価格、サービス、大変良かったです。ただ一点残念な事が、浴衣がタバコの匂いプンプンでした。
レディースや小さい子供に対してサービスを言ってる割には・・・・
それ以外は満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

震災後で、エレベーターが1台しか運用されていませんでしたが、
大浴場はゆっくりと出来て良かったです。
駐車場がすぐにいっぱいになるので、増やすか、他の駐車場と提携して
欲しいと思います。
同じ宿泊なのに、少し遅いだけで有料駐車場に回されるのが…難点です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

出来立てホテルだったので、清潔感はあり、大浴場もあり、加湿器の設備はありがたかったです。ただ他の部屋の物音が気になり、朝食は今一でした。キャンペーンで、お安かったので仕方がないかな？とは思いましたが・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

2024年ゴールデンウイークまでは、工事中なので、要注意です。”ガガガガ”という音で体調崩します。

2024年２月９日—10日宿泊しています。
最悪です。
①10時チェックアウトなのに、朝9時から　工事の音が騒がしいです。
②フロントに苦情言おうとしても、部屋の電話がつながりません（故障しているところがあると後で言われました。自覚あるなら直してほしいです。）。
③①の苦情をフロントでいったら、「エレベータの中に紙はってあります」といわれました。貼っておけば何をしてもいいと思ってらっしゃるようです。
④冷蔵庫の中に、前の人の忘れ物（ふたを開けたチョコ）がありました。少なくとも、ちゃんと確認して前の人の忘れ物は除いておいてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

8月14日に宿泊しました。大浴場のお風呂が気持ちよくて気に入ってしまいました。ロングステイプランで、久しぶりにゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

枕が２つとも、とても臭くてそれがシーツにまで移っていて、枕を取り替えてもらいましたが、結局斜めや反対向きに寝直したりして、全然寝れませんでした。レディースフロアでお部屋も落ち着いた感じでよかったのに、とても残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

部屋の浴槽の水の流れは最低で大浴場は時間になっても電気もつきません。２度と泊まりません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

9月30日から2泊いたしました。
先ず部屋に入るなり棚の上にチョコレートの紙が散乱しており驚きました。
早速フロントに連絡してかたずけてもらいましたが、今度はエアコン。
付けるなり凄まじい匂いがして再度フロントに連絡。
フロントの方曰く「どこも同じエアコンなので仕方ありません」的な回答、窓は嵌め殺しだし、
空気清浄機も無いし仕方がないので極力外出して、部屋には戻らないようにして過ごしました。

朝食は普通でしたが、食事後にテーブルを拭かないのですね？
半分近いテーブルが汚れていて、正直深いでした。

たまに仕事などでホテルを利用しますが、恐らく最低レベル。レビュー評価が高いのが
不思議です。
2度と宿泊する事は無いでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ポットでお湯を沸かそうとしたところ
中にお茶が入っていました。

朝食にフルグラがありましたが牛乳がなくて食べにくかったです。
お味噌汁やスープがあると嬉しいです。

チェックインの際のフロントの方の態度が気になりましたが
チェックアウトの時はとても感じのいい方でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋のアンケートに書きましたが、男性スタッフ（支配人？）が最悪で、最低の気分でした。
二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

VOD付きプランだったが、洋画のコンテンツはアジアものがほとんど。東洋の映画だから「洋」画は嘘ではないな、と苦笑した。欧米の映画は（映画のはずがイギリスのTVシリーズがまぎれこんでいたが）聞いた事もないようなマイナーな映画ばかり。しかも、見ていたら途中でぶつぶつ途切れてしらけるばかり。
風呂、洗面所ともにシンプルすぎる。もう少しレベルを上げてほしいものだ。エコノミーだから仕方ないのかも。
近くにコンビニ、スーパーがある点は便利。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

金額で考えれば悪くはないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

確保している駐車場の設備が少ない。

ホテルの駐車場、提携しているコインパーキングも満車で、近くの最大料金を設定しているコインパーキングもすべて満車だったため、最大料金の設定の無いコインパーキングしか空いていなかった。
その為、一晩車を停めたら5300円も駐車料金がかかった。

近隣のコインパーキングと提携してるとはいえ、立地上、学会などがあれば近隣のコインパーキングがすべて埋まっていることだって考えられる。
それは一般利用者からすればいつ混み合う時期なのかは把握できない。
それで駐車料金に5000円以上かかってしまっていればこのホテルを利用する価値はない。

チェックイン時にこちらから「駐車場がいっぱいで、提携のコインパーキングもすべて満車でした」と話したところ、フロントは「この辺の駐車場の相場は一晩でだいたい600円くらいですから」との案内だけ。
駐車料金については【どの駐車が安いか】という優劣は立場上案内しづらいというのは理解できるが、どの駐車場がいくらかかるのか、というのは金額としてわかることなので、高い駐車場が近くにあれば宿泊客に注意喚起してもいいのではないか。

上記の点はホテルの非ではなく、近隣のコインパーキングの金額設定の問題であることはこちらも理解しているが、このホテルを利用する上で【駐車場が埋まっていれば駐車料金が想定よりも高くつくことがある】というデメリットが利用者にあるので、ホテルに対する苦情として投稿させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

写真のエアコン上部のホコリ？カビ？が、とんでもないことになっていました。
何年も掃除していない家庭用エアコンのような状態。
自宅でもここまで放置したことがないですし、築何十年のホテルなどでもここまでのものは見たことがないです。
旅行業の添乗員をしていた経験がありますが、こんな状態のエアコンをホテルで見たことがありません。
私が入室してすぐに気付いたぐらいなので、部屋清掃の方が気づかないことはありえないと思います。完全な手抜きですね。
ハウスダストのアレルギー持ちの私は、久しぶりに痒さ・咳・気持ち悪さで、ほぼ寝ることができませんでした。
そのことをチェックアウトの際にフロントの方にお伝えしましたが、「ああ、そうです～」って感じで終わりました。
たまにはと思い、この辺りでは結構高めの値段の所を、4人で宿泊してみましたが、周辺の2000円以上お安いホテルなどの方が、建物は古くても手入れやサービスが行き届いている感じがしました。
電車でこの辺り宿泊の方は仕方ないでしょうが、お車で来られる方は、わざわざここにとまらなくても、他に良いホテルや、普通のホテルがたくさんあります。
仕事の関係で毎週この辺りで宿泊していますが、過去最悪なホテルでした。
ちなみに、ホテルのせいではないのでしょうが、近くで結婚式の2次会か宴会が行われていたようで、23時頃のチェックいんでしたが、ホテル周辺のいたるところが酔っ払いの若者で、うるさかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

最初のフロントでの対応は良かったですが、部屋の冷蔵庫がスイッチを入れても全く冷えない。暑い時期なので冷蔵庫を使えないのは困った。
そしてうえ、明け方の4時に火災警報が作動。非常階段で7階から非難したのに誤報。
早朝の避難で疲れているうえ、誰からの説明もなくしばらくは放ったらかし。（こちらから聞きに行き、他の方にも教えてあげた）
従業員の方も混乱していたのだとは思いますが、誤報であればその旨、全員に伝わるように対応するべき。
高校生と思われる子供が一人で泊まっていたのにどうしていいかわからず、困っているし。あまりにも雑ではありませんか？
チェックアウトの時にフロントとエレベーターに張り紙はされていましたが、誤報直後はエレベーターも使用不可だったし、帰りまで見る事は出来ない案内だと思います。
何もなくてよかったですが、普段の警報機の点検とあわせて緊急時の従業員の教育もきちんとしてほしいです。
正直、怖くて次回は利用できません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

会社の飲み会で同僚と利用しました。大浴場でゆっくり疲れも取れ最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

つくばには毎週土日に来ており、いろいろなホテルを利用しましたが、部屋に致命的な不具合（ユニットバスの排水）のあったホテルはここだけでした。過去のいくつかの口コミにも同様のことが書かれているのにもかかわらず、対策とかされてないのですかね？

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

まず、これは自分にも責があるのですが、HP上どこにも大浴場の利用に関してタトゥー禁止と明記されていないのに、大浴場に入り、脱衣所で全裸になり、いざ入浴と扉を開ける段になって、浴室入口右に注意書きがあること。HPのみならずホテルの入り口、フロント、客室、エレベーター内、大浴場入り口どこにも書いてない。他のホテルさん（大浴場
のある）はHPや大浴場入り口に書いてある。ちゃんとHPに書いてくれていれば予約の際どうするか考えたのですが、、、客室は、湯船の湯を捨てつつ、洗面台の水道を使うと排水の能力を超えるのか、洗面台下部より水が湧き出てきます。便器の方までビチョビチョになります。足ふきマットで足を拭けません。食事は小さめの皿がなく、とる・置くのに不便でした。ちなみに自分が２階で休憩中、腕に墨が入った方が大浴場に入っていかれ、入浴されていましたが、注意書きは表向きで、HPにものせていないってことが実はタトゥーOK、ということだったら謝ります。そうでないならば、注意書きはすぐに・誰の目で見てもすぐわかるものでないといけないものだと思いますので、今後はきちんとしていただきたいと思います。長文失礼しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

土浦市に用事があり利用。申し訳ないですが結果後悔。エアコンは、まさかの独立式では無く一括式。他の部屋で暖房中だと冷房は使えないとの事。ガラス窓もいっさい開けられない設計に衝撃。換気も出来ず蒸し風呂状態。ホテル詳細に載せるべき。知っていたら宿泊しませんでした。部屋入浴後、お湯を抜こうと栓を抜いたところお風呂下から逆流してきて足元が水浸しになる始末。朝食は海苔、バター、コーヒーカップ受け皿が無いホテルは初めて。後片付け食器仕分けは自分。サービス、品数、味もやはり５００円なので仕方がない。サラダがあったのは良かった。大浴場のシャワーは弱すぎ。立地、フロント、清潔面は問題なかった。こんなにストレスがたまるホテルは初めてでした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

空気清浄器が部屋数のわりには5台位しかなく利用出来なかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月