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天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.09
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.77
  • 食事3.77
宿泊年月
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58件中 41~58件表示

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月20日 08:39:10

ゴルフ前泊を目的に初めて利用させて頂きました。
噂通りのフロント接客対応は大変心温まるものがありました。
丁寧な礼儀正しい応対には感心致しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2014年10月22日 21:25:35

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ゴルフは皆様で盛り上がりましたでしょうか?
私どもの接客についてこのようなお褒めの言葉を頂戴し、「噂通り」とのお言葉に少し気恥ずかしく思いつつもたいへん嬉しく拝見いたしました。
また、日々心をこめてお客様をお迎えしおもてなしをしたいとの新たな力をいただきました。誠にありがとうございます。
今後もご期待を裏切らぬよう、また超えられるよう一同努めてまいります。
よりお客様にお寛ぎいただけるよう変化して参りたいとも考えております。お気づきの点がございましたらどうぞお教えくださいませ。
ぜひ機会がございましたら富士、そして当館へお越しいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 尾崎

ご利用の宿泊プラン
室数限定、ぐっすりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 19:22:38

ベッドは広かったのですが、浴室の狭さには閉口しました。様式の便器が斜めに配置されており、洗面台の前が狭く、バスタブも小さなものでした。
部屋は一般的なビジネスホテル、インターネットもLANケーブルが置いてあって、接続可能でしたので、パソコン仕事をするには不自由はありませんでした。

駐車料金を含めると1泊で7,000円近い支払、コストパフォーマンスはあまりよくないというのが実感です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2014年08月07日 22:48:14

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館へお越しくださり誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊でしたのにユニットバスが狭くご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
当館ではぐっすりお休みいただけるようシングルでもセミダブルサイズのベッドを置いておりますが、お風呂やお部屋は少し手狭に感じられたとのこと誠に仰る通りでございます。
お部屋でもお仕事をなさってお忙しいご様子でいらっしゃるのでお手間をお掛けいたしますが、もし当館へもう一度お越しいただけるようでございましたら1階の温泉をぜひご利用くださいませ。
時間帯によって混み合うことがございますが、ゆっくり足を伸ばして疲れを癒していただければ幸いです。
この度の富士でのお仕事は順調でございましたでしょうか。
暑い季節ですのでご自愛くださいませ。お仕事でのご活躍をお祈りしております。
フロント 尾崎

ご利用の宿泊プラン
=スタンダード= ワイドなベットのシングルルーム♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

サービス3

ジョルジォ923さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

ジョルジォ923さん [60代/男性] 2014年03月28日 13:51:02

駅から近く、ルームキーもキーレスで便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2014年03月29日 16:32:29

この度は数あるホテルの中より当天然温泉富士本館をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご投稿いただいたとおり、スーパーホテルでは業界初!のノーキー・ノーチェックアウトというシステムを採用しております。
戸惑われたことと思いますが「便利」とのご感想にとても嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます。
また、ノーチェックアウトですのでお出かけまでお部屋でごゆっくりおくつろぎくださいませ。

今回はビジネスでのお越しでしたが、春は田子の浦港でしらす漁、そして近くの由比漁港で桜エビ漁が始まります。(毎年4月から田子の浦漁協の食堂でお値打ちな生しらす丼が始まります!)おいしい季節になりますのでプライベートでもぜひ、機会がございましたら当館へお越しくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 尾崎

ご利用の宿泊プラン
〓ポイント重視型〓楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月02日 22:08:05

床に短い髪の毛がたくさん落ちていました。よく見るとホコリも結構あったし・・・。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2013年04月04日 21:34:56

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、こちらの清掃不行き届きでご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
同じ清掃不行き届きを繰り返さぬよう、スタッフ全員に周知徹底いたしました。
次回またお越しいただいた際、以前より良くなったとおっしゃって頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、
またの機会がございましたら、どうぞ富士本館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
お待たせしました!連泊プラン♪ (2泊以上限定)
ご利用のお部屋
【スーパールーム ◆喫煙◆】

サービス3

デブ白猫さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

デブ白猫さん [40代/男性] 2013年03月08日 17:37:59

アミニティガ少ないと感じた。温泉を売りにするなら、もっと充実した方が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2013年03月09日 20:07:46

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました通り、スーパーホテルでは、カミソリ、櫛は販売品となってございます。。
頂いたご意見は今後のホテル作りに活かせるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またの機会がございましたら、どうぞ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
春得=スタンダード= ワイドなベットのシングルルーム♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◆喫煙◆】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月27日 14:27:13

予約時にオンラインカード決済となっていたのを確認して予約したのに、「割引プランだから現金で支払って」とフロントで言われました。
持ち合わせがあったので、支払いましたが、宿泊翌日には楽天からオンラインカード決済完了のメールが届くし、二重決済になっているのでは?と心配です。
寝る場所さえあれば問題ないと思っていたので、サービスには不満はありません。
予約を受け付ける際の告知内容と違うのは困りますので、書かせていただきました。
これは、ホテルだけでなく、楽天トラベルにも責任があることだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年05月30日 12:35:05

この度は、スーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きまして、有難う御座いました。
またこちらの不手際で多大なるご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
このようなことが起きぬよう、スタッフ一同確認を徹底し、注意を払い日々業務にあたりたいと思います。
今回のことを深く受け止め、スタッフ一同初心の気持ちを忘れず、より一層ご満足頂ける様、務めて参りたいと思います。

フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早目がお得!早割7プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

サービス3

げんきやすさんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

げんきやすさん [40代/男性] 2012年02月20日 13:05:29

駅の真横と思って予約したら同じ名前のホテルが2ヵ所あり、少し歩いた。間違う人が多いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年02月26日 07:48:53

この度は、スーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
富士市にはスーパーホテルは3店舗あり、間違われる方もいらっしゃいます。
こちらのご案内が不足で申し訳ありませんでした。今後は説明を踏まえスタッフ共々、精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】ワイドなベットで2名様利用♪
ご利用のお部屋
【ワイドなベットで2名利用☆彡【禁煙】】

サービス3

グッチー3736さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

グッチー3736さん [30代/男性] 2012年02月08日 11:03:05

駅に近いのが大変便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年02月15日 21:37:38

この度はスーパーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
富士市にお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(ビジネスでも、素泊まりでも)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス3

グッチー3736さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

グッチー3736さん [30代/男性] 2012年02月08日 11:02:25

駅に近くて便利でした。きれいで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年02月15日 21:42:39

この度は、スーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、お客様がご満足頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(ビジネスでも、素泊まりでも)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

出張係長さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

出張係長さん [40代/男性] 2011年12月11日 15:33:16

チェーンホテルなので特筆すべきものはありません。
普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年01月17日 13:59:47

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

富士にお越しの際には
是非また当ホテルにご宿泊くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル天然温泉富士本館  支配人

ご利用の宿泊プラン
〓ポイント重視型〓楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月05日 17:18:34

駅から近くてとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
〓ポイント重視型〓楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス3

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月16日 00:15:07

男性風呂の時間が短い!かなり混雑して不満。
朝食メニューが少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2011年03月28日 21:03:40

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではご満足いただけなかったようで
非常に残念でございます。
申し訳ございませんでした。

男性の温泉のご利用時間は
日祝日・平日は20:00~朝6:50まで、
夜の間ご利用いただけるようになっております。
さほど広くはないので、お時間によっては
混雑してしまうかとは思いますが何卒ご容赦下さいませ。

朝食は毎日日替わりで、おかず5品にパン・ごはん・サラダにお味噌汁・・とご用意しております。
品数は豊富ではございませんが
無料にてご提供故、ご容赦いただけると幸いで御座います。

お客様の色んなお声を頂いて、
これから先も改善に努めてまいりますので
また富士にお越しの際には当館をご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(ビジネスでも、素泊まりでも)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス3

出張係長さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

出張係長さん [40代/男性] 2011年02月04日 23:29:11

朝食は有難いがみそ汁は好みではなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2011年03月28日 20:46:39

先日はスーパーホテル天然温泉富士本館に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お味噌汁が好みでなく、申し訳御座いません。
その他のおかずはいかがでしたでしょうか?
毎日日替わりのおかずが5品に
パン・ごはん・サラダ・・・とご用意しております。

皆様にご満足いただけるよう、この先も改善を重ねていきたいと思います。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■楽天限定■楽天ポイントギフトカード1000円付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 05:22:28

女性のお風呂の時間が少ないので入りたい時に入れないのは残念でした 男性には良いかもです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2023年09月11日 10:26:47

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉の件でご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
何分男女入れ替え制でのご案内のため、お好きなお時間にご入浴頂けなかった旨心苦しく思っております。
入浴時間の見直し等も含め今後検討させて頂きます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル天然温泉富士本館
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

サービス2

お酒の案内人さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

お酒の案内人さん [50代/男性] 2014年03月01日 17:15:36

出張族としては現金決済だけでなく、クレジットカードを使用できると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2014年03月01日 23:15:23

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

毎度のご出張お疲れ様でございます。また各地のスーパーホテルをご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今回ご予約頂きましたプランが「早割7プラン」と申しまして、ご宿泊の7日前までにご予約頂きましたお客様を対象として、通常プランよりお値引をさせて頂いております。

なおこちらのプランは割安なプランでございますので、現金精算のみとさせていただいております。何卒ご了承下さいませ。

その他にもプランによってはクレジットカード決済致しかねるプランもございますので、ご予約時にご確認の上、お申込み下さいませ。

また富士へお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。

今回はお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント 東

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早目がお得!早割7プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム ◇禁煙◇】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月04日 19:24:02

スーパールームで予約したが、部屋に入るとシングルルームでした。
部屋は変えてもらいましたが、ホテル側のミスなのに「申し訳ありません」の一言がなかった。予約確認すればスーパールームで予約したことがわかるはず。また、部屋のタオル類等が一人分しかありませんでした。子供と二人で泊まりましたが、子供の料金も大人と同額支払っています。
他のスーパーホテルに宿泊した際(スーパールームです)は、タオル類も二人分、女性特典の選べるアメニティーも二人分でした。どこも同じじゃないのでしょうか?

お風呂は掃除後すぐの時間帯だったので、気持ちよく入ることができました。スタッフの方々の印象はよかったが、あまりいい気分で泊まれなかった。些細なことですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2012年06月06日 07:05:11

先日は、スーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
また、数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不快な念をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。
また、失礼な接客を行なってしまい反省致しております。
今後はこのようなことが無いよう、すべてのお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

フロント 田上

ご利用の宿泊プラン
ホリデープラン【格安限定販売】
ご利用のお部屋
【スーパールーム ◆喫煙◆】

サービス2

投稿者さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月22日 17:11:24

①空調が24時間付け放しで、一晩中煩くて気になります。②会社から急ぎの書類をホテル宛にFAXしたら、1枚@10円を請求されました。こんな事初めてで結構不愉快です。③駐車場代金が500円なのはいいとしても、会社宛領収書に宿泊代と一緒に出来ないのは、これまた何故と言う感じ。多分、もう一回利用する事はないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
『出張応援』QUOカード付き1000円プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

サービス1

nigiri3104さんの 天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 のクチコミ

nigiri3104さん [60代/男性] 2023年10月17日 14:57:16

24時を過ぎるとチェックインができないのは残念。他はよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館 2023年10月17日 19:21:16

この度はスーパーホテル天然温泉富士本館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございます。
チェックインの件、ご希望に添えず大変申し訳ございません。
また、ご理解頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてはご満足頂けましたようで安心致しております。
また富士にお越しの際は是非ご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ポイント20倍+ミネラルウォータープレゼント☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~2名幼児含む】】

58件中 41~58件表示

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