masao0137さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- masao0137さん [50代/男性] 2020年11月24日 06:48:34
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設備に古さを感じます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2021年03月03日 15:29:39
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は歴史の長いホテルでございますので、ご不便などをお掛けしてしまうことが
あるかもしれません。他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへ
お伝えしていただけると幸いです。
これからもお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に力を入れて参ります。
またの機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ＪＲ「鶴見駅」・京急本線「京急鶴見駅」徒歩4分の好立地【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◆喫煙◆】
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 12:34:59
-
快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2020年09月11日 13:05:50
-
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきありがとうございます。
お客様に満足して頂けて何よりでございます。
当館では皆様が、ご納得いただけるお値段で提供できるよう、各種プランを豊富に揃えております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】７日前からの直前予約限定【全室Wi-Fi無料】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◆喫煙◆】
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月17日 16:13:08
-
満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2020年05月22日 13:16:29
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この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたようでなによりです。お褒めの言葉ありがとうございます。当館はさまざまなプランを用意しておりますので、お客様のご要望にあった宿泊プランを選ぶことが可能です。また鶴見にいらっしゃる際は、ぜひホテルリブマックス横浜鶴見店をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見店 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【テレワーク応援】朝9時~翌朝10時まで！テレワーク応援の期間限定プラン♪清掃はなし！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◇禁煙◇】
ま～やん6844さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- ま～やん6844さん [60代/男性] 2019年01月07日 16:13:11
-
洗面所に数本の髪の毛、空気清浄器に給水無し、蛸足配線等々全体に不潔感が漂い二度と利用しない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2019年01月07日 22:43:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊に際しご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
従業員一同、サービス改善に尽力致します。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割＆直前割】ネット限定割引プラン！【朝食ビュッフェ無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆】
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月25日 15:34:23
-
満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2017年06月25日 16:00:12
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用して頂き誠にありがとうございます。
満足して頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしになれますよう、努力致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】web決済限定セール！◇12時アウトもサービス！◇【朝食ビュッフェ無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆喫煙◆】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
パン0550さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- パン0550さん [30代/女性] 2017年04月26日 19:52:30
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部屋がとても暗い。バスルームも不気味なくらいに暗い。テレビのリモコンはホコリだらけでベタつくし、バスルームのカーテンは臭い。バスタオルはタバコ臭い。
ベットは硬く、枕も硬い。クッションは年配の男性の匂いで臭い。不気味で寝付けなかったです。空調なんて怖すぎてつけれませんでした。どんなホコリが出てくるのかと。
朝食は残飯のようなスクランブルエッグ。混む時間なのに補充もしていない。
4500円にしてももう少し改善できるのではないでしょうか？
朝になっても日も入らない暗い部屋でした。
次の予約はキャンセルしました。2度と行かないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2017年04月26日 21:18:27
-
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にお客様にご不便おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止めまして、改善可能な点は順次改善に努めてまいります。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◇禁煙◇】
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月19日 16:43:52
-
11月17日に宿泊しました。サービス面がよかったです！京急鶴見駅から近くて便利 又 京急線高架橋付近であり騒音もなく、迷う事もありませんでした。徒歩圏内に飲み屋があり便利でした。又 利用するでしょう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2013年11月20日 12:52:32
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミへご投稿いただき光栄でございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより一層お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜鶴見
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝歓迎】☆日曜日限定価格☆LiVE-MAX DAY！！【秋得】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙可】◆ネット接続無料◆】
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 07:48:51
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初めてビジネスホテルに宿泊したがあんなもんかと思った・・・
もう泊まらないと思う・・・
でも価格はＯＫ！！・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2012年09月10日 18:52:14
-
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、初めてのビジネスホテルに当ホテルをえらんでいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの料金にご納得いただけたようで、
大変嬉しく思います。
「もう泊まらないと思う」の詳細がお伺いできないのが残念ですが、当ホテル、
日々改善に努めさせていただいておりますので、
また鶴見駅周辺に御用の際は、
ホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い致します。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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らぶりんあり7733さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- らぶりんあり7733さん [40代/女性] 2012年07月31日 14:51:45
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ここのホテルは以前のホテルを買い取って改装せず使用しているから古いのはしょうがないと思います(リブマックス以前にも何度も利用してた為そのまま使用は隠せないです)。古いのも悪くないし何故かお気に入りですが…結構高確率で洗面所、トイレ、お風呂場等に髪の毛が…有り得ない位くっついていて気持ち悪かった
最初は洗面所に③本…使用する為にゴシゴシ洗い直しました。
この前泊まった時も洗面所に③本髪の毛あったけど…またかいつもの事と大目にみたけど…今回もあたしに恨みでもあるのか…と思う程。
疲れてるのに客に掃除させるとか有り得ない事、あってはならない事だと思っています。
で、夜中に入るのは気持ち悪いのでお風呂に朝入ろうとしたら…誰か風呂場使用したかの如くまた数本の短い髪の毛が壁や浴槽に（怒）
おそらく最後の拭き取りで、綺麗に仕上げるはずが…全て汚しまくって完了（激怒）
どんだけがさつな従業員でしょ
日本人が清掃していれば…ここまでがさつな清掃しないはず
結構沢山泊まったりしてるけど日本人のみの清掃ならまずまれな事ですよ
気に入ったら同じホテルしか利用しないんですけど、よそはまずこう言うがさつな清掃はしてないです
せめてホテルは古いんだから、小綺麗に部屋の水まわり位清掃して欲しい
自分がいつ何時も、泊まる事を想像して下さい
疲れをとってもらって翌朝気持ちよく迎えて欲しいと思ってる人が一人も居ないのが残念でなりません（怒）
嫌々生活の為に働くんじゃなくて、それぞれがこの仕事に誇りを持って、楽しんで仕事すれば必ずお客様は伝わるはず、少なくてもこう言う苦情はなくなる事でしょう
あたしここ気に入ってるので今後不愉快な事が起きないように期待したいと思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2012年09月15日 02:58:00
-
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
いつもホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃の不備につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
過去ご指摘頂いている事が改善出来ていない部分もあることを承知致しておりますが、再発の防止に鋭意努めますので、引き続きご愛顧いただけますとうれしく存じます。
この度はご多忙にも関わらずご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
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ズド1375さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- ズド1375さん [50代/男性] 2012年02月26日 16:18:04
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娘が利用させて頂きました。
学割プランで、とても安価に泊まれてありがたいです。
他のお客様がコメントされているように、部屋の照明がやや暗いようですが、
駅から近くて便利で、女の子一人でも安心して泊まれたようです。
ありがとうございました。
また機会ありましたら、よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2012年03月06日 14:29:05
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。上層階や角部屋など、希望の条件等があれば、事前にご連絡いただければできるだけ対応させていただきます。
次回はご家族でのご来館もご検討いただければと思います。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】学生限定!!!学割プラン【冬得】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月20日 15:13:07
-
有料放送が壊れていたみたいです。千円返してほしいです。
周りにはコンビニ、お弁当屋さんなどがあり食事には困りません。部屋に電子レンジが用意されてるのはありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2011年03月06日 22:06:14
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら有料チャンネル放送の不備でお客様に不快な思いをさせてさてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後チャンネル不良が発生した場合、フロントに申し付けて頂ければ、返金・もしくは問題なくご覧頂けるお部屋へのご移動で対応させて頂きます。
それにも関わらずお褒めのお言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。お忙しい中の御投稿、誠に有難う御座いました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- ★２泊以上の連泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ喫煙120×195】
GENEさんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- GENEさん [30代/男性] 2011年01月27日 16:15:03
-
湯船に浸かった後、バスタブからお湯はあふれたりしていなし、シャワーもまだ使用していないのに、トイレの床面が水浸しになっていました。
気になったのはその点だけで、価格的には満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2011年02月07日 11:55:25
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この度はホテルリブマックス横浜鶴見を
ご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた浴室の排水の件ですが、ご迷惑を
おかけし、大変申し訳ございませんでした。
早急に改善させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規店舗オープン】記念キャンペーン◇シングル◇
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ禁煙120×195】
イーグル9514さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
- イーグル9514さん [30代/男性] 2011年01月26日 15:01:23
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ホテルの質からいって格安料金と思いました。チェックイン時間がかなり遅くなっても丁寧な対応していただきました。 ただお酒を飲みすぎて寝ただけでしたので、次回は満喫したいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【新規店舗オープン】記念キャンペーン◇シングル◇
シングルＢ喫煙120×195- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 2011年02月07日 11:48:15
-
この度はホテルリブマックス横浜鶴見を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同
嬉しい限りでございます。
今後も従業員への教育を徹底し、更なるサービス
向上に努めていきます。
また価格についてもご満足いただけたようで
光栄でございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新規店舗オープン】記念キャンペーン◇シングル◇
- ご利用のお部屋
- 【シングルＢ喫煙120×195】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ横浜鶴見 のクチコミ
安いにも限度があります。基本設備もままならず、呆れました。
このホテルは泊まれるような場所ではありません。(部屋に入り、信じられない光景ばかりで泊まるのやめました。)
まず、喫煙ルームなはずなのに、タバコの匂いがして加湿器は入室時から給水マーク。清掃どうなっているのでしょうか？
バスタオルも薄く、ドライヤーも古びたもの。ベットは薄すぎて、下の骨組みが感じられそうなもの。
電気も電気代を節約するためなのか、知りませんが、電球をいれる穴丸出しで電球がとられていました。(そのため、部屋全体暗め)
部屋の奥のスタンドライトも電球付かず。内線もなく、自分の電話からかけるなんて聞いたことありません。
実際予約サイトの写真や情報からかけはなれた悲惨すぎる状況に、こちらから泊まらず、部屋を出ることをフロントに伝えると、「そうですか」とまるで他人事。
お金も先払いのため、返金一切なし。お金だけとられて酷い部屋を見せられただけなんですけど。
対応にも呆れ果てたので鍵を返却し、すぐに出ました。
LiVEMAX横浜鶴見にはもちろん、LiVEMAXさんには今後一切泊まらないと同行者と決めるくらい、全てにおいて酷いものでした。
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今回は当ホテルをご検討いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の設備に関しましては、今後の検討とさせていただきたいと思います。
清掃の面に関しましても、きちんと確認するよう徹底致します。
他にもお気づきの点がございましたら、ホテルスタッフへお伝えしていただけると幸いです。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課