スタッフの対応がとても丁寧で素晴らしいです。
家族風呂もあり、お湯がとても良く落ち着きまし。
料理はすべて美味しく、料理の説明もあり楽しく頂きました。
また、宿泊したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

受付時のウェルカムサービスからチェックアウトまで、従業員の皆さんの教育が行き届いていて対応が良く安心出来ました。もちろん極上美肌の湯(青湯)は最高で、料理も大変美味しく都会の喧騒を忘れプライベート空間を演出してくれる最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お湯はとても良い湯です。自分史上３本の指に入る名湯です。
他の方のコメントにあるように外国人の方が接客係として働かれています。とてもよく勉強されているようでとても丁寧でなんら不安はありませんでした。むしろ感心させられます。
敷布団が１枚なので若干床（畳）を感じます。２枚敷かマットレスの追加が欲しいです。
このご時世に禁煙ルームがトリプルルーム１部屋しかないのが驚き、今時のスタンダードは喫煙ルームがあっても逆に１部屋だと思うのですが・・・九州だとまだまだ喫煙者が多いのでしょうか。掃除も行き届き消臭もしっかりしていますが嫌煙家としては臭いを感じてしまいます。耐えられない臭いではないですが気持ちが下がります。なので部屋はマイナス１
足湯の下段に喫煙可能なテラスがあり喫煙者がいると足湯に入っている時に副流煙を吸うので要注意です。
敷布団の改善と、禁煙環境の先進国基準への抜本的意識改革が行われば総合評価５です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

つかず離れずのスタンスが非常に心地良かったです。お食事は量も丁度よく一品一品凝っていてアジも大変よく大満足でした。スタッフの対応も素敵でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ハネムーンで利用しました。
青湯と泉質の評判が良かったので当宿にしました。
着いてすぐ外国人スタッフ丁寧に対応して頂きました。
口コミに聞き取りにくいと書いてありましたがそんな事は無く、大変気持ち良く接客されていて感激しました。
部屋を3にしたのは床間、火災報知器、木製の椅子の埃が割とあって、少ないスタッフで人でが足りてないのかなと思いました。

ご飯も美味しく量もちょうど良かったです。
お風呂は評判通り最高です。
また湯布院に来た時はお世話になりたい宿です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

担当のスタッフさんが外国人ですが、礼儀正しく丁寧に対応していただきました。
食事がとても美味しく、作り立てを順番に運んでいただきました。
温泉は、トロトロで肌によさそうです。
帰りは、早霧台まで送っていただき、効率的に観光することができ、感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

青湯でいつまでも、浸かっていられる湯加減が最高。スタッフさんは外国の方でしたが、日本語も上手で気配りが良くきいて感じが良かったです。食事もちょうどいい量で創作料理でしたが、お味も良く好評でした。皆が湯布院に来る時は是非又来たいお宿だと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

昨年に続いての利用でした。温泉も食事も最高でした。お気に入りの宿で、リピート確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

母家の方に泊まりましたが、食事やお風呂に行く動線もよく他の方とも会わずに安心できました。食事も個室でゆっくりでき、美味しかったです。
フロントの所の暖炉のスペースはとてもよかったです。コーヒーも好きな時に飲めました。ただ、暖炉の火がついてなくて残念でした。夜にそこでコーヒー飲むのを楽しみにしてたので。
外国人のスタッフの方もとても感じよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

温泉が最高でした！！湯上がり後は肌がしっとりすべすべでした。
接客も丁寧で、挨拶や気配りが行き届いていて、居心地のいい時間を過ごすことが出来ました。お料理も美味しかったです。
眠りが浅い方なので、部屋風呂の温泉が出る音(12時で止まるとの事でしたが止まってなかったようです)と、部屋の隣から聞こえてくるモーター音(？)が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

コバルトブルーの化粧水のようなツルツルのお湯、日本一です。お湯が素晴らしすぎて総合点も５です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お料理が評判通り、丁寧に作られており、堪能させていただきました。お湯もトロトロで、毎日入りたいです！私たちが泊まったのは、風呂のついていない洋室で、設備等は、結構年季が入っていましたが、料理とお風呂が最高だったので、気になりませんでした。今回３泊のドライブ旅行の初日だったのですが、1番良い宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

妻と初めての由布院旅行でした。当日は台風接近のため、観光もできず、電話で早めのチェクインをお願いいしたところ、フロントの方が快く受け入れていただきました。本当に有難うございました。
夕食は品数も内容も盛りだくさんでおいしかったです。接待してくれたネパールの方の日本語のうまさにびっくりしました。朝食もおいしくいただきました。青湯は肌がすべすべして非常によかったです。
また、機会があって由布院に行くようでしたら、是非泊まりたいと宿と思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

泉質最高によかったです。想像以上でした。トロトロのお湯でお肌しっとりツルツル。食事も凄く工夫がされてて楽しんで美味しくいただきました。スタッフの方の対応も良かったです。
食前酒を目の前でシェーカーで作って頂いたのも初めてでした。4歳の孫も大喜びでした。お陰で楽しくゆっくりできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

青湯素晴らしかったです!
大抵部屋に付いているお風呂は家庭風呂と変わらないイメージでしたが、
大浴場でもないのにこのグレードに感激しました。
入ってすぐ、つるつるスベスベになるので嬉しくて何度も入浴しました。
いろんな温泉に行きましたが、ここまで満足出来るところは初めてです。
夕食もゆったりと楽しく頂きました。また、機会あれば訪れたいです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

自分の誕生日に、ちょっと奮発して宿泊しました。当日誕生日の話をしたところ、食事中にちょっとしたサーモスを受けました。ありがとうございました。部屋付きのお風呂は、写真イメージよりちょっと小さかったですが、お湯はイメージ通りのトロトロで気持ちよかったです。食事も美味しくプチ贅沢を満喫させていただきました。また何かの記念日に利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

チェックイン時刻がかなり早まったにもかかわらず駐車場で待っていてくださり、お店の方皆さん親切でとても気持ちが良かったです。お風呂も肌がスベスベになり、食事もとても美味しくぜひまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

静かな山合で清楚で、特にロビーの暖炉がよかった。一番は夕食。肉、魚、野菜のバランスよく満足。温泉は大きくはないが、青い湯で肌に優しい感じでした。残念なのは、夜中に色々な音がして気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

近くのご飯やさんに行きたかったり、湯布院での予定をたてていたので素泊まりプランにしました。
お部屋が広く、温泉の質が素晴らしかったです!トロトロで露天風呂も気持ち良かったです★
大浴場も行った際は１人だけでの貸し切り状態でラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

お湯が本当にトロトロで、素晴らしかったです。お料理も、スタッフの方々の対応も、最高でした。
車がなくても、駅まで送迎がありますし、不便はなかったです。人慣れした、かわいい猫たちにも癒されました。リピート確定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月