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心のリゾート　海の別邸ふる川クチコミ・感想・情報

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心のリゾート　海の別邸ふる川

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心のリゾート　海の別邸ふる川のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.40
アンケート件数：594件

評価内訳

5点 419件
4点 78件
3点 14件
2点 9件
1点 4件

項目別の評価

サービス4.40
立地4.71
部屋4.30
設備・アメニティ4.38
風呂4.84
食事4.10

風呂5

pokokuma0922さんの心のリゾート　海の別邸ふる川のクチコミ

pokokuma0922さん [40代/女性] 2020-01-26 11:34:16

何度も宿泊していますが、満足度が高いお宿です。5星つけていますが気になる点をコメントします。ホテル側というより、宿泊していた大陸のお客さんに対してです。こちらも海外からいらした方同様の宿泊費を払っております。しかしながら彼らは露天風呂で塀越しに大声で会話したり、奇声をあげたり耐えがたいものです。ふる川自慢の静かな上質な時間がぶち壊しです。今回はあまりにもひどかったので注意しました。どんなに宿側がマナーの表記をしても彼らには通じてないようです。また英語がわからない方もおります。今後インバウンドを益々展開したい気持ちもわかりますが、地元の客や日本人客があれでは不快に感じます。あえて苦言を呈しました。スタッフの方、サービス面では大変満足しています。今後いかに海外客のマナーを徹底させるか、どうお宿でお考えかを伺いたいです。

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