観光スポット至近で立地良く、スタッフの皆さんの対応もとてもよく、心地よく過ごせました。

設備は古いですし、お部屋に風呂はなし・食事なしのプランですが、清潔に清掃されており、またその分お安く、納得して利用していたのでまったく問題ないです。夕食がない分、おいしいレストランで外食でき、朝ごはんもお部屋に用意してあった金谷ベーカリーのパンとカフェオレに、コンビニサラダを付けて済ませました。

駐車場へお迎えに来てくれた女性スタッフの方、オススメの夕食処を一生懸命ご提案頂いてありがとうございました。お陰で楽しく日光のグルメを堪能できました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

エレベーター、廊下、部屋扉には古さを感じましたが、全体的にに清潔感があったのと、立地がよいのにこのお値段で泊まれたので、とても満足です。
素泊まりでしたが、朝食にとパン・カフェオレのサービスがあったり、周辺観光マップや日帰り温泉の情報がまとめられて部屋に置いてあったり、最初から最後まで細やかさを感じるお宿でした。
ラグジュアリーな空間を希望するなら物足りないかもしれませんが、そうでなければ十分なサービスだと思います。
最初から最後までスタッフのみなさまの丁寧な接客に心温められ、素敵な旅にすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

お出迎えから出発まで、とても気持ちの良い接客で良かったです。古さはあるものの館内は清潔感がありますし、浴衣やアメニティなども想像以上でした。また利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

立地がいいので、混雑時は駐車場を気にしなくていいので大変便利な場所にあります。接客対応もすばらしく良かったです。
強いて言えば、トイレの掃除がなされてなく、便器が汚れていた。
他の方も言ってありますが、布団シーツが短く、すぐズレてしまうこと。10センチ程の巻き込みなので、あと20センチは欲しい。


また観光をするため、荷物を預かっていただく時に、チェックアウト後は中に入れないため、トイレもご利用出来ません！と言われたのには少し戸惑いました。
コロナも緩和されたなか、コロナ渦中のような対応…宿泊者にトイレくらいの利用はいいのでは。
利用するきはなかったんですけどね。

ジャンプーバーがあったり、アメニティーが充実していたのは良かったです。

建物は古いですが、リフォームされてあるので、あまり気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

フロントの方々が、細かい点についても大変丁寧に対応してくださり、助かりました。
また東照宮にも近く、メイン通りに面しているので、観光には便利です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

観光地の中にあるという立地がとてもよく、食事、お土産、観光どれも困ることなく楽しむことができました。
ちびっこにも、我々大人にも気さくに話しかけてくださり、温かく迎えていただきました。
旅行割で申し込んでいましたが、証明書をわすれてしまいました。
1週間前にわざわざ念押しの電話をいただいていたのに。
誰か家にいないのか、アプリは入ってないかなど、いろんな解決方法を提案していただき、写真を手に入れて事なきをえました。
みなさんも、証明書はわすれずにお持ちください。
また、日光に行った際には、ぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

有名な観光地の近くであったり、バス停が目の前にあったたりと効率良く回る事ができました。
雨で濡れた折り畳み傘をご厚意で乾かして下さり、大変助かりました。
また機会があったら是非利用したいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

まずまず、良かったですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

今回はゴールデンウィーク前にのんびり旅行をしたく日光「季の遊」を利用させていただきました。事前の問い合わせにも電話で連絡いただき、とても丁寧に対応していただきました。
宿泊当日も駐車場まで案内してくれてとても親切でした。
サービスはとても良かったです。
あと、立地も日光旅行にはとても便利で、日光山策の出発点の神橋目の前だったので、本当に良かったです。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

評価~4.0ですかね。
カジュアル向きの宿として概ね満足です。

私が通された部屋は表通りを望むことができて満足しました。

館内・部屋・入浴場も清潔できれいでした。

ロケーションは、東照宮・金谷ホテル・明治の館などに近く便利です。

唯一、朝6時位から清掃か何かの音が響き、朝ゆっくり寝ていることが出来ず、残念でした。

カジュアルカテゴリの宿として、スタッフの丁寧な対応も清潔感も好印象でトータル満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

12月末の寒い時期に親子4人で宿泊しました。
立地は東照宮まで余裕で徒歩で行ける好立地だと思います。
チェックインはスムースでよかったです。
お部屋は10畳ということで、もっと狭く感じるかと思いましたが、4枚布団を敷いても十分な広さがあってありがたかったです。
地下一階にあるお風呂は、最大5人といいことですが、洗い場の数もあり、湯船も十分な大きさ、温かさで満足でした。
館内は感染症予防の措置が至る所に見えてよいと思います。
素泊まりの宿ということで、夕食と朝食を考えねばならず、特に夕食は周辺の食事処が驚くほど速く店を閉めてしまうため、探すのに苦労しますね。うちは徒歩でいけるガストで済ませてしまいました。コンビニは車で行かないといけない距離なのでちょっと不便ですね。
総じて家族旅行用の宿として、日光観光の場所としても満足度の高いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

立地は日光東照宮にとても近い。駐車場もある。食事や買い出しには車がないと遠い。
部屋は「お客様の声」にたばこ臭の記載があったので、予約した際にメールで消臭をお願いしたが、事前電話で臭いの感じ方は個人差があるので気になれば禁煙室をすすめられた。入室したときにたばこ臭を感じた。3人分の布団を敷いたら余裕なし。布団は自分で敷く。電気ポットと空気清浄機を使用中は、使用できるコンセントは２つ。
風呂は安全面で不安があった。
スタッフ１名が他のスタッフを怒鳴りつけていた。
設備は共同洗面所に電子レンジと給湯器（紙コップ有）があった。
アメニティは歯ブラシセットと薄いタオル、浴衣と羽織、バスタオル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

主要観光地に非常に近く，夕食なしの選択にしましたが周辺に金谷ホテルやみはしもあるため食事には困りませんでした。

ただ，チェックアウト後の手荷物預かりを「コロナウイルスの関係で」行っていないとのことで，わざわざ他のお店やコインロッカーでお金を払わないといけず，せっかくの立地が無駄になりました。他の旅館ではコロナウイルス感染症対策をしていても手荷物預かりは通常通り行っていたのでなぜ行えないのか疑問でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

最初、風呂なし部屋で予約してありましたが、当日、台風の影響で大雨のため、チェックイン前に確認し、風呂付きのお部屋に変更して下さり、それもお部屋は広く、大浴場にも近い所だったので、大満足です！消毒、お掃除が大変行き届いていて、古いと口コミで見ていたため、正直、部屋もお風呂も期待していませんでしたので、とても綺麗なことに感激です！
皆さん、大変親切で、またぜひ利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

７月２４、２５と二人で　連泊させていただきました。広すぎるほどのお部屋で　オリンピックの時期だったこともあり、夜はテレビで　応援していました。　スタッフの方々もとても気持ちの良い対応をしてくださり、
　快適に　過ごすことができました。　お風呂もゆったりしていて女性用のシャンプーバーが　楽しかったです。
コロナの時期でもありましたが　いつも丁寧に消毒されており、安心でした。　ただ　日光の町自体が夕方５時には閉まってしまうので　食事できる場所を探すのに　一苦労でした。宿で　きちんと伺ってから出ればよかったと
反省しきりでした。しかし突然の雨にも　お借りして出た傘が　有り難かったです。
もっと　いろいろ日光について教えていただけば良かったと悔やまれます。次回お邪魔させていただく時は　もっとスタッフの方と　おしゃべりしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

宿泊当日の午前中に宿から「チェックイン前の荷物預かりも可能」という旨の電話がありました。13時ごろ宿に訪れ、荷物を預かってもらおうとしましたが、自分が泊る部屋の準備が既にできていたので部屋に通してもらえました。本来チェックインが15時からにもかかわらず、部屋に通してもらえたのは非常に助かりました。
また、本来玄関の鍵がかかっている早朝の時間帯に外出したい旨を伝えたところ、鍵を開けていただけました。
わがままなお願いでしたが、対応してもらえてうれしかったです。

日光に訪れる機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

場所は日光街道の傍にあり東照宮へ歩いて行けるほど良い立地です。バス停も目の前にあるので、日光駅から来るのも中禅寺湖方面へ行くにもとても便利です。駐車場も近くにあります。施設はやや古さを感じますが、全館丁寧に清掃されておりトイレもウォシュレット完備で何ら支障はないです。これから日光へ行こうとする方は是非ご検討をされたら宜しいかと。
スタッフの方々の愛想も良く気さくに話しかけて頂きました。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

立地がよくリーズナブルだった為素泊まりプランで宿泊しました。喫煙室でしたがタバコの匂いは全くなく、空気清浄機もあらかじめ付いていて快適でした(*^^*)

古い旅館に見えますが、入り口やお部屋、共同洗面所など全てとても清潔で気持ちが良かったです。特に共同洗面所にフリードリンクサーバーがあるのが嬉しかったです。

また、大浴場は湯加減がちょうど良く、10種類ほどのシャンプーを自由に選んで使用できるのに加えてパナソニックの良いドライヤーがあって最高でした(*^^*)

感染対策も徹底されておりますし、接客も丁寧で快適に過ごすことができました。ありがとうございました！また日光に来る際は利用したいと思います(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

素泊まりプランを予約しました。サービスが大変よく気持ちよく宿泊させていただきました。東武日光駅にも東照宮にも徒歩で行けるので、立立地申し分ないと思います。また機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

３／２６(金)に家族5人で宿泊しました。(大２小学生２、幼児１)
お値段を優先し一番安いプランを利用。喫煙ルームでしたが、空気清浄機もあり匂いはほとんど気になりませんでした。清潔感もあり、お値段相応だと思いますが、大満足です。到着後、駐車場の案内が丁寧でとてもありがたかったです！
コロナ対策もちゃんと取られていて安心できました！
食事はなしでしたが、部屋出てすぐのところに湯沸かしやお茶のサービスがあり困ることはありませんでした。
なによりも(女風呂だけですが)シャンプーの種類がたくさんで、娘とどれにする～？と楽しく入浴できたのがとてもうれしかったです！
日光東照宮へのアクセスもバッチリで大満足の宿泊でした！お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月