この度も、日光の数ある宿から当館をお選びご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
また次回は違う季節の日光にぜひ遊びにお越し下さい。
従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。

またのご来館、誠にありがとうございました。
年末年始は非常に混み合うため、今年のご予約もお早めにお待ちしております。

この度は、日光の数ある宿から当館をお選びご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
当館にご宿泊いただき喜んで頂けた事が何よりでございます。
また次回は違う季節の日光にぜひ遊びにお越し下さい。
従業員一同またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またお部屋の暖房の件では、ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
エアコンに関しましては、ご宿泊戴いたお部屋の畳数には対応しておりますが、寒い場合は石油ファンヒーターや加湿器の貸出なども行っております。
今回は貸出のご案内不足も含め大変申し訳ございませんでした。今現在、宿の貸出案内表の作成も行っておりますので、次回お越しの際は、ぜひご利用下さい。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、日光の数ある宿から当館をお選びご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も賜りまして重ねて御礼を申し上げます。ご家族での日光旅行は満喫できましたでしょうか？またぜひご宿泊にお越し下さいませ。

この度は日光季の遊に、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉や貴重なご意見も賜り、深く御礼を申し上げます。
ご意見にもございましたが、女性浴場のシャンプーバーは、沢山のお客様にご好評いただいております。今後も、常に話題の新商品なども取り入れて参りたいと思います。
また日光にお越しの際は、ぜひ！当館にご宿泊下さいませ。
ＳＴＡＦＦ一同でお待ちしております！

お客様

この度は、日光季の遊にご来館賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見・ご感想もいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回のご感想の中にもございましたが、当館は平成22年度にリニューアルオープンをさせていただきましたが、畳など一部の使用が出来る物は以前のまま使用しております。
但し、古くても毎日の清掃は特に力を入れておりますので、古くても清潔感は自信がございます。
その点は、ぜひご理解下さい。
また場所柄、海外のお客様も非常に多い宿でございますが、以前他の口コミサイトにも返信で書き込みをいたしましたが、海外のお客様はとても皆様紳士・淑女で日本人の私共もとても勉強になる方ばかりでございます。
今後も、日光の素晴らしさを世界の方々に伝えて参りたいと思います。
長くなりましたが、日光にお越しの際はまた当館にお越しください。
２名様以上ですと、お得なプランも数多く販売しておりますので、次回はぜひ！ご利用下さいませ。

この度は日光季の遊にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご意見やお褒めのお言葉も賜りまして深く御礼申し上げます。
ご意見にございましたお部屋の景色の件でご満足頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
またご宿泊の際は、客室タイプ(プラン）によって、眺望のよいお部屋もございますので、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、日光季の遊にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ご意見にございました音の件でございますが、深くお詫び申し上げます。
今回のご意見も大切なお客様のお声として今後の内容改善に生かして参りたいと思います。
また日光にお越しの際はぜひ、当館にご宿泊下さいませ。
従業員一同心より再会出来ます事を楽しみにしております。

お客様

この度は、ご宿泊並びに貴重なご意見やお褒めのお言葉も賜り、誠にありがとうございました。
ご意見にもございましたが、当館は残念ながら若干、駅からは離れておりますが東照宮など世界遺産には非常に近い場所に立地しており、バス停も宿の目の前にある観光重視の宿でございます。
また素泊まり専門の宿でも出来る限りのサービスを常に考え心掛けております。
今回はその内容が伝わった事が何よりもうれしく思います。今後もお客様が常に何をお望みなのか考え日々の向上をして参りたいと思います。また日光お越の際はぜひ！当館にお越し下さいませ。

この度はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見やお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼を申し上げます。
今回の意見にございました洗面台の件でご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。

お申込み頂いたプランのお部屋は洗面台のないお部屋でございます。
バス付客室プランや別館のモダン和室プランでしたら洗面台を設置しております。
多少お値段が異なりますが次回はぜひ！こちらのプランをお奨め致します。今回はお部屋の事もありながら接客面では温かいお褒めのお言葉を戴けました事、改めまして御礼を申し上げます。

また日光へご旅行の機会がございましたらこれに懲りませずぜひ！当館にお越しいただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

この度は２度目のご来館、誠にありがとうございました。また温かいお褒めのお言葉や御礼もいただき重ねて御礼を申し上げます。
私共、ホテル・旅館業を営んでる者と致しましては、今回のようにリピートしていただける事が何よりもうれしい事でございます。
さらにシャンプーバーでご使用いただいた物をお気に召していただき、ご自宅でもお使いいただいている事も、管理をしている女性ＳＴＡＦＦがとても喜んでおります。

次回も日光にお越しの際はぜひ！ご来館下さい。
また再会出来ます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

日光季の遊　支配人

お客様

この度は、日光季の遊にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見等もいただきまして重ねて御礼を申し上げます。今回のご投稿についてご返答をさせていただきます。
まず、共用トイレの蜘蛛巣の件は大変申し訳ございませんでした。清掃担当者にも「下ばかり気にせず上も注意して行うよう」にとすぐに指導をさせていただきました。続いて大浴場の水位についてですが、言い訳になりますが、恐らく他のお客様が栓をいたずらしたため、お湯が抜けてしまったと思います。ご入浴中の場合、女性浴場内には入れませんので、確認がとれませんでしたので、合わせてお詫び申し上げます。
続いてお布団の件でございますが、当館は夕食がない為、お布団敷きに入る時間がございませんのと、低価格で販売をするにあたって人件費のコスト削減の為、お布団はセルフサービスにてお願いをしております。また軽朝食の内容もあくまでもサービスの一貫で行っておりますので、内容等合わせてご理解いただけましたら幸いでございます。
最後になりますが、値段の価値観は十人十色ですが、当館は他の旅館に比べて決して高い料金設定とは思っておりません。今回、お客様がお高く感じられました事は、とても残念におもいますが、恐らくこのシーズンに素泊まり(軽朝食付)でこの料金では、一般の旅館にはご宿泊できないと思います。
次回はぜひ、平日や通常の週末にお越しくださいませ、お得なプラン等も数多くございます。
これに凝りませずまたのご来館をお待ちしております。

日光季の遊　予約担当

この度は、日光季の遊にご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見にございましたWi-Fiの件ですが、当館は1ＦラウンジのみでWi-Fiがご利用可能です。
ご不便おかけしました事、深くお詫び申し上げます。
また日光にお越しの際は、当館にお立ち寄り下さい。
再会出来ます日を従業員一同心よりお待ちしております

お客様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見も頂きまして感謝申上げます。ご意見の中にございました件で、まずはお部屋の件でございますが、残念ながら当館でビジネスホテルのようなコンパクトなお部屋はございませんのと、ご料金に関しましてもある程度のクオリティーを保つ上で決して高額な料金ではない事をご理解下さいませ。また軽朝食もあくまでもサービスでご提供をしている事ですので、合わせてご理解頂けましたら幸いに存じあげます。
ではまた機会がございましたらご来館下さいませ。

この度は当館にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。今回、ご意見にございました夕食マップの件でございますが、確認したところまず店名と距離の間違えは一切ございませんでしたのでご了承下さい。また縮尺の件につきましても１枚の用紙に出来る限りの飲食店を掲載する上でいたしかたないところもございますので、合わせてご理解頂ければ幸いでございます。お客様もこれに懲りませずまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご朝食の件では不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回はおそらく新しいお料理をご用意させていただいている間に、お料理が無くなってしまったと思われます。今後はこの様な事が起きませぬようにご提供方法を改善さえていただきます。
お客様もこれに懲りませず、またお越をお待ちしております。ありがとうございました