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心のリゾート 海の別邸ふる川のクチコミ・お客さまの声
総合5
何度も宿泊していますが、満足度が高いお宿です。5星つけていますが気になる点をコメントします。ホテル側というより、宿泊していた大陸のお客さんに対してです。こちらも海外からいらした方同様の宿泊費を払っております。しかしながら彼らは露天風呂で塀越しに大声で会話したり、奇声をあげたり耐えがたいものです。ふる川自慢の静かな上質な時間がぶち壊しです。今回はあまりにもひどかったので注意しました。どんなに宿側がマナーの表記をしても彼らには通じてないようです。また英語がわからない方もおります。今後インバウンドを益々展開したい気持ちもわかりますが、地元の客や日本人客があれでは不快に感じます。あえて苦言を呈しました。スタッフの方、サービス面では大変満足しています。今後いかに海外客のマナーを徹底させるか、どうお宿でお考えかを伺いたいです。
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心のリゾート 海の別邸ふる川 クチコミ一覧へ
心のリゾート 海の別邸ふる川(北海道)
5.0
投稿日:2020-01-26 11:34:16
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総合5
pokokuma0922さんの 心のリゾート 海の別邸ふる川 のクチコミ
何度も宿泊していますが、満足度が高いお宿です。5星つけていますが気になる点をコメントします。ホテル側というより、宿泊していた大陸のお客さんに対してです。こちらも海外からいらした方同様の宿泊費を払っております。しかしながら彼らは露天風呂で塀越しに大声で会話したり、奇声をあげたり耐えがたいものです。ふる川自慢の静かな上質な時間がぶち壊しです。今回はあまりにもひどかったので注意しました。どんなに宿側がマナーの表記をしても彼らには通じてないようです。また英語がわからない方もおります。今後インバウンドを益々展開したい気持ちもわかりますが、地元の客や日本人客があれでは不快に感じます。あえて苦言を呈しました。スタッフの方、サービス面では大変満足しています。今後いかに海外客のマナーを徹底させるか、どうお宿でお考えかを伺いたいです。
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