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hexagon-23さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- hexagon-23さん [30代/女性] 2015年07月17日 12:39:51
-
長距離を歩くのは普段から慣れており、昨年泊まった際にも八幡浜駅から歩いて行けたので今回も歩きましたが、生憎の雨天でかなり距離があるように感じました。墓参りで行っており、電車移動で何かと不便ですが、八幡浜を経由したり一泊したりすることで時間を有効活用できるので、これからもたまに利用させてもらうと思います。
一般的なビジネスホテルに少し費用をプラスするだけで温泉に入れるというメリットから選んでいます。女性の入浴時間は限られていますが、時間に余裕があればタイミングよく利用できます。狭いので、宿泊者が多い日は混みあいそうです。旅館慣れしている方からすると、サービスや掲示物などの感じが素っ気ない等と言った印象をもたれるかも知れませんが、今の時代のコストや環境問題にあわせたものであり、それを理解するとかえって使いやすいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2015年07月19日 17:45:32
-
hexagon-23様、いつもスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また口コミのご投稿、誠に有難うございます。
JRからスーパーホテルまでの距離は約1.5キロ程ございます。歩いて約17分~20分程度かかります。
温泉に関しまして男女入れ替え制の為、ご不便お掛け致します。浴室は大きいとは言えませんが疲労回復、健康促進の効能のある温泉でございます。次回お越しの際もご利用頂けましたら幸いでございます。
hexagon-23様のおっしゃるとおりスーパーホテルは効率的でスムーズに事が運ばれるため確かに業務的になってしまいがちですが、お客様の快眠や健康にこだわり、今後も日々創意工夫を重ね快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります!
hexagon-23様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、大変暑くなって参りました。お出かけの際は熱中症には充分お気を付けくださいませ。
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やっさん8677さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- やっさん8677さん [60代/男性] 2015年02月06日 13:47:43
-
朝食、パンの種類が豊富でよかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2015年02月07日 20:18:56
-
やっさん8677様この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
朝食にご満足して頂く事が出来、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みでございます!
今後もまたお客様が喜んで頂けるサ-ビスをご実感して頂けるよう日々精進して参ります。
是非また当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。やっさん8677様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 00:19:44
-
安心して予約出来るホテルとして各地でお世話になってます。今回もよくぞここにあってくれたと事前に予約し仕事についても疲れた体を安心して休めることができました。ただこのホテルチェーンの唯一の欠点は室内が暗い事です気持ちが休まる反面、室内時間が多い時は気になります。今後も是非利用しますのでお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2013年07月25日 17:04:42
-
いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回もごゆっくりお休み頂けたとお伺いできま安心いたしました^^
室内の明かりに関しましてはご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今の所の対策と致しましてはフロントにてライトスタンドの貸出しを行なっておりますが、リニューアル等行う場合にはご投稿者様のご意見を是非参考に協議して参りたいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
今後ともスーパーホテルを宜しくお願い致します。
近くにいらした際はまた是非スーパーホテル八幡浜にご宿泊くださいませ。スタッフ一同、ご投稿者様のお越しを心よりお待ち致しております。
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ジサクさんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- ジサクさん [30代/男性] 2013年05月05日 11:14:12
-
みかんの湯が自慢と言うけど
浴槽は狭いし窓が小さくそこが不満点- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2013年05月06日 18:22:07
-
ジサク様この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。温泉の件に関しましては、お客様のおっしゃるとおりシャワー4つに浴槽は最大で約6名程でいっぱいになります。お手数お掛け致しますが入浴前に1度浴槽、もしくはスリッパを見て頂いて頂いてご入浴いただく事をおススメ致します。
今後改装等で行う時にはジザク様のご意見も検討いたします。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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AWLTAMさんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- AWLTAMさん [60代/男性] 2012年09月01日 21:20:38
-
部屋は広くて快適ですが、ロビーと食堂が狭い。大浴場の温泉は狭い、男女で交代で使いにくい。また当日は若者が多く入って騒いでいた。
朝食は値段から言えばこんなものだろうが、あまり期待はできない。ホテルは新築なので部屋も綺麗だが、全般的に落ち着かない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2012年09月02日 18:50:00
-
AWLTAM様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見誠に有難うございました。
頂いたご意見を今後の課題として真摯に受け止め、スタッフ全員で協議して参ります。
この度はご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同
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spashinさんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- spashinさん [40代/男性] 2012年06月17日 16:07:05
-
スーパーホテルとして一般的なレベル。
同じ地区の他のホテルと較べても一般的なレベル。
の割には料金はやや高め。
新しいうちは良いかも知れないが、少し古くなると
他のホテルに対して優位性はなくなるのででは…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2012年06月21日 15:03:52
-
この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今まで以上にお客様の目線に立った温かいおもてなし、きめ細やかなサービスを心掛け、お客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
この度はご投稿誠に有難うございます。
八幡浜へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ちいたしております。
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投稿者さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月22日 14:40:53
-
駐車場が狭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2011年11月23日 03:19:22
-
この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場の件では、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当館では、敷地内の無料駐車場に少しでも多くのご宿泊者にお停め頂けるよう色々工夫しておりますが、確かにお停め頂くお車によっては狭く感じるかもしれません。今後の課題として敷地内無料駐車場の誘導と近隣の有料駐車場へのご案内をスタッフ全員で話し合って改善して行きたいと思います。ご意見有難うございました。
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ょ@さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- ょ@さん [30代/男性] 2011年08月09日 00:50:04
-
スーパーホテルは何回か利用したことはありましたが、
八幡浜は初めての利用でした。
オープンからそれほどたっていないこともあり
部屋をはじめ、全てが綺麗で良かったです。
残念なのは2点。
駐車場に入る道が少々わかりにくかったのと、
(西側道路は一方通行?だった)
朝食のメニューが、明らかに他のスーパーホテルと
比べても寂しかったこと。
特に朝食はもう少し改善を願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2011年08月11日 17:59:30
-
この度はスーパホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見有難うございます。
今後の課題としまして改善に取り組んで参ります。
よ@さん様の次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
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hiro9439さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- hiro9439さん [50代/女性] 2011年07月18日 22:36:07
-
ベットの上に もう一つベットがあったのですが、あれがとても邪魔でした。二人で合計5回も頭をぶつけました。何のためにあのベットがあるのかわかりません。もしかして あの狭い空間に3人泊まらせようとか???二人でも 呼吸困難になるかと思うくらい 狭かったです。愛南のクレストインなんか もっと広いのに 二人で5250円ですよ。もう二度 そちらは利用しません。ただ立地はよかった。近くにコンビニ 居酒屋 スーパーとあり 便利でした。近くの古風という 居酒屋はとても 低料金で また 行きたいと思いました。だから その近くのホテルで泊まります。スーパーホテルは二度とごめんです!!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2011年07月19日 21:08:13
-
この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またお部屋の広さ、スーパールームのロフトベット等ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご満足頂けなかったのは私達の努力不足と感じております。
今後は事前にお部屋の説明等出来る限りお伝えし、皆様に喜んで頂けるホテルを目指して
日々努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございます。
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ゆきうさぎ77さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- ゆきうさぎ77さん [50代/女性] 2011年06月18日 21:46:30
-
高齢の母と2人で宿泊。朝食は無料なので、こんなもんかな・・・という感じでしたが、母は満足そうでした。3泊しましたが、メニューはあまり変わらず。でもパンは美味しかったです。
基本がシングルだと思うので、2人の場合は、2段ベッド。ただ、上段は狭くてちょっと寝づらい。(メインのベッドは広くて快適なので、カップルならいいかも)
お風呂は、男女入れ替えですが、2泊目はかなりお湯が汚れていました。みんなでお湯をすくって、捨てました。交代の間に30分ほどあるので、点検して欲しいです。
男性が一人で(ビジネス)泊まるのであれば、良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2011年07月13日 16:47:33
-
この度はスーパホテル八幡浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食に関しましてはお味噌汁と、たまごスープの日替わりや、パンに関しましては月別で種類を変えてお客様にご提供いたしております。朝食はサービスですがご満足いただける様、今後もクオリティーを上げる努力をして参ります。
温泉に関しましては大変不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
また大変貴重なご指摘有難うございます
今後は温泉清掃時に点検をしっかり行って参りたいと思います。
次回のご宿泊の際は前回よりも更にご満足いただける様、日々精進して参りますので八幡浜にお越しの際は是非、スーパーホテル八幡浜にご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 18:44:11
-
10月7日に宿泊しました。部屋の狭さは承知の上で予約しましたが、宿泊してみての感想は、部屋の照明が暗過ぎます。読み書きはもちろん、荷物の整理にも不自由を感じるほどで、改善を希望します。
それと「天然温泉」を銘打っていますが、大浴場が狭すぎて期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2023年10月14日 12:13:27
-
この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。
スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう「少し暗め」に設定しております。
ただ当館は旧店舗の為、他のスーパーホテルに比べて確かに暗い気がしております。
なので当館では電球が切れた所から順次、設定のワット数より上げて交換しておりますが、
次回改装を行う際は、お客様のお声に沿えるよう本部に伝えて参ります。
今の所の改善策は、フロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。
ご迷惑お掛けしまして申し訳ございません。
また、当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、大洲鉱泉から源泉を直送しております。
少しでも日頃の疲れを癒していただけますと幸いです。
今回お寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、お越しくださる全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
この度はご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
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投稿者さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 20:22:58
-
ネット環境が最悪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2022年05月28日 12:43:44
-
いつもスーパーホテル八幡浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
いつもご利用頂いているのにも関わらずWi-Fiの件ではご不便おかしておりまして大変申し訳ございません。館内のWi-Fiの件は取引業者を変更したりしているものほとんど改善がなく建物の構造上の問題がでております。改善案件はでておりますが諸事情によりも改善されるのにもう少し時間がかかりそうです。ご迷惑お掛けします。
今の所、個別で使用できますWi-Fiルーターをフロントにて無料レンタルを行っております。お手数ではございますがチェックイン時にお声掛けくださいませ。
貴重なご感想有難うございます。
貴重なご意見を真摯に受け止め向上していくホテルを目指しスタッフ一同、精進して参ります。
ご投稿者様の次回のご利用もスタッフ一同、お待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月03日 20:21:14
-
宿泊の居住空間としては満足してます。
Wi-Fiがすぐ途切れるため、すごくストレスです。
また、隣の町のグループホテルより金額が千円以上高額であるのがどうなのかなと感じる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2022年05月28日 12:51:34
-
いつもスーパーホテル八幡浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。
宿泊代金の件に関しましては申し訳ございません。各店舗にて運営しておりますので金額の差が上下する場合がございます。
どうぞご理解くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
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金沢の隠居 正純さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- 金沢の隠居 正純さん [60代/男性] 2017年01月22日 14:53:42
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天然温泉みかんの湯とあったが鉱泉で沸かし湯であったが、体が良く温まった。八幡浜駅から徒歩十分、フエリーターミナルまでも十分ほどの立地である。フエリーターミナル近くの道の駅は、この地域の物がいろいろ有って楽しめる。近くにコンビニやタカシマヤがあった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2017年01月28日 07:10:04
-
この度はスーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅にもフェリーターミナルにも歩いて行ける距離にある為、フェリーに乗る前にご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
道の駅「みなっと」ではどーや食堂の海鮮丼、アゴラマルシェ内の地元名産品等がたくさん取り揃えられていて、週末は多くの方で賑わっております。焼きたてのパンやピザも好評のようです。
また、当館のみかんの湯で「体が良く温まった」とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。浴室内は広くはないですが、天然温泉をご用意しております。温泉で疲れを癒してぐっすり眠っていただけたら幸いでございます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。
スーパーホテル八幡浜 支配人
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投稿者さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月03日 11:17:09
-
駐車場満車時のスタッフの車の誘導が下手だったので、チェックイン前イライラと不安になった。
23:15~の男性の入浴時間、
この時間を10分近く過ぎてものれんは女性用、
ドアは鍵のかかったままの状態、まだ女性が入っているのかどうかも分からず、
こちらからフロントに係りを呼びに行くが、
呼び鈴を鳴らしても誰も応答せず。
何があったのか分からないが、
玄関から係りがやってきて、私らバスタオルなど手に持っているのにも
関わらず、何の御用ですか?とぼけた対応。
スーパーホテルでも田舎は全体的にてきぱきしていないのだろうか。
それともスタッフ個人の資質やモラルの問題?
客にいろいろ気づかせてもらってるのに関わらず、
「すみませんでした。」「ありがとうございます。」の挨拶もそこそこであるし。
安かろう、悪かろうってことなんだろうなと、堪えたが・・・。
部屋の照明、これはいけないだろう。暗すぎる。
かなり暗いという記載が予約時にはどこかにあるのだろうか・・・かなり驚いた。
リラックス、安眠が目的でとは室内にあったが、そもそも部屋が暗いので見えづらい。
目に持病を持っているため、ここにエコやリラックス効果を求めるのは個人的には納得できない。
ホテル側の勝手な都合(電気代節約の目的)が大きいのでは?
県内では新居浜、県外では沖縄、大阪、東京などを利用したことが
あるが、こんなにまで暗い部屋は見たことがない。
朝食時に居たおばさん。
混雑時を過ぎておばさんにも少し余裕があったのか、どうか分からないが
声をかけてくださったり、食器を持って来てくれたり、ほっとした。
おばさんのおかげで、前日のソフト面、ハード面のイライラする部分及び
至らない部分を挽回してくれたようだった。
だが、体に支障を来たすため、またビジネスでもこんな暗くては室内で
書類作成など十分に出来ないため、
八幡浜にはまた泊ろうとは思わない。。残念だ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 2014年06月03日 16:58:19
-
この度は、スーパーホテル八幡浜にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中で当館にご宿泊頂いたにも関わらず、スタッフの対応、お部屋の照明等、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いかなる事情があるにせよ、お客様にご迷惑をおかけしたことはすべて私どもの不手際によって起ったことです。今一度サービスの基本を一から見直し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう、ご投稿者様のご意見を今後の教訓として、日々精進して参ります。ご投稿有難うございました。
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投稿者さんの 天然温泉「みかんの湯」スーパーホテル八幡浜 のクチコミ
宿泊プランの表題には「朝食無料」とあり、食事の項目には「朝食なし」と矛盾したことが書いてあり「どちらなんだろう」と思ってましたが実際には朝食の案内はありませんでした。元々朝食を食べる気はなかったのでどちらでも良かったのですが良い評価ができることでもありません。
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この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル八幡浜へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約頂いたサイトの表示がわかりずらいご案内となっておりましたこと、大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。
更には、フロントにてチェックイン時に朝食のご案内をされなかったとのこと。
至らぬ部分が御座いましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様をお迎えする際は、お部屋の入り方やお好み枕のご案内、天然温泉の時間等と共に翌朝の朝食のご案内も必ずお伝えするようにしております。今回それがなされていなかったという問題をフロントスタッフと共に認識し、今後このような事が再び起きないよう、接客の基本を再徹底致します。
お客様、お一人お一人に気持ち良くお泊り頂けるよう初心に立ち返り、またご宿泊頂いた際にはご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またご利用頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル八幡浜 支配人