この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

この度は、お客様にご滞在中、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂いた件に関しましては、
清掃スタッフ、フロントスタッフ一同改善に努めて参ります。
スタッフ全員の今後の課題としより良いサービスを提供できるよう日々励んで参ります。
　どうぞまた機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

京急ＥＸイン蒲田
フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件については、清掃スタッフ含め従業員一同改善に努めて参ります。
今後はこのようなことの無い様、チェックを再徹底致します。
迷惑をお掛けしたにも関わらず、温かいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度は京急ＥＸイン蒲田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

「又利用します。」とおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
次回以降も、お客様が安心して快適にお過ごしいただける場所であるよう、スタッフ一同精進して参ります。

変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

いつも京急ＥＸイン蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、京急蒲田駅西口より徒歩５分、ＪＲ蒲田駅東口からも徒歩５分の場所にございます。

また、近くには飲食店も数多く、お泊りいただいた際にも、食べる場所には困りません。
ホテルの近くには、蒲田で有名な羽根つき餃子のお店や今話題の立ち飲み屋などがございます。
フロントにて、飲食店マップもご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつも京急ＥＸイン蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。

当ホテルは、京急蒲田駅西口より徒歩５分、ＪＲ蒲田駅東口からも徒歩５分の場所にございますので、京急線をご利用の際にもＪＲをご利用の際にもどちらも使いやすく、便利な場所にございます。
そのため、都心へ出張のビジネス利用の方も、都心や横浜へお出かけになられるレジャー利用の方も、どちらにもご利用いただけます。

また次回お越しいただける際にも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも京急ＥＸイン蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。

当ホテルは、全室シモンズ社製のセミダブルベッドを設置しております。
こちらのベッドは、柔らかすぎず硬すぎず、とても寝心地がいいとご好評いただいております。
疲れがとれると評判ですので、空港利用の長旅や仕事後のお疲れの際にはおすすめでございます。

また次回ご利用いただけます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも京急ＥＸイン蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。

当ホテルは、全客室に加湿空気清浄機を設置しております。
乾燥しやすいこの時期にも、安心してご利用いただけます。
また次回ご利用いただける際にも、是非ご活用いただき、快適にお過ごしいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつも京急ＥＸイン蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。

当ホテルは、京急蒲田駅より徒歩５分の場所にございますので、羽田空港にも近く、大変便利だとご好評をいただいております。
お客様にも「羽田から近く、過ごしやすいです」とおっしゃっていただけて、嬉しく思います。

また次回お越しいただける際にも、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から京急ＥＸイン蒲田をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。


しかしながら、お部屋の清掃や、チェックアウト日の私どもの対応におきまして、大変に不快な思いをさせてしまいました事、改めて深く、お詫び申し上げます。

チェックアウトのお時間が１１時のプランでご予約いただいていたにも関わらず、私どもの間違いで１０時過ぎにご連絡をしてしまい、また、お客様より再度ご連絡いただくまで気付かずにご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来ならば、チェックアウトの１１時までごゆっくりおくつろぎいただけるところ、ご迷惑をお掛けし、また配慮も足りず、申し訳ございません。

今後はこのような事のないよう、チェックアウト時間の再確認ならびに、引き継ぎの徹底をおこなって参ります。


また、客室の清掃に関しましても、不愉快なお思いをさせてしまい、申し訳ございません。

客室に関しましては、掃除機等での絨毯の清掃を毎回しておりますが、不備がないか確認し、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できるよう、清掃の徹底に努めて参ります。

ご投稿を頂戴したにも関わらずお詫びの返信ばかりになり大変に恥ずかしい限りでございます。

ご不快なお気持ちにもかかわらず、またお疲れかと存じますが、お帰り早々にご投稿をいただき感謝申し上げます。
私共ホテルの至らない点へのご助言ありがとうございます。

今後は頂戴したご意見を真摯に受け止めまして、皆様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参る所存でございます。

貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

　この度は京急ＥＸイン蒲田をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
　しかしながら、スタッフの接客対応が悪くお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員の今後の課題としより良いサービスを提供できるよう日々励んで参ります。
　どうぞまた機会がありましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

京急ＥＸイン蒲田
フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田へのご宿泊、誠にありがとうございます。

お時間を割いてまで、このようなご意見をお寄せ頂きましたことにも深く感謝申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるよう、様々な面で精進して参ります。

変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

京急ＥＸイン蒲田　フロントスタッフ一同

いつも京急ＥＸイン蒲田をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けているようで、何よりでございます。
おっしゃる通り当ホテルの近隣には、居酒屋、イタリアン、ファーストフードなど多数の飲食店がございますので、ご飯を食べる場所には困りません。
これからも、より良いホテルを目指しスタッフ一丸となり精進して参ります。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

この度は京急ＥＸイン蒲田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、
重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましてはお客様もご存知の通り、
(フレッシュネスバーガー・やよい軒・松屋・モスバーガー)４店舗からお選び頂けるシステムと
なっております。

これからもお客様を温かくお迎えできるホテルを作っていけるよう、スタッフ一同
精進して参ります。
変わらぬご愛顧の程、
よろしくお願い申し上げます。

いつも京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、曜日によっては早くから満室を頂いております。申し訳ございません。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
これからもお客様に選んで頂けるホテルとなれるよう、
スタッフ一同精進して参ります。変わらぬご愛顧の程、
よろしくお願い申し上げます。

京急ＥＸイン蒲田　フロントスタッフ一同

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんの温かいお言葉に重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様により一層満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

京急ＥＸイン蒲田　フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
入口が分かりにくかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは京急蒲田駅とＪＲ蒲田駅の中間に位置しており、約5分の距離にございます。
おっしゃる通り、交通の便がよく大変ご好評頂いております。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
京急ＥＸイン蒲田　フロント　スタッフ一同

この度は京急ＥＸイン蒲田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お時間を割いてまで、このような貴重なご意見をお寄せ頂きましたことにも深く感謝申し上げます。

当ホテル、お客様もご存じの通りＪＲ・京急共に徒歩5分程の距離にございます。ご滞在中のお出掛けの場合は、フロントにて貸出し用の傘をご用意しておりますので雨の際はお申し付け下さいませ。

ご朝食に関しましてはご案内が行き届いておらず、大変申し訳ございません。今後、このような作業を行なう際はお客様へのご案内を徹底して参ります。

当ホテル、ご無料でのご用意はございませんがプランにもございますＤＨＣアメニティセットをフロントにて単品販売も致しております。次回、機会がございましたら是非ご利用されてみてはいかがでしょうか。

これからもお客様を温かくお迎えできるホテルを作っていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

京急ＥＸイン蒲田　フロントスタッフ一同

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの場所が分かりづらくて、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

清掃に関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件については、清掃スタッフ含め従業員一同改善に努めて参ります。

カードキーや朝食、防音対策などについても貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。

未だ至らぬ所もございますが、サービスの向上に努めて参りますので、今後もご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン蒲田　フロント

この度は京急ＥＸイン蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にお褒め頂いた清潔感を保ち、快適なホテルライフを提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

京急ＥＸイン蒲田　フロント　スタッフ一同

いつも京急ＥＸイン蒲田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

いつも東京出張の際の常宿としてお選び頂き、「とてもきれいで気に入っています。」とおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

また、シャワーに関しましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、従業員一同精進して参りますので、今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。