クチコミ

総合評価
4.62
233
5
123
4
44
3
9
2
5
1
3
部屋
4.70
接客・サービス
4.68
ロケーション
4.53
朝食
4.66
夕食
4.59
温泉・お風呂
4.60
設備
4.50
清潔さ
4.69
クチコミのAI要約
昭和の趣を残しつつモダンに改装された館内と、スタッフの丁寧な接客が好評です。地元の新鮮な食材を用いた懐石料理や、床暖房を備えた快適な客室に満足されている方が多いです。歴史ある建物ならではの落ち着いた雰囲気と、細やかな心遣いが評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
28
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
旅行のちっち
30代/女性|1 件のクチコミ
モダンで趣ある空間と心温まるおもてなし

那須への初めての旅行でこちらの旅館を利用させていただきました。建物は昭和初期に建造されたとは思えないほどモダンでオシャレな雰囲気でした。所々に古き良き趣も感じられ、素敵な空間となっていました。到着時から、丁寧で温かいおもてなしを受け、滞在中も終始気持ちよく過ごすことが出来ました。夕食、朝食は主に那須の新鮮な野菜を中心としたメニューとなっておりました。どれもとても美味しく、体が喜ぶ優しい味付けになっていた点が個人的にかなり嬉しかったです。客室が少ないので大浴場はコンパクトにこじんまりとした印象でした。露天風呂が無かったのが少し残念でしたが、宿の接客、設備、雰囲気は申し分の無い素晴らしいものでしたので、全く問題ありませんでした。また那須に遊びに行った際には宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
95
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
まさぱむぅ
30代/女性|1 件のクチコミ
大満足の家族旅行になりました。

お部屋も温泉も食事もサービスも良かったです!また是非行きたいと思います☺️ 夕食のメインのステーキがすごく柔らかくて普段あまりお肉食べたい父が喜んでくれました。 食事の説明してくださった担当の方から観光のおすすめの場所を色々聞けたりサービスも良かったです! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
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5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
yuriiiiiiiin
50代/女性|11 件のクチコミ
接客と料理が素晴らしいホテル

素晴らしい接客と清潔さ。 お料理も美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
211
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
🍶となりのトトロ
70代/男性|2 件のクチコミ
接客も料理も素晴らしく、四季折々で通いたい

はじめてでしたが、選んで良かったと思える宿です。スタッフの皆さんの気持ち良く明るい接客とサービス。掃除の行き届いた館内とお部屋。また、手の込んだ美味しい料理ばかりで感激しました。お酒も美味しかった•••望。四季折々で宿泊したい宿です。別邸回にも泊まってみたい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】山水閣のスタンダード◆一泊二食付き◆

79
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5
その他
家族
2026年6月宿泊
komatuna3
70代/女性|48 件のクチコミ
スタッフの対応と料理が最高、また来たい

スタッフの対応が、とてもてきぱきとしていて表情もにこやかで好印象を持ちました。 またお料理も新鮮で丁寧に作られており、どれもとてもおいしかったです。 お風呂があふれてなかったのでちょっと残念でした。 是非またお邪魔させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】山水閣のスタンダード◆一泊二食付き◆

140
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
バルコ8277
60代/女性|9 件のクチコミ
スタッフの接客と清潔さに感動、梅雨の旅も最高

本当に、こちらを選んで良かったと思えた数少ない宿です。 スタッフの皆さんの気持ちの良い接客、サービス。掃除の行き届いた館内、お部屋。 梅雨で、しかも台風の最中で、霧に覆われ、那須高原の観光地も見て回れませんでしたが、このお宿でゆっくりできて、梅雨のどんよりした気持ちも一新されました。 難点を言えば、早朝大浴場のお湯がとても熱くて、半身浴しかできませんでしたが、朝だったからかとも思いました。露天風呂が無かったのが残念でした。 夜中まで雨音はしましたが、他は本当に静かでした。 スタッフの皆様、本当にお世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
158
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5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
温泉好きのお爺さん
65 件のクチコミ
温泉と食事は最高、設備は今ひとつ

以前別邸回に宿泊した際、こちらの宿にも興味があって今回の宿泊となりました。温泉、食事、ホスピタリティいずれも良く、別邸とは異なる雰囲気を楽しむ事ができました。あえて難点を言うなら、部屋の間取りが今ひとつで使いづらかったこと、エレベーターが無かった事、でしょうか。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
169
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
佑記ちゃん
60代/女性|2 件のクチコミ
これぞ老舗旅館のおもてなし

老舗らしく存分なおもてなしとお料理とお湯を頂き、お外も緑が鮮やかで、鳥のさえずりも心地よく、又お邪魔させて頂きたいなぁと感じました。非日常を味わい、パワー満充電で帰宅致します。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
280
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
みやせなちゃん
70代/女性|2 件のクチコミ
レトロな建物と丁寧な接客、料理も絶品

建物がレトロでステキでした 従業員も丁寧で満足ですお料理もおいしくいただきました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】山水閣のスタンダード◆一泊二食付き◆

部屋タイプ

雲井-くもい-
53
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4
その他
家族
2026年6月宿泊
楽天23066097
40代/男性|7 件のクチコミ

夕食に汁物が多く、良くも悪くもお腹一杯となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】山水閣のスタンダード◆一泊二食付き◆

101
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3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
部屋付き温泉が広く、静かで落ち着く空間

夏休みに家族で利用しました。お部屋付きの温泉が広くてよかった。部屋数が少ないからか他のお客さんにはほぼ会わず、ゆっくりできました。 昔ながらの雰囲気がある内装が素敵でした。 朝食はパン派の子供達には少し物足りなさそうでしたが大人には好評でした。 


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
7
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
oyasumi3
40代/女性|1 件のクチコミ
特別な心地よい時間を過ごせる、素敵な宿

宿に着いてからの接客、お気遣いが素敵でした。せっかくの旅行で1日ずっと雨で憂鬱だったのですが、案内して下さったスタッフさんの穏やかな口調と、建物内で響く雨音がとても心地よく、穏やかな気持ちになれました。 お部屋の雰囲気も素敵で、所々に飾られている木花も私好みで嬉しかったです。そして、なんと言っても和室の床暖房に感動しました!また、部屋付き風呂の湯加減も丁度よく、大変のんびりと過ごさせていただきました。もちろんお食事も美味しくいただきました! 今回は子供たちの卒業旅行も兼ねておりましたが、特別な時間を過ごすことができました。またいつか伺いたいです!ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】四季の移ろいを感じる那須で山里懐石一泊二食付

647
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ
手の込んだ美味しい料理と清潔な宿に感激!

お料理が手の込んだ美味しいものばかりで感激!久しぶりに良いお宿に巡り会えました。昭和に建てられた建物のようですが、お掃除も行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。また是非伺いたいと思います。 ただ、お食事処が襖で間仕切りして個室のようになっていますが、お隣の方の話し声が響き少し気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】山水閣のスタンダード◆一泊二食付き◆

518
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kobachi1585
60代/男性|4 件のクチコミ
お部屋変更で大満足!懐石料理も最高

山水閣さんへ初めて泊まらせていただきました。 那須塩原温泉へは結婚1年目で訪れて以来29年振りとあってほとんど初めてのようでした。 宿泊前日に連絡があり泊まる部屋のエアコンが不調で、部屋を変更したのですが、これが風呂付のとても良い部屋で大満足でした。スタッフの方々も皆さん親切で、とても良い時間を過ごしました。 夕食は懐石料理でとても美味しく、1品1品がとても美味しく、ゆっくり時間をかけて食することで満足するした時間を過ごしました。朝食も大変美味しく大満足でした。 来年も訪れたいと思っています。その時はまたよろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】山水閣のスタンダード◆一泊二食付き◆

1
516
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みるーみる
50代/女性|167 件のクチコミ
洗練された空間と温泉、食事に感動した旅

駐車場に入ると宿の方がみえ荷物を運んでくれたのですが、館内では敷物を広げた上に荷物を置いていました。初めての体験で感動しました。 泊まった部屋は落ち着いた雰囲気で、黒光りした梁、廊下の名栗加工?や、急須やお茶っぱ入れ等の小物までが洗練されていました。 館内は色合いが抑えられ、木、樹皮、竹、鉄等の自然素材が多く使われていて、非日常を感じながら所々に置かれた椅子でゆっくり過ごせました。 温泉は熱めでさっぱりします。深さが変わる浴槽がよかったのですが、循環している湯の勢いがよくて離れていても身体に当たり熱さがまして長く入れませんでした。 食事は益子焼等の器も含め、どれも美味しく目にも楽しめました。 部屋にカメムシが複数いたのと、浴衣の帯がシワだらけだったのが気になりましたが、全体的にはいい記念日旅行になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【栃木、埼玉、茨城、福島、宮城県にお住まいのお客様限定】冬の山水閣のスタンダード【一泊二食付】

617
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sarururu
50代/女性|1 件のクチコミ
静かな館内で丁寧な接客と美味しい食事

家族旅行で選びました。接客が丁寧で静かな館内でお食事処も個室になっており、食事も大変美味しかったです。お部屋も広く、心からゆっくり出来ました。またお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】四季の移ろいを感じる那須で山里懐石一泊二食付

424
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ばーーしーー
30代/男性|1 件のクチコミ
温泉と食事が最高、食事調整も感謝

温泉もご飯もとても良かったです。 妻が妊娠中のため食事の調整もしていただきとてもありがたかったです。 また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【栃木、埼玉、茨城、福島、宮城県にお住まいのお客様限定】冬の風呂付客室で過ごす贅沢時間【一泊二食付】

417
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
リュウジロウ
60代/女性|1 件のクチコミ
秋の紅葉は凄いだろうなぁと期待

今回は冬でしたけど秋の紅葉は凄いだろうなぁ🍁と、思いました🤗


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
399
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sanarose
50代/女性|2 件のクチコミ
上質で素敵な秘境の宿、夫婦に◎

「秘境の宿」という感じで、外観や室内のインテリアも上質で素敵でした。 露天風呂付きのお部屋で広々としており、清潔感がありました。 食事の量が多く食べきれない程でしたが、食材ひとつひとつ丹精込めて仕上げており、大変美味しくいただきました。50代夫婦にぴったりの宿でした。 接客も柔らかく、心地よい時間を過ごしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
847
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
山岳キャンプ同好者
60代/男性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と歴史を感じる宿に感動

スタッフの対応抜群。宿に着いた時点の対応、館内の説明、朝夕食時の対応及び食材の解説、チェックアウト時の対応(車までバックを持っていただく。到着時はスタッフが手荷物の対応していただくが帰りはほとんど自分で対応)。築100年位の歴史を感じる建物ですが、その歴史を残した古さを感じさせないリフォームが行われており、大変感動しました。お風呂も清潔感があり気持良く入浴できました。 今までは、観光が目的でその観光地の宿に泊まる事が主体でしたが、これからはこの宿が目的でついでに時間があれば、観光するといったプランもありですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
621
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