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5.0
投稿日：2016-11-28 21:47:09
1.0
投稿日：2016-11-28 21:34:34
5.0
投稿日：2016-02-08 00:12:27
総合1
すん３さんの ホテル さつき苑 のクチコミ
11月9日に宿泊。6階のシングル（朝食付き）の部屋でした。16時ごろ宿泊した時に，何かを引きずる音や足音が聞こえていましたが，その後市内で会議があったため，何時ごろまで聞こえていたかは分かりません。22時ごろ部屋に帰った時には，物音はしなくなっており，そのまま就寝。ところが，朝の5時前後に上の階からのコツコツという足音で目が覚めました。朝はゆっくりと思っていましたが，足音が結構響いて眠れず，寝不足のままホテルを後にしました。朝食の時に，自分の部屋が厨房のほぼ真下であり，朝食を準備するスタッフの足音だったことを確認しました。確かに，高い部屋ではありませんでしたが，このホテルは地元でも有名な老舗のホテルで，初めての宿泊でしたので，期待が高かった分，残念でしょうがありません。訳ありの表示をするとか，ズバリ上階のレストランの足音がするとかの表示あるいはフロントでのお知らせがあっても良かったのでは？今まで宿泊した中で最も残念な部屋でした。
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先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またご宿泊の際には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。お仕事でお疲れでしたのにごゆっくりお休み頂くことができず、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては今後検討させていただきたいと思います。