一度平家の庄さんに泊まりに行きたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

立地について
駅からバスで３０分、片道１０００円ぐらいかかりました。
往復２０００円×２人分＝４０００円は最寄り駅についてからの移動費としては高いと感じました。
（湯西川温泉街自体がバスで１０００円ほどの地域に集中してるため、どこの宿に泊まっても同じ）

部屋について
部屋は広く窓からの景色も良い！
唯一ダメ出しをすると畳の部屋ではない入口付近の床部分が歩くとギシギシとうるさかった。

食事について
これは超個人的感想ですので参考にしないでくださいｗ
キノコが嫌いなのですが、キノコを使った料理が多かったｗ

風呂について
貸切露天風呂の種類が多く、空くまで待つことがなかった。
時間の制限もなく、ゆっくりつかることができた。
手入れもまめにしているらしく、きれいでした。

サービスについて
ちょうどミニかまくら祭りをやっている時期でしたが、
夕食後に会場までの送迎サービスをやっていた。
地域のイベントを見ることができたので、楽しめました。

設備・アメニティについて
歯磨き粉、歯ブラシ、タオル、シャンプー、リンス、ボディーソープがあったのに
なぜかヒゲ剃りがなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

12/25に宿泊しました。東京ではずっと晴れてたので大丈夫かと思いましたが、連絡した所現地はアイスバーンだとか。宿の方に聞き、途中からバスで向かいました。場所によっては電車＋バスの方が車より安く済みます。
部屋はちょっと本館？よりもかなり外れの方でしたが、室内はキレイで暖かいです。液晶テレビもあります。が、改装した所為？との事で室内の金庫が開きませんでした。フロントで預かって貰ったので大丈夫でしたが。
食事は満足すぎる程の量です。勿論味も美味しい。囲炉裏で焼く団子と焼き魚がとても美味しかったです。朝ご飯も和食ビュッフェで色々選べるしどれも美味しいです。
お風呂は是非貸切風呂も利用すべきです。時間を気にせず気に入った個室風呂に入れるのでオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

トイレありか、無し、のお部屋で大変悩みましたが、予約画面のアドバイスを信じて、トイレ無しにしました。到着してみると、お部屋は一番大きなお部屋のようで、しかもトイレ付でした。とても安い料金なのに、かえって申し訳ないくらいでした。貸切温泉巡りも料金はかかりましたが、次回からは無料で利用できるカードを頂き、とてもお得です。夕食会場も雰囲気よく、大満足です。一つだけ希望するなら、朝食は山の幸たっぷりで、おいしくいただけましたが、小さな子供向けではないので、ウインナーとかあるとうれしいかもしれません。売店にいた若おかみさんもとても素敵な方でした。丁寧にお見送りして頂いたのに、忘れ物をしてまたお会いした時は恥ずかしかったですが・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

紅葉の時期で忙しかったのでしょうか、前のお客さんのゴミが捨てられず、ゴミ箱にそのままでした。
２歳と４歳の子供連れでの宿泊でしたが、食事が囲炉裏を囲んでの食事で危なくて食事どころではありませんでした。小さい家族連れには不向きかもしれません。また、１つの囲炉裏に２人が座るかたちで５人家族がばらばらに食事する感じです。
カップルにはいいかもしれません。
まさに秘境にあり、平家の落人伝説もうなずけるところです。
着くまでの紅葉は素晴らしく、時間も忘れて見入っていました。
ダムが建設中で来年の今頃は通った道路もダムの底に沈むとの事。
自然に触れる為の旅行で、自然を破壊する現場を見るのは何とも言い難い寂しい気持ちになりました。
まさに“諸行無常の響きあり”と言ったところでしょうか。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月