この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の施設・ロケーションにご満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただける快適な空間がご提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
コストパフォーマンスにおいて、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お食事に関してもご満足いただけたようで光栄でございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。


OYO Customer Excellence Team

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。設備やサービスにつきましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。また接客につきまして貴重なご意見を頂いありがとうございます。今後とも当館をご愛顧頂きますよう宜しく御願い致します。

この度は数あるホテルより当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
当ホテルの綺麗さ、そしてスタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
頂戴したお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりも励みでございます。
また、朝食バイキングにつきましてご意見をいただきありがとうございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当ホテルをご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

先日は数ある宿泊施設より当館にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、お選び頂いたにも関わらず、設備や朝食につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
そんななか、立地につきましてお気遣いの言葉をいただき、誠に感謝申し上げます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、頂戴したご意見を基に、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただいた点については真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お褒めいただきましたスタッフの対応については、大変うれしいお言葉でございます。
また、駅近での立地や周辺環境の便利さについてもご満足いただけたようで何よりです。
お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。

この度はご宿泊いただき、また、貴重なご意見を頂戴しましたこと、誠にありがとうございます。清掃スタッフがチェックアウト前にお部屋に入室されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様が安心してご滞在いただけるよう徹底した指導を行っておりますが、今回はその点において不手際が生じてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの教育とチェックプロセスの見直しを行うことをお約束いたします。再度、当館をご利用いただける機会がございましたら、改善されたサービスを提供できるよう努めてまいります。

再度お越しいただける機会を頂戴できれば幸いです。お客様のご期待に沿えるよう、改善に努めます。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご宿泊中にお客様がおっしゃったご不満について、深くお詫び申し上げます。

お客様がお部屋の風呂場やシャワーヘッド、ケトル、コップの清潔さにご不満をお持ちになったこと、お部屋が清潔でなかったこと、そしてダニによる被害にお気持ちが悪くなられたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘は非常に重要であり、当ホテルのサービス向上のために真摯に受け止め、関係部署と共に改善策を検討いたします。

また、清掃業務においてもお客様にご不便と不快感をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様が安心しておくつろぎいただけるよう、清掃スタッフへの指導および訓練の見直しを行い、今後このような事態が再発しないよう努めてまいります。

お客様のお声を真摯に受け止め、今回の問題点を改善してまいります。当ホテルがお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お客様により良い滞在体験を提供できるよう、引き続き努力いたします。またの機会に是非ともご利用いただければ幸いです。