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天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2016-08-28 19:19:15
5.0
投稿日：2013-09-04 00:03:11
4.0
投稿日：2012-08-14 21:54:30
総合4
WATGさんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
全体的に満足度は高く、また利用したいと思います
キーレスのシステムや、掃除を断るとミネラルウォーターがサービスされることなど、感心しました
コストとサービスのバランスを、ぎりぎりのところで考えているのだと思いますが、個人的に、あえてやや不満（多少コストがプラスになっても、サービスの質を上げた方がいい）と思った点は、以下のとおりです
・各室に電話がないのはいいが、フロントとの連絡のためのインターフォンはあった方がよい
・食事はパンなど素晴らしかったが、デザート（フルーツなど）が少しあるとよかった。飲み物が自販機の一部商品のみに限定されていたが、コーヒー、お茶くらいは用意していてほしかった（気づかなかったのかもしれませんが）
・各室のインターネットサービスがLANケーブルによるものだったが、無線ならなおよかった
・ユニットバスのサイズがもう少し大きいとよかった（特に便座）
以上です
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この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたとのお声に、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
また数々のご意見を頂きましてありがとうございます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の課題とし、よりお客様に喜んで頂けるホテルを目指して努力してまいります。
また八幡浜にお越しの際は、ぜひスーパーホテル八幡浜にご宿泊下さい。
スタッフ一同お待ち致しております。