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5.0
投稿日：2023-03-28 17:05:02
ホテルグローバルビュー釧路 天然温泉 天空の湯（旧天然温泉 ホテルパコ釧路）（北海道）
5.0
投稿日：2023-03-28 16:48:37
総合5
mandrakeさんの リーガロイヤルホテル広島 のクチコミ
最上階のレストラン、客室ともに、はるかに瀬戸内海を見渡せる眺望が最高でした。部屋はトイレなどが必ずしも最新ではないといった点は残念でしたが、広さ、質感、清潔感など、文句なしでした。やや残念だったのは朝食で、本来の１階会場が混み合うという理由で、４階会場を勧められましたが、ただの大宴会場で、雰囲気的に全く魅力が感じられませんでした。さらに朝８時頃が混み合うので、この時間帯を避けるようにと言われ、７時に行ったのですが、利用客が多く、私たちが食事を終えた８時頃の方がずっと空いていたという皮肉な結果でした。食事の内容もありきたりで、ワクワク感が欲しかったところです。
とはいえ、クーポンによる値引きや、地域クーポンを出してもらえたことを考えると、コスパ抜群の滞在ではありました。
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mandrake様
この度は、リーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。
この度は朝食ご利用の際に、混雑によりご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を関係各部署と共有し、ご案内の方法も含めまして今後のサービの改善に役立てさせていただきたいと存じます。
これからもお客様のお声を第一に、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
リーガロイヤルホテル広島スタッフ一同、mandrake様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
リーガロイヤルホテル広島 お客様サービス担当支配人