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湯宿くったり温泉レイク・インのクチコミ・お客さまの声
総合4
過去10年くらい、毎年1回3連泊で利用させていただいています。細かいことを言えばきりがないですが、立地条件・お部屋・温泉・食事のいずれにおいても高いコストパフォーマンスで、毎年満足させていただいてました。さて、今年はいつもと違い、ホテル運営の様子が色々なところで変化していたのを感じました。特にサービス品質が下がったわけではないですが、どことなくコストカットなイメージを持ってしまいました。中でも食事については、過去の3連泊では夕食メニューが被ることなど無かったのですが、今回は初日と3日目が全く同じメニューで少々驚きました。過去宿泊した他の施設でもこのようなことを経験したことがありません。敢えてプラン名に「美味旬旅」と謳うのであれば、もう少し工夫していただけるとうれしいですね。しかし今回も十分満足して帰りました。お世話になりました。
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いつも湯宿くったり温泉レイク・インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようでございまして嬉しい限りでございます。しかしながらご夕食の件に関しましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。連泊の皆様にもお楽しみいただけますよう検討して参ります。その他の点に関しましても改善のできる点はあるかと存じますのでスタッフ一同皆様により当館でのご滞在をお楽しみいただけますよう努めて参ります。この度はご利用誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。湯宿くったり温泉レイク・イン下間
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湯宿くったり温泉レイク・イン(北海道)
4.0
投稿日:2021-09-26 21:51:49
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総合4
88073さんの 湯宿くったり温泉レイク・イン のクチコミ
過去10年くらい、毎年1回3連泊で利用させていただいています。細かいことを言えばきりがないですが、立地条件・お部屋・温泉・食事のいずれにおいても高いコストパフォーマンスで、毎年満足させていただいてました。さて、今年はいつもと違い、ホテル運営の様子が色々なところで変化していたのを感じました。特にサービス品質が下がったわけではないですが、どことなくコストカットなイメージを持ってしまいました。中でも食事については、過去の3連泊では夕食メニューが被ることなど無かったのですが、今回は初日と3日目が全く同じメニューで少々驚きました。過去宿泊した他の施設でもこのようなことを経験したことがありません。敢えてプラン名に「美味旬旅」と謳うのであれば、もう少し工夫していただけるとうれしいですね。しかし今回も十分満足して帰りました。お世話になりました。
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いつも湯宿くったり温泉レイク・インを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようでございまして
嬉しい限りでございます。
しかしながらご夕食の件に関しましては
ご期待に添えず
大変申し訳ございませんでした。
連泊の皆様にもお楽しみいただけますよう
検討して参ります。
その他の点に関しましても
改善のできる点はあるかと存じますので
スタッフ一同皆様により当館でのご滞在を
お楽しみいただけますよう
努めて参ります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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