お湯はとても良い湯です。自分史上３本の指に入る名湯です。
他の方のコメントにあるように外国人の方が接客係として働かれています。とてもよく勉強されているようでとても丁寧でなんら不安はありませんでした。むしろ感心させられます。
敷布団が１枚なので若干床（畳）を感じます。２枚敷かマットレスの追加が欲しいです。
このご時世に禁煙ルームがトリプルルーム１部屋しかないのが驚き、今時のスタンダードは喫煙ルームがあっても逆に１部屋だと思うのですが・・・九州だとまだまだ喫煙者が多いのでしょうか。掃除も行き届き消臭もしっかりしていますが嫌煙家としては臭いを感じてしまいます。耐えられない臭いではないですが気持ちが下がります。なので部屋はマイナス１
足湯の下段に喫煙可能なテラスがあり喫煙者がいると足湯に入っている時に副流煙を吸うので要注意です。
敷布団の改善と、禁煙環境の先進国基準への抜本的意識改革が行われば総合評価５です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食時、朝食時、見送り時のスタッフの笑顔や対応が良く、とても癒されました。お世話になりました。泉質も素晴らしい。寝具も快適でした。
次回のために気になった点を幾つか挙げさせていただくと、大浴場 夜間の露天風呂の照明が暗いうえに手すりもなかったので母親は怖がっていました。
部屋は広さも十分で掃除も行き届いてはいましたが、古く感じました。トイレやクローゼットの扉も重い、トイレの壁紙が剥がれかけて釘の頭が見えている、風呂の扉の建付けも？など、気になる点が多かった。そろそろリフォームが必要な時期かも？　広縁の椅子も大きくて場所を取っているのに座りにくかった。
部屋の風呂の温度調整がもう少しやりやすいとありがたい、など。風呂からの景色は良かったです。
全体的には満足です。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お風呂最高でした。お部屋はツインでしたが、広さは充分でした。禁煙室ではないので、匂いが少し気になりました。料理は量も多くて、創作料理で見た目も綺麗で美味しく頂きました。スタッフの皆さんも凄く親切です。ロビーも落ち着きます。
次は露天風呂付き離れに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

20年ぶりに伺いました。細やかなサービスに徹底したコロナ対策で、安心して過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お湯最高でした！！
母大喜びです。
しかし、夕食・・・。何とかしてください。せっかく湯治に来ているのにあの味の濃さ・・・。飽きます。最後まで食べれません。

朝食は良かったです。
夕食の味が良ければ文句なし。また伺いたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

ゆったりくつろげました。
とろとろの青湯は最高です。
男湯は熱すぎて浸かることができなかったようですが、女湯は適温でゆっくりできました。
夜のお食事も食べきれないくらい出てきて大満足。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

スタッフの方々の応対が好印象です。泉質が大変良かった（マイ・ベスト２・・・因みにベスト１は油谷の楊貴館）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

温泉の泉質が大変よかったです。肌がスベスベになりました。
食事も美味しかったです。
贅沢な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

青い湯が素敵な温泉。独自の源泉があり、敷地内から湯煙が立ち上っていて、良い雰囲気が漂う。
湯はとても熱く、特に部屋に併設の露天風呂は湯船が小さいためか、大量の水で埋めないとヤケドするくらいだったものの、いかにも天然の温泉らしく楽しかった。
部屋は新しく広くて快適。
食事は個室状の食事処で。夕朝とも適量で上品な美味しさ。
飲み物の無料サービスなど、おもてなしは充実、接客は丁寧。


駐車場に居着いている地域猫がかわいかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

露天風呂が広くて気持ちよかったです。
ただ、洗い場と脱衣所か狭いのが難点。
ペンションをリフォームした感じなのですが、雰囲気は良かったです。
ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

つかず離れずのスタンスが非常に心地良かったです。お食事は量も丁度よく一品一品凝っていてアジも大変よく大満足でした。スタッフの対応も素敵でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

３月１２日利用しました。二人で宿泊だったので、ツインで十分でしたが、トリプルしか空きがなかったため、トリプルで予約。
陽が落ちてからの到着だったため、当初玄関がどこかわからず迷いましたが、電話で親切に誘導くださいました。
トリプルの部屋は、客室というより広い会議室のようで、トイレと洗面が分かれているのは不便でしたが（トイレに手洗いがない）くつろいで過ごすには十分でした。
設備の利用やサービスについて、少し説明不足に感じましたが、無料のドリンクサービスや、備え付けのお茶、お菓子がたっぷりあったのはありがたかったです。
朝、アメニティーについて聞きたくて、内戦でフロントに電話しましたがつながらず、きっと朝の準備で忙しかったのだろうなぁーと思いました。最小限のスタッフで切り盛りされている印象で、素泊まりだったこともあって、滞在中もあまり接触はなかったです。
あまり干渉されてくない、気ままに過ごしたい、という人には良いかもしれません。
私たちも、それについては全く気になりませんでした。
青い温泉に入るのがメインだったので、十分満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

凝ったお料理が美しい器でサービスされ、見た目にも楽しめました。
が、個人的にはもう少しシンプルで素材の良さが味わえるものが好みでした。
量も多すぎて食べきれなかったのは残念でした。若い人には良いかも。

旅情に浸る宿というよりは、おしゃれでスマートなリゾートなのだろうと思っていましたが、
スタッフのさりげなく絶妙なタイミングでの心配りは素晴らしかったです。

金鱗湖周辺や湯の坪街道などの賑やかなエリアからは離れているように見えますが、
車で移動するなら全く問題ない距離感です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

静かな山合で清楚で、特にロビーの暖炉がよかった。一番は夕食。肉、魚、野菜のバランスよく満足。温泉は大きくはないが、青い湯で肌に優しい感じでした。残念なのは、夜中に色々な音がして気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋に飾ってあった絵の額があってなかった。
お部屋にあるお風呂は良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

壁隣からの雑音がかなりうるさくて、眠れなかったのが残念。
それ以外はお食事もおいしかったし、温泉もトロトロで気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

宿への道は、少し狭かったけど、静かな場所にある宿にて、満足しました。
とにかく、温泉の泉質がよくて、びっくりしました。 肌が スベスベして、お湯の中に浸かると、化粧水の中に入ってる感じでした。 最高の温泉 宿でした。
また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2020年11月